Такси 956 - отзывы клиентов

Вчера ехал из Домодедово в 6:30 утра на Такси 956, Тойота Камри. Заказывал заранее, за 2 дня до поездки через сайт такси. Машина подошла вовремя, пришла СМС на телефон. Доехали с комфортом и бодрящей музыкой без происшествий. Буду пользоваться еще.

Мне нравится пользоваться такси 956 за высокий уровень сервиса, комфорта и надежности при поездках. Часто приходится ездить с ребенком на занятия, так всегда попадаются вежливые водители, которые помогают пристегнуть ребенка, знают дорогу и не болтают по сотовому телефону!

Заказал такси, диспетчер спросил - знаю ли тарифы. Я ответил - нет. Диспетчер сказала 550 руб за 25 мин, потом столько-то за минуту. Ехали 21 мин, у водителя светится красным неизвестный прибор, на коем увеличиваются цифры. Приехали - на приборе 748. Спрашиваю - как так если 25 мин еще не истекли. Водитель начал говорить, что ехали по МКАД, а это дороже. Ни диспетчер, ни он сам меня заранее не предупреждали. Набрал номер диспетчера, отвечает уже другой человек: "Ах-ах, они ДОЛЖНЫ были Вас предупредить". Ну коль "должны", а не предупредили - считаем, что достоверную информацию об услуге мне не предоставили. Значит - мошенники. Водитель Пузанов В. Ф. Машина госномер 771 шкода. Кстати - я потребовал сертификат на этот прибор с цифрами (по виду - сляпанный на коленке). Водитель конечно предъявлять его отказался. Стал хамить и кричать, что старше меня, 62 года, на пенсии и т. д. Значит - мошенники и хамы. Чек давать тоже не хотел сначала, потом стал писать - говорит "сумму какую указывать". Цирк.

последние полгода у нас договор с 956, и они уже такой лояльности с нашей стороны добились, что даже небольшие огрехи им вполне можно простить. Короче, нормальное такси! Машины ухоженные, водилы вежливые. Кстати у нас есть по контракту возможность англоязычных водителей заказывать, иногда пригождается, пару раз европейских партнеров в аэропортах встречали с табличками даже.

06.12.2014г. муж заказывал такси, контрольное время было 17.40, по маршруту Самаркандский бульвар - ул. Мариупольская. В 17.35 был звонок от 956, мол, задерживаются на 20 минут, т. о. машина будет в 18.00. В 18.10 муж сам звонит с вопросом "где машина?", в ответ - будет через 10-15 мин. Наконец в 18.22 звонок - такси приехало (серебристая Шкода Октавия, 975). Муж, я и ребенок быстро (в общей сложности за 10 минут) одеваемся, выходим и садимся в машину, на часах у водителя было 18.32, а на счетчике уже 244 рубля. Муж спросил с чего так много уже, это за 10 минут то. На, что водитель сказал, что он скинул информацию о прибытии диспетчеру и включил счетчик. И вот непонятно: или водитель раньше включил счетчик, или диспетчер про нас забыла, а еще и забыли, что первые 5 минут ожидания бесплатны, а далее 14 руб. за минуту ожидания. Даже если 10*14 это 140 руб., а не 244. Притом, что мы ждали такси в общей сложности 70 минут вместо 30, 10-ти минутное ожидания нас вообще должны были быть бесплатными! Для ребенка кресел и прочего мы не заказывали, ребенок рослый, обычно просто пристегиваем ремнем безопасности, тем более у 956 редко бывают спецсредства для детей. Но когда мы сели в машину, в салоне лежал бустер, мы воспользовались. По тарифу на сайте 956 использование бустера стоит 150 руб., водитель с нас взял 100. Видимо себе в карман положит, фирме не расскажет, что мы пользовались бустером. Вся эта история не о том, что нам жалко денег. Мы с мужем этой фирмой такси пользуемся с завидной регулярностью и уже более 7 лет. Просто мы за справедливость и прозрачность расчетов, а не за галимый развод на деньги. То, что 956 частенько опаздывают к назначенному контрольному времени это чистейший факт, и мы чаще всего согласны подождать лишние 15-20 минут. Мы и сами не всегда быстро готовы выйти и готовы за это платить. Но считаем, что и к клиентам нужно относиться как-то по-человечески.