Отзыв про Кухни Мария 10-04-2018 Екатеринбург

По совету дизайнера по дому, что б не покупать готовые шкафы заказали кухню в Марии, надеясь на качество и соответствие рекламы, но!... дизайнеру Трофимовой И. по её словам замеров нашего дизайнера было достаточно и выезд их замерщиков решили не делать, но телефон прораба оставили т.к. были ещё уточнения по размещению мойки, в итоге!- вытяжка которая должна быть встройкой оказалось по факту не учтена высота вентиляционного люка и гофра на 25см торчит из шкафа!!! В телефоне Трофимова сначала пыталась сослаться, что это ошиблись на заводе т.к.".. она давала им все рекомендации..", но когда ей сообщили ,что это её недоработка пропала со связи вовсе, а менеджер по качеству Колчанов, которому к слову быстро удалось с ней связаться, заявил прямо-сами виноваты, платите всё исправим! Стали ссылаться, что у них не было замеров и это наша вина, якобы мы односторонне от них отказались, потом на проект кухни нашего дизайнера,где сверху были полки..-НО! какая разница что сделал наш дизайнер, ведь мы пришли к ним в студию и сделали новый!-где не было верхних полок и гофра не торчит! В общем виноваты все кроме них! Отвратительное отношение! сотрудники студии просто не профессиональны, особенно дизайнер Трофимова И.-которая не только не захотела, хоть косвенно и признала свой просчет,исправлять как то, но и просто как нашкодивший ребенок ушла "в подполье"мне кажется что такие вопросы решают на месте и мирно, а пришлось писать заявление на фабрику, где к слову заявили-что не они делают мебель под помещение, а мы должны сделать помещение под мебель!
Всегда относилась предвзято к мебели на заказ-теперь просто уверенна!