Отзыв про СДЭК 14-08-2021 Новосибирск

info@edostavka.ru

www.cdek.ru

Рекомендуют 11 %

149

1190

Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про СДЭК
Все отзывы клиентов о компании СДЭК смотрите в соответствующем разделе

Сергей

14/08/2021

Приехал получать посылку стоимостью 500 рублей. Я не знал что нужен оригинал паспорта при получении и не взял с собой. При мне была копия паспорта в электронном виде, водительское удостоверение. Приехал за 100 км. Специально. Но сотрудники не отдали мне посылку, сказали что надо оригинал потрогать а то я в электронном виде его подделал что бы получить посылку за 500 р. Я просил, уговаривал, звонил на горячую линию. Но сотрудники были как робот (у нас такие правила). Ужасная компания. Больше никогда ей не буду пользоваться и другим скажу. В других компаниях так к клиентам не относятся. Обычные бездушные (даже людьми назвать не могу). Ужасное отношение к клиентам.

Плохо!

Ответы

Анна

14/08/2021

Добрый день, Сергей. Выдача отправлений осуществляется клиенту указанному в отправлении по оригиналу паспорта. Процедура создана для избежания мошеннических действий, для всех клиентов и отправок без исключения. Вы забирали отправление стоимостью 500 рублей, в следующий раз Ваша посылка может стоить дороже, мы заботимся о Вас и защите Вашей отправки. Надеемся на Ваше понимание.

Ответить на отзыв