Красное и Белое - отзывы клиентов

Рекомендуют 25 %
55
162

Благородные вина, экзотические ликеры, жгучие крепкие напитки — каждый день в нашей дегустационной профессиональный сомелье проводит уникальные обучающие мастер-классы для сотрудников «Красное&Белое». Наши работники учатся определять качество напитков по их цвету, букету и вкусовым характеристикам, чтобы помочь выбрать клиенту то, что ему действительно придется по душе. Мы учимся выбирать самое лучшее!

Отзывы клиентов о Красное и Белое
Новичков
Хорошо!
Компания меня восторжает своим персонализмом добры продавцы я обычно туда ходил за энергетиками все качественно у них даже есть свои энергетики оч
Очень хороший магазин все советую там хорошая обстановка продавцы очень добрые там есть даже курица и тд я раньше жил в деревне у нас такого не было мне все очень понравилось буду всегда туда ходить и все очень советую
Игорь
Плохо!
Захаживал в этот магазин. Иногда покупал алкоголь, но больше брал куриное яйцо (до подорожания). В приложении за время пользования набежала 4-процентная скидка. Недавно переустановил Андроид на телефоне. Про приложение от "КБ" забыл, так как переехал в другой район, и там не было этого магазина. И тут в соседнем доме открывается магазин. Мне понадобилось купить 2 бутылки, чтобы проставиться. Зашёл в магазин и обнаружил, что приложения нет. Думал сразу поставить и авторизоваться, как это делается во всех нормальных приложениях. Не тут то было... Знаменитый QR-код для предъявления на кассе так и не появился. Нужно было ждать какого-то подтверждения, которое дождался только на следующий день. И что я там увидел? Да скидка стала вместо 4% аж целый 1%. Долго искал пункт меню, где можно написать в поддержку. Его очень удачно замаскировали. Написал. Попросили дать контактные данные (почта и телефон, хотя они и так указаны). Приходит идиотский ответ. Типа по почте нашли вашу скидку 4%, а по телефону нет. И указали телефон со скрытыми *** цифрами. Я сразу узнал номер, которого у меня нет уже несколько лет (переезд, номер того региона теперь не нужен; приложение и так годами работало, ничего не запрашивало до переустановки). Написал в ответ, что того телефона, указав его полностью, у меня уже давно нет. Почта то осталась. Короче, поддержка включила игнор. Процент так и оставила 1. Им ответил (впустую), что лучше покупать у конкурентов, чем заново баллы отрабатывать по их прихоти. Так я там и не сделал покупку. И из принципа делать не буду. Лучше пройду через 2 дома. У меня трубы не горят. Запасы лежат ещё с "тех" времён, купленные в нормальных магазинах.
Описан мой частный случай. И моё частное мнение. Это для модераторов, которые обзовут мой отзыв заказным. Лично я эти магазины не рекомендую. На вкус и цвет...
Sergey
Хорошо!
Главный плюс этого магазина КБ в Нижневартовске, на Интернациональной, 27 - очень красивые сотрудники и особенно сотрудницы. Также очень хорошо, что здесь никогда нет хорошего пива, например Guinness, а также нормального вина, благодаря этому приходится идти за ними в более далёкие от дома магазины КБ - а длительные пешие путешествия целительны в смысле пользы для здоровья. Ещё очень понравился размер помещения магазина - развивает координацию движений и постепенно лечит клаустрофобию. Как любителя игры в Тетрис, меня всегда восхищает способность работников КБ удобно расположить так много прекрасного товара на таком маленьком пятачке и самим так виртуозно передвигаться между стеллажами и холодильниками, ничего при этом не задев и не опрокинув. А вот длинную узкую лестницу со ступеньками, на входе, я бы улучшил - её совсем немного наклонить и она станет полностью вертикальной, но и так неплохо, особенно в гололёд - хорошо тренируется вестибулярный аппарат и мышцы задних конечностей. В общем - очень советую именно этот магазин - он несомненно лучший!
Марина
Плохо!
Добрый день,г.Кемерово магазин на комсомольском 36,все бы ничего но речь в данном случае пойдет об Александре,как понимаю он является администратором магазина.Каждый раз заходя в магазин я обращаю на это внимание и прошу обратить внимание руководство на его не достойное поведение с персоналом,да и вообще.Хамит,обсуждает личную жизнь на работаем месте,разговаривает на матах и не уважительно относится к персоналу,но при этом сам не лучше,сколько раз заходил и видел картину как он может только командовать и при этом стоять и ничего не делать,иногда вообще не бывает его в торговом зале,соответсвенно от него никакой помощи персоналу нет!!!Уважаемое руководство и выше стоящие люди обратите на данную особу внимание и примите меры по устранению данного сотрудника!!!
Кирилл
Плохо!
Мерзотная сеть магазинов, которая разрастается как злокачественный паразит, в каждом доме. В магазинах, размер которых метр на метр, бардак, хлам, теснота. Везде все валяется, атмосфера - ужасная. Значительная часть покупателей - обычная алкопублика.
Продавцы - это вообще тьма, сброд и отребье (не все. Есть и приличные люди, но их очень мало) и обслуживание соответственное. Набирают кого попало с улиц. Хамы, необразованные, безграмотные, агрессивные. Создается ощущение, что там и зеки на кассах стоят. В отличии от тех же пятерочек/магнитов, где какая никакая служба контроля есть, в этом красном и белом - отсутствует. Их мерчендайзеры, админы , супервайзеры и прочие - такого же уровня, люмпены с 3мя классами образования живущие по понятиям (лично общался). Так что если вам нахамит продавец или даже с кулаками налетит (лично видел) обращаться бесполезно. Это абсолютно маргинальная сеть магазинов и работают там, в 60% случаев, только маргиналы.
Ради сигарет и шоколада, которые дешевле на пару рублей, ходить туда не стоит. Ощущение , что в сортир с фекплиями заходишь. Очень неприятная атмосфера, неприятный контингент и есть риск, что нарветесь на конфликт с алкашом покупателем или с таким же алкашом продавцом. Уважаете себя и свое личное пространство - тогда не ходите туда. Притон алкашей,хамов, маргиналов.
из маргинального социума.
Елисеева
Плохо!
Посетила магазин вашей группы по адресу город Саратов, улица Трынина,4. Помещение тесное, шкафчиков для сумок нет. Пришлось зайти в зал с сумками. Начались претензии в грубой форме со стороны сотрудников. Набрала товар примерно на 1 тыс.руб.
Но...из- за грубости сотрудников и нежелания обслужить покупателя, пришлось отказаться от покупки и уйти. В ситуации когда в стране безработица, и много желающих найти работу, нужны ли такие сотрудники, портящие репутацию торговой сети? Некомпетентность, стрессонеустойчивость, нежелание работать и выполнять план-вот "деловые" качества сотрудников...Свои фамилии сотрудники мужского пола назвать побоялись. На бейджиках Сергей и Андрей ( возможно, ошибаюсь). По моему мнению, когда страна нуждается в участниках СВО, такие вояки как раз нужны там, чтобы защищать Родину, вместо того чтобы "воевать" с покупателями.
Доменика
Плохо!
Очень грубый персонал и обслуживание в магазине Красное и Белое по адресу: г. Самара, ул. Гастелло д. 42 б, отвратительное обслуживание. Сотрудник магазина уронил бутылку пива, всех облил и нагрубил. Я все понимаю, что все мы люди и ошибаемся и бывает что-то делаем не так, но можно было бы хотя бы извиниться перед покупателями. Поганый магазин.....Я правду говорю и не придумываю......
Игорь
Плохо!
1 декабря 2023 года в 18:47 в магазине КБ по адресу: Волоколамское шоссе, 6 при передаче кассиром оплаченного товара- хлеба полностью развалилась упаковка и куски хлеба разлетелись по прилавку. На мою просьбу поменять товар, кассир в грубой форме предложила мне собрать хлеб с прилавка. Кассовый чек не был мне дан.
Стас
Плохо!
В магазине по улице транспортная работает хам!!! думаю что такие люди работать в магазине не должны руководство обратите внимание !!!
Владимир
Плохо!
Охреневшая киргизка .Москва открытое шоссе 24.уволить акмачку.
Мария
Плохо!
Я перестала ходить в эти магазины, в Центральном районе, потому что раньше там были русские продавцы, а теперь, одни мусульмане... Это очень неприятно! Как-будто, я не у себя на родине живу, а где-то у них.. Еще и отношение такое- стоят, разговаривают на своем языке, что вводит в дискомфорт! Откуда мы знаем, про что они там вообн говорят! Этот не приемлимо!
Жижу теперь в АМ.
Татьяна
Плохо!
Г. Нижняя Тура, ул декабристов 2 к. Стоит за кассой стажёр, вышел чек на 1206руб 06 копеек, он просит 1207 рублей, я спрашиваю: ,, почему 7 рублей " ? А он отвечает:,, а что, я должен 94 копейки вам сдать что ли? " Всё это с ехидной улыбкой, ещё и с напарником смеясь. Я понимаю 10,20,ну 30 копеек не сдать, ну с предьявой почти на рубль. С нас вы полностью просите, а сами то что творите?
Вирус
Плохо!
Стоит девица тупит постоянно.к тому-же толт глухая Толи специально делает ...к.К. Б на остановке после тыщенки в сторону парка дружбы г владимир
Вирус
Плохо!
Стоит девица и тупит неможе возврат по карт
Дарья
Плохо!
Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о работе супервайзера Курицыной Юлии. Эта дамочка не умеет вообще себя вести, бедные ее подчиненые она их совсем загнобила. Ходит по залу орет на них, но при этом сама ничего не делает, а постоянно разговаривает по телефону. Прошу примите меры к своему работнику и научите ее себя вести.
Иван
Плохо!
Ужасная сеть магазинов . Отвратительное отношение к своим клиентам , касается отдела качества , товар ужасного качества , магазину абсолютно наплевать на свою репутацию и на качество поставляемой продукции . Если вам дорого ваше здоровье , время и вам важно качество то вам точно не сюда .
Айдар
Хорошо!
15 ноября 2022 года я устроился на работу в «Красное&Белое» по адресу: г. Ульяновск, пр-т Генерала Тюленева, 3.
Мне повезло: там я встретил лучшего супервайзера на свете Лилию Мансуровну.
Это добрая, трудолюбивая, справедливая женщина поддерживала меня и помогала по всем рабочим вопросам, хорошо относилась ко мне, давала выходные, понимала меня, почти как родная мать.
Я искреннее благодарен Лилии Мансуровне за то, что она пригласила меня на работу, исполнила мою заветную мечту работать под её руководством в «Красном&Белом», радовала сотрудников своими прекрасными качествами и хорошим отношением.
Жаль, что потом она решила покинуть должность супервайзера и уйти на другую работу. Таких отличных супервайзеров, как Лилия Мансуровна, очень мало. Она навсегда останется для меня образцом доброты и трудолюбия.
Михаил
Хорошо!
Не любитель часто пить алкоголь, но если выпадает случай, то покупаю здесь. Удобно то, что сеть магазинов большая и не нужно далеко ходить. На качество не жалуюсь, всегда все было нормально
ирина
Плохо!
как они умудряются даже пиво якобы произведенное в москве.поделывать? тако впечатление что нет управы на эту гадкую сеть ((
Марина
Плохо!
Добрый день, хотелась поделиться пару неприятными моментами. 7.01. 22 приходя в магазин "красное белое" по улице готвальда 1, миасс, около 5 часов вечера, администратор Ирина, мало того что не первый раз не сдаёт сдачу, постоянное грубое отношение. Не хотелось писать, но на днях поступила жалоба от друзей что она очень грубо разговаривает, ничего обяснить на такое поведение не может. АДМИНИСТРАТОР. Прошу принять меры, либо в магазин уже ни у кого нет желания заходить
сергей
Плохо!
магазин по продаже поддельного спиртного причём самого ужасного качества, берегите своё здоровье и деньги Года три назад купил большую бутылку водки Медведь Содержимое пришлось вылить, употреблять внутрь категорически нельзя На днях наступил на те же грабли, в предверьях Нового года угораздило же меня снова зайти в это заведение Взял 2 бутылки Тундры-спирт альфа, 2 бутылки коньяка Фанагория и продавец посоветовал ещё Армянский коньяк Вообщем из всего купленного настоящим оказалось только название
Дима
Плохо!
На карантине 2020 года покупали вино начиная от дешевого и заканчивая самым дорогим. Сложилось впечатление, что ВЕСЬ алкоголь "паленый"(не весь, а именно винная продукция). Утром болит печень, почки, сердце, желудок, голова. Покупали вино в специализированном магазине краснодарского винзавода - никаких проблем со здоровьем не было!
Вывод: употребление алкоголя вредит здоровью. Употребление "паленого" алкоголя в двойне вредит здоровью!
Купили копченое мясо, мясо оказалось протухшим - продавец рвал на себе рубаху и брызжа слюной утверждал, что ВСЯ продукция в магазине свежая и в Красном и Белом НЕ МОЖЕТ быть протухшего мяса.
Вывод: не ходите дети в магазин, где работают продавцы "сектанты" не желающие вникнуть в проблему своего же покупателя.
Не рекомендую покупать вино и копченое мясо в магазине Красное и Белое ни друзьям, ни врагам!
Но, есть и плюс. Можно покупать детям игрушки по акции!
В данном отзыве я не хочу обидеть руководство магазина Красное и Белое, а также его сотрудников и ярых фанатов этого замечательного магазина. В нашем районе таких магазинов аж 4 штуки и в каждом из них на протяжении 4 лет я что нибудь да приобретал. В данный момент я высказал свое сугубо субъективное мнение о качестве работы и качестве продукции, которое у меня сложилось, как у покупателя за 4 года.
Выводы пусть делает каждый сам!
Надежда
Плохо!
Посетила сегодня магазин Красное Белое по адресу Бархатовой 8 пришла за детским питанием на кассе молодой человек хамит разговаривает на ты товара в остатке нет выбивает не понятно.Точно не место для работы этого молодого человека.Ужас отношения с покупателями
гелена
Плохо!
Сегодня была свидетелем продажи алкоголя несовершеннолетним. Мальчик был вообще не в адеквате, матерился, тыкал и что будет ,когда он выпьет.И знаете, что ответила администрация на сайте. Продавец не может отказать несовершеннолетнему в продаже алкоголя. А что он с ним будет делать, это уже не его проблема.
Vsevolod Kalita
Хорошо!
Добрый день, уважаемые мною читатели!

Сегодня буду рассказывать о сетевых магазинах "Красное и белое" - это магазины, специализирующиеся на продаже алкоголя и прилагающихся к нему товаров.

Поделю отзыв как бы на две части:
1. Что было хорошего (может быть можно вернуть).

а) разные цены в пределах одного населенного пункта - поясню, я мог идти на прогулку и проходить мимо 3-4 магазинов "Красное и белое".
Соответственно, покупал самый дешевый товар ))...

б) Обычно я покупаю продуктовый сегмент товаров из этих магазинов, поэтому слежу за ним пристально.
Раньше акции на продукты длились ну пять дней, неделю.
Сейчас - максимум два дня.

2. Что осталось хорошего.

а) стандартный выбор товаров для всех магазинов.

б) большой ценовой диапазон - на любой вкус и кошелек.

в) наличие дисконтной программы.

3. Ну и третья часть, что изменилось в худшую сторону:

а) постепенно сдвигается вверх нижняя планка ценового диапазона (на продукты в большей мере).

б) все больше товаров с желтыми ценниками*, что сводит на нет преимущества и привлекательность дисконтной программы.

* На товары с желтыми ценниками не распространяется процент скидки по дисконтной карте.

в) магазины открываются по непонятной схеме.

В моем городе есть, к примеру, целый район - в нем нет ни одного магазина этой сети.

Надеюсь, что мой отзыв поможет в выборе правильного направления развития для пользы и удобства покупателей.

Приятных покупок.
Аноним
Плохо!
В магазине Красное Белое, находящемся по адресу: проспект Гагарина 1-14, стала свидетелем отвратительной сцены, с участием администратора по имени Дарья, которая позволяет себе выражаться отборным матом при покупателях, отвратительное отношение и к покупателям и к подчиненным(продавцам магазина)
Viktor
Плохо!
17.02.2020 мы с женой купили в вашем магазине коньяк в количестве 7 шт.
22.02.2020 мы решили их вернуть обратно. На что нам сказали НЕТ...
мы с недовольством ушли подумав мы вернулись обратно за информацией почему?!?! На что нам было сказоно читайте закон в ГРУБОЙ форме...
По моему требованию показать номер закона был ответ ищите в интернете...
На требовонее пригловюсить старшего магазина был ответ его нет... Можем позвонить... При звонке женщина грубили и вешела трубку... Причину нам не объяснили и прятались от нас в подъсобках... 22.02.2020 это был мой день рождения...
Спасибо вашей сети за испорченный праздник!
Аноним
Хорошо!
Пока с осторожностью изучаю этот магазин, попала случайно, рядом с домом, Москва. Первый раз ушла без покупки, очень цены низкие на алкоголь, как то мы не привыкли. Изучив в интернете отзывы, зашла ещё раз и решила поэкспериментировать на себе... пока жива) начала с проверенного, приятно удивлена. Сейчас весь алкоголь покупаю именно в этом магазине, теперь тестирую не большой ассортимент продуктов в этом магазине. Не могу понять, вот знаю, где-то должен быть подвох, иначе, почему такая ценовая разница с другими сетями. Но пока жива и здорова
а
Плохо!
Купила 23.02.2020 на праздник вино TasoReal. Запах и привкус палённой резины или ещё какой-то химии. Гости после первого глотка побежали сплюнуть эту гадость. Продавцы принять вино отказались На запись в книгу жалоб никакой реакции. Понятное дело: после такого в К&Б больше никогда и ничего покупать не буду.
Наталья
Плохо!
Пришла я устраиваться в КБ (Красное-Белое) 13 января продавцом, но сказали, что такой вакансии нет, а есть продавец-кассир. 14 января вышла на стажировку, стажировалась 2 дня. Мне обещали стажировку оплатить. В итоге не оплатили, при этом я работала с 8:30 до 20:00, 2 дня БЕСПЛАТНО. С 17 января вышла работать как стажер. С 3 февраля меня оформили.
Дали подписать договор и кучу бумаг, которые АБСОЛЮТНО ПРОТИВОЗАКОННЫ, ну как может быть законным, когда тебя заставляют подписать обязательство, что если будет допущена продажа несовершеннолетним, то тебя лишают зарплаты и увольняют, обязательство распределении испорченных, не проданных, украденных товаров (а товары в свободном доступе). Говорят трудоустройство по КЗОТу официально, на деле ты заполняешь все от себя в 2-х экземпляров, а подписи работодателя нет.
Ну что сказать, здесь девочек штрафуют за просрочку и ворованные товары. Первую зарплату меня это не коснулось, но мы скидывались на недостачи и товар который не продали за день, заставляли покупать самим. Работаешь по 15 часов, а закрывают только 13 часов. А ещё в месяц ставят два дежурства от которых ты не можешь отказаться (или штраф 3000 за не выход). Штрафы за все!
1) Реально впариваем покупателям все, что давно лежит и диктует офис.
2) Обед, если нет машины на разгрузку, 15-20 минут.
3) Вся просрочка и кражи за счет продавцов, вообще много чего ещё
28 февраля 2020 г. Я вышла на смену, а меня обвинили в краже, и заставили написать по собственному желанию. В итоги меня оштрафовали на 11800 руб. и уволили.
Не идите туда работать!!!
P.S. Ещё я работала уборщицей и мыла полы каждый день в свою смену, это было обязательным, а деньги за уборщицу шли в счет недостачи.
dlapygin
Хорошо!

Пользуюсь этой сетью периодически. Хорошо то, что много магазинов и при желании далеко ходить не надо.

Что еще хорошего:

  • небольшие - много времени на обход не потеряешь
  • времени много не тратишь -быстро купил что надо и ушел
  • очередей нет - я по крайней мере ни разу не встречал, максимум 2 человека передо мной было
  • хороший выбор пива, в основном его там беру
  • есть дополнения к напиткам - хлеб, сыр, сосиски/колбаса, чипсы и т.п.
  • есть что-то для дома и детей - типа яиц и шоколада - можно не просто за пивом сходить, но и домой что-то захватить
  • цены нормальные, на низком уровне

С другой стороны медали - ассортимент простой, особенно в части дополнительных продуктов.

Ну и теснота внутри - помещения то маленькие.

В итоге мое впечатление - магазин ориентируется на быстрое потребление купленного, возможно на соседней лавочке или в подъезде. Большинство продаваемых продуктов не требуют какой-либо готовки - можно потреблять сразу после покупки (есть исключения типа сосисок, но их не много).

С точки зрения алкомаркета меня эти магазины вполне устраивают, дополнительный плюс - возможность что-то прикупить кроме пива.

Ну и еще ложка дегтя - их бонусная программа, которой я так и не пользуюсь, так как смысла не вижу - заявленные скидки по кодам пытался пару раз пробить, но оба раза не вышло что-то на кассе. Больше я с этим не заморачиваюсь.

Сергей Ю Д
Плохо!

Купил печенье с начинкой,оказалось старым и начинка вся задубела хотя срок годности ещё не вышел оставалось 10 дней,указано было 4 месяца срок годности. Попытался вернуть это печенье но мне отказали,оставил его в магазине пусть сами едят. Чтобы оставить отзыв,оказывается нужно написать не менее 50 слов. Ещё раз повторюсь больше в этот магазин не ногой,из за 99 рублей они потеряли свой облик.

Stsarik
Хорошо!
Магазин-то хорош, а вот приложение дрянь. Не указывают цены. Сегодня пошёл в Биллу, купил две бутылки Мондоро Асти по 860 руб. Потом за пивом в КиБ, а
там это вино по 777 руб. А искал ведь в Инете. Неужели тяжело цены указывать и заодно скидки?
Сегодня я налетел на 160 руб. и вы тоже недополучили бабки от меня с двух бутылок. Неправильно это. Указывайте цены, вам же лучше будет
DmitryDV
Плохо!

Надоело таскать с собой пачку скидочных карт, установил приложение. Загнал туда всё, что было. Всякие магниты, пятерочки и т.п. В том числе и КиБ. Показываю на кассе, а мне её сканировать оказываются. Что такое? Я же не баллы списываю, мне скидку посчитайте. Нет и всё. А вдруг вы сосканировали карту? #@#!? А если вот тот покупатель с картой украл её? Давайте, просите у него паспорт, пусть докажет, что это его карта.

 

В общем, такой тупости я ещё не видел. Ладно, думаю, посмотрю, что за приложение. В конце концов, сделаю скриншот и буду его показывать на кассе, чтобы успокоились. Фиг вам. Это недоразумение, оказывается, требует постоянного интернета (код постоянно меняется), да ещё и просит доступа к внутреннему id телефона. Жирно не будет для несчастной скидочной карты магазина, в который я захожу раз в месяц? У меня банковские приложения меньшие права на телефоне требуют.

 

В общем, до свидания, КиБ. Не сложилось.

sacredlll
Плохо!
Сегодня была сделана покупка на Федора Абрамова 16/1. При предъявление 5000 купюры, старший продавец начал орать, что почему вы набираете на 30 рублей и всегда даете по 5000 рублей! ДАже если мы соседи, я в первую очередь покупатель!!!!! и любой магазин не имеет право отказываться в сдачи с 5000 т! даже если человек просто пришел купил жевачку!!!!
DAXANcox
Хорошо!
Красное и белое отличный магазин. Многие поливают его грязью, но при этом сами продолжают туда ходить.
Что касается качества продукции, то вот моё мнение, люди купили что то дорогое и оно не оправдало их ожиданий и от этого начинается извержение негатива. Как по мне нужно понимать, что каждый напиток готовят по разному, у каждой марки свои ньюансы приготовления. Если вам что то не нравится это не всегда означает что продукт не качественный.
Я как то раз решила попробовать Граппу (грубо говоря - водка из виноградных отжимок). Так вот как по мне это ужасный напиток который пахнет как жидкость для снятия лака, но это всего лишь особенность напитка и мое мнение. Не нужно зацикливаться на негативном просто следует найти то что подходит именно вам, а в К&Б большой ассортимент и хорошие цены.
Написать отзыв про Красное и Белое
 
Выбрать город
Похожие компании