Отзыв про Мегафон 01-06-2020 Москва

Клиентская, техническая службы и салоны связи пинают проблему клиента друг к дружке, а решением никто не занимается. Операторы и старшие специалисты, про общении с клиентом, тупо спорят, когда говоришь им что их алгоритм по решению вопроса не срабатывает. Спорят, начинают ненужную полемику, погружение во внутренние сложности в компании. Ересь какая то. Выдают недостоверную информацию по работе салонов, в салонах об этом даже сами сотрудники говорят (это разные салрны и не первый случай). Клиентская служба поддержки, равно как и техническая - стала полной какашкой. Фу, позор для такой крупной компании, невероятная некомпетентность!