SPAR - отзывы клиентов

Время от времени покупаю в данном магазине готовую еду, и если раньше не свежая продукция просто попадалась, то сейчас это явление стало массовым! Сегодня 02.05.24 купил крылышки по восточному, на вопрос свежие или нет мне однозначно ответили, что свежие. НЕ ВЕРЬТЕ!!!
Всю коробку выбросил в помойку, так как приготовлено из тухлого мяса, даже уксус в котором эти крылышки пропитывались заглушить вкус и запах тухлятины не в состоянии!!! Не стал возвращаться и ругаться только по тому, что не взял чек!

Сегодня такое испытала унижение. Я просто перепутала помидоры. Я несколько лет посещала этот магазин. Больше не хочу. Может я многого не понимаю, но говорить мне "если сюда ходишь, должна всё знать" . Зачем так грубо.

Продавцы быдло!!! Отвратительное отношение к покупателям!!! Город Новочебоксарск.

Всем привет.
У меня был заказ номер 3671442 в приложении Спара.
Заказал специально заранее 4 июля к своему дню Рождения 9 июля в интервале с 10 до 12.
Пока не начал в день праздника звонить в офис, вообще ничего не происходило с заказом.
Статусы не менялись.
После первого звонка в офис зашевелились, статус изменился.
И только после второго звонка в офис сказали, что курьер будет через 10 минут.
Но вот уже 13:00, мне приходится сидеть ждать заказ, а курьер только подходит.
Заранее конечно же тоже позвонить, хотя бы за 30 минут, никто не планировал.
Это тот уровень к которому ты стремишься Спар?
Думаю, что нет!
Когда на праздничный стол заказываешь несколько доставок и весь в заботах, сидеть и мониторить каждую тяжело, а плохой сервис оказывается там, где его не ожидал.
В общем Spar Online - вы очень разочаровали.
В следующий раз буду рассматривать другие службы.

Купили 30.01.21 два салата: сельдь под шубой и мимоза,в больших контейнерах, на день рождения. Лотки в которых находились эти салаты были целые, я так понимаю, салаты были только приготовленные. Салаты обошлись мне в 700 рублей. Придя домой и попробовав салаты оказалось, что они отдают прокисшим вкусом. А через два часа их есть было совсем невозможно, они прокисли. Причём испорченный продукт в них был картофель. Это почувствовали все гости. Вопрос: вы что готовите для свиней? Неужели нельзя готовить из свежих продуктов? В следующий раз я не пожалею времени и сил и обращаюсь в Роспотребнадзор и пусть проверят ваши приготовленные салаты. Хорошо, что никто из гостей в инфекцию не попал. Как вам не стыдно! Людей за свиней считают! Ни ногой больше к вам и друзьям не посоветую.

был в атоме купил 3 пирога с картошкой 2 из них пустые за что деньги платим

Сегодня в магазине SPAR по адресу ул. Краснококшайская, д. 140 приобрела продукты питания. И вместо блинчиков с мясом продавец запаковала блинчики с капустой. Подмену обнаружила только дома. Спасибо за "хорошее" обслуживание покупателей!

Был в Спаре г. Саров, ул. Московская. Хочу отметить обслуживание персонала. А также, что все сотрудники в средствах индивидуальной защиты.

Здравствуйте. Хочу рассказать как нас травят в нашем всеми любимом магазине SPAR. Мы очень давно ездим с детьми в магазин EUROSPAR по улице Краснококшайская, 140 и оставляем не малые деньги, как и произошло это в конце августа. Купили мы 5 кг свинины и 3 кг говядины, я всегда покупаю там на фарш, приехав домой уже поздно стала крутить мясо и что стала замечать, что свинина на мясо не похожа, запах не понятно какой и цвет светлый был, плёнка была наполнена жидкостью в прослойках, и это что самое интересное были все 4 куска такие. Утром всем нажарила котлет, и что мы за вкус получили) вкус печёночных котлет. Возвращать конечно я не стала, да и кто фарш примет) собакам скормила своим всё, но дальше ещё интереснее. Приехав в очередной раз недели через 2 06.09.2019г в этот же магазин, смотрю опять свинина по 219р и светлого цвета, я спрашиваю у продавцов, в ЧЁМ ВЫ ОТМАЧИВАЕТЕ МЯСО, вы бы видели их, они покраснели и отвернулись как будто я не к ним обратилась. Попросила их показать сертификат соответствия на реализуемый товар и откуда было привезено мясо, на что они мне сказали, что мы не даём такой информации. Как же так мои дорогие, а где же наши права??? Права потребителей... Пунктами 1, 2 статьи 10 Закона предусмотрена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. Попросила позвать старшего продавца, подошла она к нам и начала оправдываться, что у них есть свой вет врач)) и что у них свежее мясо, но я всё таки её попросила пойти и нам принести сертификат. Стояли мы наверное мин. 10, смотрим идёт без всего и говорит: Покажите чек, чтобы я могла вам показать сертификат) Господи, да что это такое, где это было видано, чтобы с нас просили чеки для предоставления сертификата соответствия?, но дальше ещё смешнее. Ушла, нет мин 10 опять, ждать мы больше уже не могли, подходя к кассе, смотрим идёт она и несёт нам пустой лист, где ничего не написано про мясо))) только Тамбовкая область и ещё какая муть в 2 строчки, без печати и подписи. На ответ, что вы мне принесли, она ответила, СЕЙЧАС ПРИНЕСУ ЕЩЁ, вопрос? Зачем вы вообще шли к нам без всего. Вывод делаем один, что нас всех держат за дураков, и отравляют.

Мне очень нравится магазин спар. Вообще эта сеть и , в частности магазин на ул. Белинского 124. Однако на днях я был шокирован. Среди продуктов, приобретённых в магазине , был пакетик драже "Лимончики". Придя домой и вскрыв пакетик был неприятно удивлён. Драже оказалось очень жёстким. Но настоящий удар ожидал меня, когда я, изучив пакетик, обнаружил дату выпуска. 28.12. 2013 года (при гарантии на продукт 6 месяцев) . Жаль, нет возможности поместить чек вместе с пакетиком, на котором видна дата. НА дворе март 2019 года. Вот и любимый магазин! Будьте бдительны!!!

11января 2019г. делал в Евроспаре г.Арзамас покупки со своей женой. Набрали товара целую корзинку, подошли на кассу, оплатил с банковской карты товар: на терминале написалось что покупка прошла успешно, деньги (более 1000 рублей) списали. Дальше кассир говорит что оплата не прошла. Не долго думая перепробили товар заново и я оплатил его уже наличными. На вопрос если деньги все-же списали с карты - старший кассир убедительно сказала что вернут. Приехав на следующий день снова в магазин я позвал старшего кассира и заявил что деньги были списаны и этому есть подтверждение в чеке онлайн-кабинета банка который я распечатал. В итоге по словам старшего кассира был оформлен возврат денежных средств сначала от 14 января, но из-за технических ошибок прошёл он он от 22 января и мне следует ждать прихода на карту денег в течение 10 дней. 8 февраля жена позвонила на горячую линию спара в итоге ответил директор арзамасского евроспара и обещал все выяснить если не сегодня то в понедельник. В итоге в понедельник 11 февраля никто не перезвони и это был уже 31 день после той неудачной покупки. Сегодня буду обращаться в службу защиты прав потребителей.

Решили сегодня ночью с мужем заехать в магазин spar в Казани, по адресу Краснококшайская. Время было час ночи, тех персонал мыла полы и попросила по чистому не ходить, однако нам надо было пройти туда ( где она уже помыла), в магазине было человек 6. Отойдя на метров 20 от нее, в след услышали "суки". Были, мягко говоря в шоке

Продают тухлый сыр, купила сыр прршла домой открыла пачку сразу пошла вонь потными носками, начала принюхиваоься не поняла откуда посмотрела на сыр на нем плесень в упаковке не видно было что в плесени

Давно посещаю Спар на ул. Островского. Кухня на высшем уровне. Еда всегда вкусная и свежая! Хочу выразить огромную благодарность!

Сегодня обращалась в Спар г. Арзамас. На кассе решила расплатиться подарочной картой(причем не впервые), на что кассир сказала, что отказ в оплате... мы несколько раз пробовали, но в итоге все-таки отказ! Она позвала администратора, которая предложила позвонить на горячую линию...Я полчаса ждала ответ оператора, после чего даже она не смогла мне помочь, сказав, что все должны сделать на кассе...Я снова обратилась к кассиру...но в итоге карта так и не прошла... Вопрос: как вообще пользоваться этими картами? Почему никто из сотрудников не знает, что делать в таких ситуациях, перенаправляют друг на друга, в итоге помощи ноль! Зачем вообще тогда продавать эти карты, если ими нельзя оплачивать товар?.. Ужас! Я была лучшего мнения об сети магазинов СПАР!!!

ЕВРОСПАР отличный магазин -кафе супер. суши объедение любим туда заезжать у нас в Чувашии ни очень.Продавцы очень вежливые..Так держать.

Постоянно происходит нарушение прав потребителей в супермаркете ООО "Спар-Томск" по адресу: г. Томск, проспект Кирова, д. 65. Очень часто покупая товар, я обнаруживаю разницу между ценой, указанной на ценнике товара и кассовом чеке. На данное безобразие получаю всегда один ответ "Не успели сменить ценник". Основным нормативным документом, стоящим на страже интересов покупателей, является закон «О защите прав потребителей». В нем четко оговорены взаимоотношения между продавцом и клиентом. Его применяют в случае возникновения разногласий сторон. Например, если на ценнике обозначена одна стоимость товара, а на кассе пробивают другую, то согласно этому закону прав будет покупатель, так как торговец должен предоставить достоверную информацию о продукте во время его выбора, а не оплаты. Сегодня обратилась в Управление Роспотребнадзора по Томской области с жалобой. Очень хочется, чтобы данное безобразие прекратилось.

Хочу выразить благодарность вашему кассиру Олеся Староверовой очень хороший',вежливый,добродушный работник.

Директор в данном магазине очень плохой руководитель. Загнобила всех подчиненных, тащит домой сумками продукты питания. И самое главное в магазине работает ее муж только на табеле. Мертвая душа. Его нет, т.к. работает в другом месте, а зарплату получает. Я бы высоким начальникам посоветывал присмотреться к ней и УВОЛИТЬ.

Обманывают. Купили бананы , ценник был 29 рублей , проплатили , а в чеке - 49 рублей. Говорят , переоценка. И так по разным позициям.

Суббота 24.09.2016 прошу продавщицу отрезать копченой рыбы. Не хвостик, а просто половину, вполне пригодный В перспективе кусок для продажи. В ответ «а чо я потом буду с этим делать». Вот это вот «чо», слов нет Совок жив покуда живы совковые продавцы. Что самое интересное старшая из административного персонала заверила, что вообще-то они могут отрезать и была удивлена. Выходит дело в дисциплине?

Купил 08.09.2016 "биточки домашние" собственного производства в Евроспар в г.Й-Ола. Принес домой, начал готовить - они увеличились раза в 1,5. В конце готовки конечно вернулись к своему нормальному виду, но пол-сантиметра черного жира-нагара или что это такое непонятное - пришлось отскабливать от сковородки чуть ли не топором. Такие вот кошмарики, а вкус у этих биточков нисколько не лучше каких-нибудь сарделек, да и цвет после приготовления неестественно красный. Вообщем КОШМАР!!! принимать в пищу противопоказано

Сегодня 30.08.2016г. в 9 часов. 40 минут утра купила в магазине "Спар"на Лермантовском 1/44 капусту брокколи и куру, сейчас согласно чеку он называется ООО "ТД Интерторг". Цена за капусту указана 109 рублей, продавец кассы № 1 без фамилии на чеке под именем кассира 22 636 пробивает 119 рублей за капусту. Спрашиваю: почему другая цена? заявляет: сегодня был переучет, не успели поменять ценники. Спрашиваю почему вся свежая кура от сегодняшней даты желтая? Она действительно сегодняшняя? Продавец отвечает: да сегодня была поставка товара, кура свежая, давайте понюхаю, разрывает оплаченный мной товар и нюхает куру. Сзади стоит старушка и советует: куру отваривать нужно несколько раз и каждый раз сливать воду, как раньше. Не знает бабуля, что при приготовлении в мультиварке воду не сливают ни разу. Магазин только открылся, а в нем за 1 час и переучет успели провести и товар принять. Это что-то из области фантастики. Надеюсь не отравлюсь.

звоню в реальном времени 00—09! 10.07.2016 г. не берут трубку, а потом сбрасывают! И это ведь дорогой как бы престижный магазин! Eurospar не обоснованно дорог! Ассортимент сами знаете, более разнообразен чем в сетевых магазинах. Выпечка и готовка в магазине уже не новость давным давно! При том, что качество созданного магазином оставляет желать лучшего!
Вот если бы эта сеть была такой же по стоимости, как другие магазины, все бы ходили оправданно в евроспары! Да и то, выручка у этой сети как минимум была бы 200%!

Магазин претендует на некий «европейский» уровень, а на самом деле — нерасторопные работники (вечно огромные очереди), ложки в салатах и не вполне свежие продукты в кулинарном отделе, заплесневелый старый сыр-нарезка в молочном отделе, подтухшее мясо в фабричной расфасовке… и т.п. Пока европейские только цены. Удивительно куда смотрит санитарный и прочий надзор?

Сегодня купила треску думала всётаки магазин то был не плохой вонь ужасная тухлятиной чуть весь автобус не лег от этого запаха пока до дома везла. Срочно надо Елену Летучую вызывать. Я просто в шоке. И ходила туда частенько. И рыба я бы сказала не очень дешево. За 320 руб кусок тухлятины. Куда смотрит СЭС.

Купил сегодня кусочек пиццы в треугольной коробочке. Очень уж легкой показалась. 173 гр., 420 руб. за кг. Дома взвесил на электронных весах. Все точно - 173 гр. Но только вместе с коробкой. Без коробки - 117 гр. Завтра опять пойду. Интересно, контрольные весы у них есть в магазине.