Отзыв про Столплит 07-04-2020 Воронеж

Все максимально плохо, на сколько можно.
1. При заказе на сайте, при звонке говорят одно, а на деле совсем другое
Не сообщают никакой информации о сборке
Не сказали, что подъем на этаж на лифте оплачивается налом доставщикам (200р) и никак не проходит по документам. На сайте в оформлении заказа есть пункт подъем на этаж и указываешь лифт, так что создается впечатление что это уже включено в сумму, но это не так. Выглядит как развод на бабки от доставки.
2. Дозвониться невозможно никуда. Особенно на телефоны воронежские
Телефон на сайте не работает вообще. Почты не существует. Еще три найденных телефона: в группе и на сайте "не в компетенции" посылали еще трижды звонить на другие номера и они тоже ничего не знали
В конце концов, через несколько часов попыток и написания в личные сообщения вк мне перезвонила воронежская поддержка сама
И тут самое вкусное
3. Доставка долбануло две коробки о косяк. В одной содержимое не повредилось, в другой часть шкафа повредилась.
Мне сообщили, что сборка с браком, сборщик придет все сфоткает в потом в течение МЕСЯЦА мне поменяют деталь и типа придут РАЗБЕРУТ и заменят
Это звучит как полный бред
Какая сборка с браком?
Когда вообще будет сборка инфу мне сообщили только вот после всего этого бессмысленного дозвона.
Телефон воронежской поддержки сбрасывает звонок через 4 минуты, так постоянно.
Только перезванивают сами по заявке через поддержку общую
Явно надежда что я забью на брак
4. Что-то зашевелилось после жалобы в Роспотребнадзор и моей претензии на почту, которую я нашла в договоре с указанием того, что я пожаловалась.
Мне перезвонила та же женщина и начала меня убеждать ЧТО Я НЕ ТАК ПОНЯЛА
Что мне предлагали сборку с браком и я согласилась! Типа у меня был выбор. И вообще она уже ищет коробку на складе! И послезавтра сборщик ее привезет, вот волшебство-то, а куда уже делся месяц?
Прочитав все остальные отзывы, я более чем уверена, что в коробках окажется брак. Сборщик был указан глубоко нерусской национальности и я сомневаюсь в его компетентности на тему замены брака. Если я обнаружу брак еще на чем-нибудь, сил ждать замен у меня нет никаих, надо где-то спать в конце-концов!
Я верну спальню, но судя опять же по отзывам это будет процесс сродни подъему на Эльбрус.