Терешина Мирослава
30/09/2024
Всем добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о заказе кухонного гарнитура Mix22 в Мебельной компании «Мария».
Мы с супругом очень редко совершаем большие покупки, поэтому всегда очень серьезно к этому подходим. Так и с мебелью в кухню, решили не торопиться и поискать действительно выгодное предложение по качеству и цене.
Читали много отзывов сначала, взвешивали все плюсы и минусы. Мои наблюдения на счет отзывов: негатив есть у всех, его достаточно много, но он конечно разного содержания и нужно смотреть в отзывах насколько компания реагирует на отзывы своих клиентов. Насколько проблема решается. Я работаю в банке и точно знаю, что бывают просто не совсем сдержанные люди, которые могут преувеличивать свои проблемы. По Компании «Мария» мы заметили, что на какую бы площадку с отзывами мы не шли, там везде есть представитель компании, который отвечает быстро и помогает решить ситуацию. Многи отзывы заканчивались комментарием авторов, что «мне все решили, вопросов нет». В других компаниях не везде была обратная связь от продавца.
Дальше походили по магазинам, посмотрели на продукцию и попросили посчитать нам наш кухонный гарнитур. Мы смотрели на то, как продавец в магазине рассказывает про товар, потому что ну невозможно продавать качественно, если ты действительно не веришь с вой продукт. Также мы смотрели на состав мебели, сроки службы и т.д. Мне очень понравилась кромка в «Марии» на фасадах, она какая-то прям надежная мне показалась, в других не увидела такого качества. Гарантия плюс минус везде одинаковая.
Ну и конечно обращали внимание на качество и сроки исполнения нашего расчета. На удивление в «Марии» нам предоставили сразу несколько вариантов дизайна, сразу тоже плюс. Сроки расчета везде одинаковые, одна компания правда вообще не прислала ничего, но и в магазине сотрудник был никак не заинтересован нами. Сразу отменили их.
По стоимости – тоже не увидели существенно разницы в разных магазинах.
Потом написали все плюсы и минусы каждой компании и «Мария» выиграла, в основном за счет очень активного продавца, нам ни на секунду не показалось, что он чего-то не знает. Был на связи мгновенно, и заходя вперед, даже после установки кухни, все равно с нами на связи. Удивительный Руслан, я его называю!
И как вы поняли, все уже стоит у нас дома – придраться по сборке не к чему, сроки соблюдены, договоренности выполнены.
Благодарны Мебельной Компании «Мария» за такой сервис и за качество исполнения мебели.