Отзыв про Орматек 15-10-2019 Тула

Не рекомендую продукцию Орматек так как качество плохое, а гарантия - фикция. Приобрели матрас Орматек Optima Hard EVS Well 90*200 договор 00004397819 от 13 июля 2019 года. Через месяц матрас «провалился» — образовался поперечный залом в районе подушки. На матрасе спал ребёнок весом 17 кг. Мы обратились на горячую линию, обращение 000128656. 9 октября пришло смс о том, что обращение рассмотрено, ожидайте звонка. Никто не позвонил. Сегодня сами обратились на горячую линию, выяснилось что в гарантии отказано так как матрас лежит на металлическом каркасе икеа.
Дождёмся письменного ответа, отвезу на экспертизу - позже напишу что же внутри матрасов Орматек