Отзыв про Мегафон 30-04-2020 Москва

Добрый вече! Являюсь абонентом Мегафона уже долгое время, но думаю в скором времени переходить на Билайн поскольку с ним проблем нет( рабочий телефон на билайне). По мимо того что в конце месяца списали абонентскую плату за месяц которым я не пользовалась и позвонила с целью как то урегулировать данную ситуацию вернуть хотя бы не всю стоимость а часть, мне вежливо отказали. Потом оператор меня «обрадовал» что абонентская плата за которую я заплатила будет действительна до 8 мая так как 8 мая будет списание за новый месяц. То есть по мимо того что я заплатила за месяц которым не пользовалась мне нужно будет через 8 дней опять внести абонентскую плату. И того за неделю 1060р. Не плохо Мегафон наживается на своих клиентах!
Более того в начале апреля моей маме прислали смс о задолженности по лицевому счету(тысячу с чем то)который к ней не относится, мы пошли в офис писать заявление, где девушка настойчиво заверяла что быть такого не может и вероятно не хотела что бы писали заявление. На разговор о том, что человек пенсионер и не каких номеров не оформлял больше кроме того которым пользуется, нас ещё больше начали уверять что не может быть этого. А как оказывается может! Каким то чудным образом оформили симкарту на пенсионера и просят теперь оплаты, за то что пользовался неизвестно какой то левый человек. Оригинально, не чего не могу сказать!) В тихоря списали долг, хотя девушка в салоне уверяла что по поводу ответа позвонят или пришлют смс. В итоге ни ответа ни привета. Благо девушка оператор помогла и продублировала ответ, большое спасибо ей! За Апрель месяц Мегафон порадовал, видимо карантин сказывается!)) В общем будем дальше выяснять чей долг и кто будет платить его!) После таких ситуаций не горю желанием оставаться вашим клиентом. Буду переводить всю семью, и агентировать друзей поступать так же.