Отзыв про SPAR 07-09-2019 Казань

Рекомендуют 87 %
336
49
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про SPAR
Все отзывы клиентов о компании SPAR смотрите в соответствующем разделе
Елена
07/09/2019
Здравствуйте. Хочу рассказать как нас травят в нашем всеми любимом магазине SPAR. Мы очень давно ездим с детьми в магазин EUROSPAR по улице Краснококшайская, 140 и оставляем не малые деньги, как и произошло это в конце августа. Купили мы 5 кг свинины и 3 кг говядины, я всегда покупаю там на фарш, приехав домой уже поздно стала крутить мясо и что стала замечать, что свинина на мясо не похожа, запах не понятно какой и цвет светлый был, плёнка была наполнена жидкостью в прослойках, и это что самое интересное были все 4 куска такие. Утром всем нажарила котлет, и что мы за вкус получили) вкус печёночных котлет. Возвращать конечно я не стала, да и кто фарш примет) собакам скормила своим всё, но дальше ещё интереснее. Приехав в очередной раз недели через 2 06.09.2019г в этот же магазин, смотрю опять свинина по 219р и светлого цвета, я спрашиваю у продавцов, в ЧЁМ ВЫ ОТМАЧИВАЕТЕ МЯСО, вы бы видели их, они покраснели и отвернулись как будто я не к ним обратилась. Попросила их показать сертификат соответствия на реализуемый товар и откуда было привезено мясо, на что они мне сказали, что мы не даём такой информации. Как же так мои дорогие, а где же наши права??? Права потребителей... Пунктами 1, 2 статьи 10 Закона предусмотрена обязанность продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров. Попросила позвать старшего продавца, подошла она к нам и начала оправдываться, что у них есть свой вет врач)) и что у них свежее мясо, но я всё таки её попросила пойти и нам принести сертификат. Стояли мы наверное мин. 10, смотрим идёт без всего и говорит: Покажите чек, чтобы я могла вам показать сертификат) Господи, да что это такое, где это было видано, чтобы с нас просили чеки для предоставления сертификата соответствия?, но дальше ещё смешнее. Ушла, нет мин 10 опять, ждать мы больше уже не могли, подходя к кассе, смотрим идёт она и несёт нам пустой лист, где ничего не написано про мясо))) только Тамбовкая область и ещё какая муть в 2 строчки, без печати и подписи. На ответ, что вы мне принесли, она ответила, СЕЙЧАС ПРИНЕСУ ЕЩЁ, вопрос? Зачем вы вообще шли к нам без всего. Вывод делаем один, что нас всех держат за дураков, и отравляют.
Плохо!
Ответы
Мудрая женщина
18/05/2023
У меня было отличное впечатление от этого магазина, но халтура и обман стали все больше проявляться в этом магазине! Покупаю супы для себя, почти каждый день. Поначалу было все прилично и вкус был отменный, но сегодня приобрела суд в другой расфасовке, ценник был на одну сумму, на кассе- показали другую. Разница небольшая, но ответная "грязь" в свой адрес от кассира просто без комментарий!!!! с моей стороны было высказано недоумение по поводу разницы, заплатила по названной кассиром сумме. Промолчала бы кассир, не злословила бы в ответ- и нареканий бы не было с моей стороны!!! Сейчас отправлю свое особое мнение в главный офис этого магазина-Нижний Новгород, может поможет. Почему сотрудники не проходит проверку на общение с покупателем!!!!
Ответить на отзыв
Похожие компании