Компания реально работает с сохранением клиентов. На личном опыте убедилась, что компания подстраивается под потребителя. Одна из немногих компаний, которая полна энергии и перспектив. Удобные сервисы для клиентов, интересные тарифы. Оператор стал как игрушка. Если вы пользовались их приложением, то поймёте о чем я. Цены конечно загнули по тарифам, но в тяжёлое время каждый пытается забрать свой кусок пирога.
Минусы у компании, конечно, тоже есть. Например, я не могу дозвониться до живого оператора без специального "шифра", который я набираю, стараясь найти кнопку "связь с оператором". Потому что этой кнопки просто нет ни в одном пункте меню.
И еще у компании, к сожалению, не все операторы профессионалы. Не всегда с первого раза удаётся решить свой вопрос.