Отзыв про Мегафон 19-03-2019 Саранск

Позор компании “Мегафон”, в связи с некомпетентностью сотрудников и мошенническими действиями！15.03.2019 в г. Саранск в центральном офисе при пополнении баланса, через менеджера компании , был незаконно подключен еще один номер, о чем пришло смс－уведомление. Соответственно, сим-карта не была предоставлена клиенту. Первым номером пользуется пожилой человек （номер зарегистрирован на дочь）. При обращении в этот же офис на следующий день, сотрудники компании, заверили пожилого человека, в том, что “все хорошо, и поводов для волнения нет”. Дочь （абонент, на которого зарегистрировали незаконно вторую симку）, обратилась в один из офисов с просьбой закрыть номер, и соответственно, с претензией о факте мошенничества. Обращению был присвоен номер, но сам бланк обращения, сотрудник не посчитал нужным отдать лично в руки владельцу счета. По итогу, звонок из техподдержки, из которого узнаю о том, что левый номер не закрыт, извенения были, но толку от тех извинений. Пришлось потратить время, отпроситься с работы, повторно написать претензию, заявление о закрытии номера. По хорошему, в адрес сотрудника, который осуществил незаконно подключение второй сим-карты, должно быть возбужденно уголовное дело. И, как минимум, сотрудник должен быть уволен из компании. Хочу обратиться к людям, подумайте много раз, прежде, чем заключать договор и подключать какие－либо услуги с данным оператором. Жаль, что нет оценки “Отвратительно”. Мерзкая компания！