Мария-РА - отзывы клиентов

Рекомендуют 16 %
7
36

ТС «Мария-Ра» — одна из крупнейших компаний в Сибирском регионе, входящая в первую двадцатку продовольственных сетей России.
На 11 июня 2015 г. ТС «Мария-Ра» насчитывает 750 магазинов формата «магазин у дома» и «супермаркет» в 204 населенных пунктах Алтайского края, Республики Алтай, Новосибирской, Томской и Кемеровской областях.

В 2014 году Компания «Мария-Ра» продолжила расширение сети, освоила 31 новый населенный пункт Западной Сибири и открыла 96 торговых точек. Выручка Компании по итогам года выросла на 14,2% до 57,6 млрд. руб. (без НДС). Магазины сети ежедневно обслуживают более 770 000 покупателей. За 2014 год было создано более 900 рабочих мест.

Отзывы клиентов о Мария-РА
Ковалва Дина Александровна
Плохо!
Посёлок Загорский! Замечательный магазин : чистенький! Но хамство Евгении Дмитриевны поражает и оскорбляет ! Причём непонятно с чем это связано … Сегодня 6.09.2024 взяла товар со скидкой (горбуша 140 руб) , взвесила на кассе самообслуживания , но скидка не прошла ! Я сняла рыбу с весов и подошла к кассе , объяснила причину , и … -„Все уже должны знать что на этой кассе скидки не проходят ! “ -Я не знала ! Всё с каким-то дёрганьем и передразниванием ! Я попросила не хамить , в ответ- что-то про мои психологические проблемы ! Жуть! Я спросила пишут ли камеры ? Она сказала что пишут ! Хотелось бы сатисфакции !
Евгений
Плохо!
Новокузнецк. Просто ужасная продукция в магазине по ул.Вокзальная 10. В очередной раз в этом магазине взял продукцию с плесенью. Не ходил в него месяца три после того как с сыном взяли выпечку,сосиски в тесте с зелёной плесенью внутри покрытые мхом. А 2.08.24. перед закрытием забежал купить пиво и желудки в упаковке. Дома был шокирован плесенью Все плохо с этими магазинами.
Ольга
Плохо!
Вчера, в магазине, по адресу Новокузнецк, Архитекторов 13, столкнулась с хамством, грубостью и не порядочностью директора магазина *Поднер*(если я правильно раслышала её фамилию,
бейджик у неё отсутствовал).
Инцидент возник из-за не соответствия цены на ценнике под продуктом и цены в чеке.
Цена на детское пюре Агуша, со скидкой, была 49,90руб. а на кассе пробивают по 63,90.
На моё несогласие, кассир обнуляет чек и просто убирает продукт из покупки...
Приглашённая директриса, вместо того что бы урегулировать инцидент, начала так орать, что было ощущение, ещё немного и из неё полезит нецензурщина.
Орала, что ей надоели такие, как я.
Если не нравится обслуживание, ходи в другие магазины, а то ходишь выискиваешь дешёвые продукты... Что значит *выискиваешь *
Продукт был выставлен со скидкой,по которой я хотела его купить. И заметьте, это всё на ТЫ...
И пока она орала, работник (видимо грузчик) убрал заявленный ценник из под продукта!
Цирк, да и только!
И только когда я начала второй раз звонить на горячую линию, директриса продала мне продукт с выставленный скидкой...
Виктор
Плохо!
Барнаул. ул. власихинская 97. постоянно обсчитывают. 2 августа покупал коньяк по акции за 499 рублей и минеральную воду за 40 рублей итого 540 рублей. поздно спохватился. в мобильном банке покупка в мария ра 668 рублей. и всё это делается с улыбочкой. больше в этот магазин не хожу и другим не советую. бессовестные продавцы.
Ирина
Плохо!
В Северске на 108 магазин мария-ра,работает девушка постоянно через кассу проходят с не большими пакетами не рассчитывается. Сын приходит с рюкзаком она складывает ему что то.Наблюдаю за ними.Прошу руководителей обратить внимания. Зовут Оксана. Живёт по видимому тоже здесь на Ленина 108 около пол года снимают. Постоянно замечаю проходит домой после смены. Работала в 78 школе там таскали пакетами, решила что с магазина лучше
Юрий
Плохо!
Отвратительно! Никогда не найдёшь цену на товары,на полках лежит одно,а на ценниках совсем другой товар.Частенько на продукты если найдёшь ценник-стоит"акция",на кассе пробивают больше,т.к. никакой акции уже нет давно. И что это за супер-маркет,нет вывесок,где находится тот или иной товар.В "Палате" всегда были вывески,а сейчас на покупателей плевать,ходите полдня,ищите,что вам нужно,особенно если ты редко бываешь или в первый раз пришёл.
татьяна
Плохо!
заехалии случайно так сказать "по дороге" в мгазин по адресу ул.Восточная , 33 решили купить продукты..
Хотяла купить морковь. Во-первых морковь уже подвялая и главное с темными пятна, которые в некоторых местах были скользкими на ощупь. Спросила продавца - почему морковь с темными пятнами? мне ответили, что нормальная (думаю вы сами такюу бы точно не купили, а я полкупала по заказу от старого человека! Ладно! пусть это будет на Вашей совести. набрали корзину покупок и уже на кассе после расчта вдруг узнаем, что оказывается терминал не работает!! Вот такой сюрприз! Налички , как вы помнимаете сейчас редко у кого в кошельках! Почему нигде не было объявления, что терминал не исправенн, это загадка! Ни объявления, ни простого предупреждения от стоящего продавца не было! Пришлось выыкладывать покупки под неодобрительные взгляды все тех же продавцов! Может это самый терминал и давно там не рабоает и постоянные покупатели это знают, мне не ведомо! Но когда я начала возмущаться , ну тут уж и покупательница как только меня не представила, под те е одобрительные взгляды продавцов!! Вот теперь я точно знаю, что в этот ваш магазин ТОЧНО НИКОГДА не зайду! И еще .. не знаю как но Вы научите своих продавцов не прерикаться с покупателями - в конце концов это переходит все границы!! Мне вообще посоветовали за морковской на рынок ходить, смешно!! Я так и делаю, ну вот вышло мне сегодня зайти в ваш злощастный магазин!!! вот такая веселая покупка была у мен! И у следующего покупателя тоже!! Он спросил на какую сумму она ему насчитала на что ему было сказала - вон смотрите сами!! ЭТО ЧТО?????????
Аноним
Плохо!
Переехал в Россию 2 года назад. Хуже магазина, чем этот не встречал -продавцы позволяют себе такое хамство что заслуживают чтобы им в морду дали прям там. Такое ощущение что их из колхоза набрали ну неудивительно...
ssv
Хорошо!
Хороший супермаркет, продукты по низким ценам. Расположен рядом с домом, что очень удобно. Сеть магазинов развернулась по всему городу. Вежливый коллектив, что очень похвально.
kateri
Плохо!
Обслуживание ужасное, мешков на кассе нет, продукты не упаковывают в мешки. Пакет не всегда предлагают. Ценники на многие товары отсутствуют. Просроченные товары всегда в продаже. Магазин грязный. Продавцы хомят .
galzikowa
Плохо!
сегодня имела глупость купить красивый термос с логотипом МАРИЯ -РА. термос, так было написано на этикетке и в чеке, а как известно термос это емкость сохраняющая тепло, а этот термос работает как предмет обогревающий наружный воздух, он сразу же снаружи принял температуру влитого в него кипятка, как обыкновенный стакан. За 500 с лишним рублей стакан???! Как вам кажется-не дороговато? В общем предупреждаю -не берите термос с логотипом МАРИЯ -РА, если, конечно, вы не фонд помощи нищим.

а сегодня утром мы кинулись в М-Р, без всякой надежды на положительное разрешение нашей проблемы и как же мы ошиблись, термос наш приняли даже без гримасы недовольства и тут же вернули деньги! Вот что значит крупная торговая компания, которая дорожит своей репутацией, своим именем. Мы и раньше были там постоянными покупателями а теперь они ещё больше выросли в наших глазах. Ну а термосы всё-таки не берите
Кутумов Вадим Валерьевич
Плохо!
Восточный р-он, ул. Сосновая... Самый безобразный магазин сети "Мария Ра",постоянный общет покупателей, товар без ценинников с просроченной датой, полный бардак на прилавке и в холодильнике... Отзыв самый ПЛОХОЙ!!! Наведите порядок в данной торговой точке....
Milana
Хорошо!
Вообще это магазин, где проводится всегда акции и мероприятия. Я приходила в этот магазин, и на розыгрыш телевизора, и на викторины с конкурсами, и на праздники. Неподалёку от на есть мария-ра, где каждый день акции, но скидка на цены не очень ощущаемая. Грязно в туалете всегда. И вообще в самом магазине грязно. Продукты испорченные могут продаваться.
Youry
Плохо!
19 апреля 2019 г. я совершил покупки в магазине Мария Ра на Станиславского 2, которого пока еще в этом списке не оказалось. В числе покупок было взято вино Кагор Три монастыря, на ценнике которого значилось 89.90 р. Старая цена 129.90 была перечеркнута. Через неделю выяснилось, что цена принадлежит винному напитку кагор, которых стоит в другом месте. Зачем так дезинформировать покупателя, или это умышленный маркетинговый ход, чтоб брали то, что дороже, а потом видно будет, оставить или вернуть.
ivan
Хорошо!
Всем здравствуйте. Чисто моё мнение о магазине. Всегда чисто, стабильно новый хлеб каждый день, Всегда вежливые продавцы, всегда тёплое здание, нету просроченной продукции, открывается и закрывается магазин как и указанно на входной двери самого магазина, меры безопасности присутствуют, каждый день акции и это приятно. Всегда чисто около магазина, стоят лавочки для пожилых, в отведённых местах стоят мусорные ёмкости, в магазинах всегда играет приятная музыка.
Елена Ивлева
Хорошо!
Я являюсь постоянным покупателем магазина по адресу Б-р Строителей 15 г. Кемерово! Хочу выразить огромную благодарность кассиру Ирине за ее доброту и отзывчивость!!! По больше бы таких хороших кассиров!!!
anastas
Плохо!
Ужасный магазин мария-ра, по любому адресу которому бы я была. Постоянно там все протухшее. Фрукты и овощи гнилые постоянно.
Срок годности ни раз замечала переклеивают прям на глазах покупателя, не кого не стесняясь. Рыбу соленную вообще не советую брать, срок годности всегда не качественный.
Выпечка только горячею надо брать, не советую не горячею брать потому что роняют и обратно ложут.
И постоянно в магазине какой то запах не приятный.
Я там только беру лапшу в больших мешках, дешево.
Курица гриль- взяла один раз и тоже пожалела.
Продавцы постоянно жизнью обижены, они на тебя так смотрят типа - "что пришел вообще, свали уже !?"
А охранники в этих магазинах то, вообще уссыха. Они смотрят на тебя, типа они самые главные в этом магазине. А сами не ухоженные или синяками под глазами, их как будто в подсобке бьют и выводят в зал.)))
ууу
Плохо!
Недавно переехали в город Калтан. Здесь есть сеть магазинов Мария РА.
Ходила в магазин, который находится на проспекте Мира. Была там несколько раз. И впечатления от посещения одни и те же - неприятные.

Постоянные очереди на кассах. Но главное не это, а то, что продавцы на кассах вечно злые, агрессивные и всем покупателям хамят. Постоянно. Вот несколько раз приходила, и каждый раз продавщицы чем-то недовольны.
Причем, если бы покупатели были бы инициаторами ссоры. Нет. Ни разу не видела, чтоб хамил покупатель. И я, в том числе, всегда общаюсь вежливо. Агрессия исходит именно от персонала.

Вот пример вчерашний. Женщина передо мной покупала сахар. Когда продавец его перекладывала из корзины в пакет, он порвался, и немного рассыпался прямо на ленту. Продавщица это видела, и все равно, рассыпающийся сахар, положила в пакет с покупками. Хотя, могла бы его в мешочек положить полиэтиленовый сначала, а потом уже в пакет.
Покупатель это увидела и говорит (вежливо, без агрессии), что ей не нужен такой товар.
И на это продавщица ей хамским приказным тоном: "Ну идите меняйте его. Только сначала деньги мне дайте". Морду (другим словом не назвать) скривила, как будто она королева, и ей все должны руки целовать.
Потом моя была очередь. Я рассчиталась за продукты. Жду чек. Мне его не дали. Говорю, опять же вежливо: "Дайте чек, пожалуйста".
И она отрывает этот чек, и со всего размаха об стол. С таким презрительным видом, как будто я денег у нее взаймы попросила, а не чек.
Ну, слов нет просто.
На соседней кассе другая продавщица в это же время орала очереди, что денег нет на сдачу, у кого мелких нет, пусть не стоят.

И про размен денег такие разговоры я слышу каждый раз, когда прихожу туда за покупками. Хотя в нормальных супермаркетах - это не является проблемой. А вот в Марии Ра - это повод наорать на покупателей.

Я в этот магазин больше ни ногой. Это какой то ужас. И мне кажется не одна я так думаю.

А владельцы тем временем теряют покупателей и прибыль. И не маленькую. Какому покупателю понравится магазин, где тебе хамят.
ннн
Плохо!
Мария-ра, г. Белово, Кемеровская область, ул. Ленина, район вокзала.
30.05.2018 г. купила форель в герметичной упаковке, пришла домой открыла, совсем протухшая, вернулась в магазин, на кассе подаю кассиру и говорю, что продукт протух, на что она мне начала доказывать, что продукт не просрочен. Позвала старшую, и в очень негативном ключе со мной разговаривали, деньги практически швырнули. Дата упаковки перебита. Накормить бы собственников подобным продуктом. И еще было бы хорошо, что бы вместо наезда на так сказать пострадавшего покупателя научились сотрудники Мариии-ра приносить элементарные извинения и быть более вежливыми.
Rufanastasiya
Плохо!
Недавно переехали в этот район. Магазин рядом с домом, решила сходить. На входе стояла огромная очередь, человек 10, что затрудняет вход в магазин. Хотела купить фрукты, но фрукты все лежат перемешанные, т. е. мандарины с апельсинами, яблоки зеленые с красными, цены так же стоят вразноброс, ничего не понятно. Спросила у администратора, он ничем не смог помочь. Дальше молочный отдел, сыр с плесенью, практически все куски, очень много просрочки. В холодильнике в углу навалена куча из йогуртов, сметаны, творожков, именно куча. Спросила у девушки, что это, она сказала, просрочка по уценке. Нигде нельзя торговать просрочкой, а в Марии-ра можно???
Подошла к корму для животных, хотела купить наполнитель, на полке не было, а на полу лежал большой мешок с наполнителями, попросила достать, мне сказали, вам нужно, вы и доставайте. Больше туда не пойду и никому не советую.
лешане
Плохо!
Заходя в магазин тебя встречает кассовая зона, которая осталась с периода жизни динозавров. Нет транспортерной ленты, короткая, только для одного покупателя, остальные мучаются со своими корзинками, очень тесно, кассиры измучены им нельзя сидеть(полный дурдом, можно подумать уставший и измученный сотрудник может работать с полной отдачей), а когда кассир начинает во все горло орать волшебное слово СТОРНО, ДАЙТЕ СТОРНО, но ребята 21 век на дворе купите уже рации или телеустройства. Очень маленькие и неудобные полки, берешь одно валиться другое. Вяленая рыба лежит в картонных коробочках, убогость полная. Ребята походите по другим магазинам европейского уровня Ашан, Лента посмотрите и поучитесь.
mistika
Плохо!
В магазин " Мария ра " ходим с мужем довольно часто. Так как у нас сын на искусственном вскармливание, то приходиться покупать ему смесь. И самая дешевая смесь, мы нашли как раз таки в магазине " Мария ра ". Даже в детских магазина она стоит от 560р, а именно в этом магазине она стоит 499р. Каждый день там есть скидки на различные виды товаров.
Там достаточное количество испорченных продуктов. Хотела на днях купить копченую рыбу, а она лежит уже вся сухая и чешуя местами облезла. Решила отодвинуть коробку с рыбой и увидела, что за этой коробкой, лежит достаточно хорошая эта же рыба. Копченная колбаса часто лежит засохшей и покрыта будто белой плесенью. Очень часто фрукты лежат там гнилые. Я всегда иду взвешивать товар, на котором уже стоит ценник и вес. И что вы думаете? Конечно же вес часто не совпадает с реальностью. На днях муж купил пельмени и стояла цена 157рублей, а на кассе пробили за 223 рубля. Очень часто на кассе пробивают за большую цену
Продавцы там просто хамы и зачастую не могут ответить, почему не совпадает цена. Приходится ходить в данный магазин, потому что рядом с домом, а остальные далеко. Если бы были рядом другие магазины, то этот магазин обходили бы стороной.
Аноним
Плохо!
Магазин в Бердске по адресу Карла Маркса 60/1 наверное самый ужасный из всех магазинов который мы видели.постоянные очереди на кассах,ценники не соответствуют.последнее время по магазину как ненормалый носится ребенок,как мы выяснили сын зам.управляющей сбивая с ног и суя свой нос куда не просят.с тележками в этом магазине проблема.кабинок нет тележек нет!!!
Написать отзыв про Мария-РА
 
Похожие компании