КарелТранс - отзывы клиентов

Карелтранс нормальная компания, изначально подумал что попал на мошенников, но все ок

Заказывал комплект автомобильной резины из Московской области, думал не доедет(живу в посёлке за 50 км от Сургута).
Но нет спустя 7 дней позвонил курьер и сказал будет у меня на адресе завтра в 12 часов дня.
Приятный парень , выгрузил в гараж(самостоятельно).Качество как и обещали было очень высокого уровня, за хорошие деньги получил вполне приятный товар.

В общем в двух словах, заказывайте не переживайте - как я)
Будьте умнее!

Выражаю свою благодарность персоналу в г. Москва, за помощь и понимание.
Хочу отдельно отметить Алексанян (к сожалению не запомнил имя).
Спасибо за понимание!

Начиталась отзывов и стала ждать худшего. А на самом деле не представляю лучшего! Привезли посылку в срок на указанный мною адрес . У них фирменная упаковка (коробки, скотч и т. д). Очень аккуратно все упаковали, пустоты заполнили специальной бумагой. Довезли посылку очень быстро в целости и сохранности. Очень Довольна этой службой доставки.

Всем доброго времени суток!

Сегодня хочу поделиться положительным отзывом о курьерской службе доставки Карел транс. Раньше, когда я работала в отделе обработки документов, мы использовали услуги курьерской службы dhl. Она самая знаменитая, и предложила нам тогда хорошую скидку, поэтому мы более года пользовались их услугами.

Но теперь я уже в декрете, поэтому далека от всего этого. Муж поехал в командировку и забыл свою форму. Он у меня военный. Так вот, когда пришло время отправлять срочную посылку мужу в Нижний Новгород, я залезла на сайт dhl и поняла, что раскрученный - значит дорогой. Стоимость мне рассчитали в 2000 рублей. Тогда я и вспомнила, что еще когда работала, входящую документацию нам приносили от разных служб, и как раз таки основной из них была Карелтранс. На сайте с помощью кулькулятора и специального чата я пообщалась с оператором и мне рассчитали стоимость. Она оказалась около 1000 рублей. Это в 2 раза дешевле!

Доставили посылку кажется через 3 дня. Может просто повезло так, но видимо они отправляют посылки напрямую, а не через Москву.

По поводу курьера, тут все как обычно. Позвонил, пришел с пакетиком и накладной. Я заполнила все поля, он мне даже помогал во многом. Потом мы вместе упаковали форму и я расписалась в бумажке. Мужу также позвонили утром в день доставки, сообщили примерно в какое время прибудет курьер. Там уже он расписался и принял. Говорит, было все в целости и сохранности, ниче не помялось)) Так что, если хотите сэкономить денежку, то рекомендую!

Кстати, забыла сказать, что можно в инете на их сайте отследить свой заказ. Я постоянно туда заглядывала и проверяла, как там моя отправка поживает)))

Посылка пришла ровно в срок по указанной дате в трек номере! Псков - Екатеринбург за 6 дней. Целая, без каких-либо повреждений. Перед получением произвел вскрытие для проверки. Рекомендую. И к слову доставка обошлась бесплатно!

Я воспользовалась услугой доставки через карелтранс, и опыт был просто отлично! Быстро, хорошо и не дорого - все происходило оперативно, и я был очень доволен. Этот способ доставки совершенно подходит для тех, кто ищет быструю и надежную доставку. Спасибо карелтрансу за отличное качество услуги!

Быстро, качественно, недорого! Вежливый персонал. Удобное что доставка курьером на домашний адрес. Посылка пришла быстро. Упаковка цела. Кстати она бесплатная. Цена идет не за габариты , а за вес!!!!

возят долго!!! Привозят в шесть вечера когда дети спят, не очень

Дорогой читатель, я хотел бы поделиться своим опытом использования услуги доставки через Карелтранс. Я был очень доволен этой услугой, так как она была быстрой, хорошей и классной. Стоимость доставки была недорогой, и оперативность работы была отличной. В целом, я рекомендую использовать эту услугу для тех, кто ищет быструю и надежную доставку.

Всем всем привет)Хотелось бы вставить и свои пять копеек об курьерской Службе Карелтранс .так как у меня семья не маленькая,я привыкла затариваться вещами в интернет магазинах.Очень часто делаю заказы на ламоде и выбираю именно доставку Карелтранс .Доставка всегда осуществляется очень быстро. На телефон приходит СМС-уведомления о том когда планируется доставка. Также, что мне понравилось, за сутки до предполагаемой доставки оператора звонят и предупреждают, что завтра приедет курьер. И даже уточняют в какой половине дня его нужно ожидать. А также сверяют адрес доставки и если есть необходимость адрес можно изменить.

Ну так вот,крайний раз к примеру буквально за несколько часов до доставки товара, мне поступил звонок на телефон с уведомлением. Очень хорошо что меня предупредили заранее просто в обычные будние дни меня просто не найти дома. Машина курьера приехала прям к подьезду,что было очень удобно для меня и огромных коробок с вещами.Вежливый курьер помог мне занести коробки,а точнее сам их заносил на 4 этаж...из-за отсутствия лифта.

Так же было и с документами для мужа..Срочно нужно было отправить важную папку из Москвы в Ростов-на-Дону.Пакет документов был отлично упакован, доставлен в отличном состоянии, ничего не потеряно и не испорчено, да и такого за этой курьерской службой никогда не замечалось. Я довольна, что мы так сработались, доверять им можно совершенно любые посылки, от вещей и до важнейшей документации, никогда не подведут. Большое спасибо за стоимость и качество оказанных услуг.



Если мне и потребуются в дальнейшем услуги курьерской службы, то теперь я знаю что лучше Карелтранс найти будет достаточно трудно.Советую всем,кто хочет получить или же отправить посылку в отличном состоянии.

Нормальная доставка, пока ни разу не задержали.

почитал отзывы и легче стало, но возят долго - почти неделю с выборга до ханты

Получала несколько раз посылки через службу КарелТранс. Переживала, но всегда было всё удачно. Отправляли из Московской области аж в Мурманск автомобильные покрышки. Упаковывал продавец на совесть. Нравится, что посылку можно отследить, доходит по времени быстрее, чем почта России. Хорошие отношение персонала к клиенту, готовы помочь. Плюс оценка товара стоит не дорого, зато товар застрахован.

Сложилось об этой службе исключительно положительное мнение. Отправлял уже через них 4 посылки - разные по весу и содержанию и всегда отличный результат. И я, и получатель довольны. Из Москвы в Ростов-на-Дону везут ровно 2 дня. На всем протяжении из пункта а в пункт б отслеживается все.

Пользуюсь этой службой доставки больше года уже. Посылки получал, сам несколько раз отправлял. Все удобно организовано и реально все для клиента и его удобства: от доставки курьером до удобного личного кабинета на сайте.

Приятно, что наша российская транспортная компания может так быстро работать. Цена чуть дороже почты, но доставка несоизмеримо быстрее. 2 дня из Питера в Орехово-Зуево. Почтой я ждала не меньше недели! И забрала посылку без очереди у курьера – это потрясающе!

Я сперва переживала, дойдет ли вообще с Айхерба, а в итоге вообще шикарно. Без опоздания, хорошо упаковано, все баночки красоты целые. Так и стала практиковать заказывать через них. Все ок, рекомендую!

Без проблем можно через КарелТранс даже что-то хрупкое отправлять. Так вот недавно получал диски автомобильные, весь комплект доехал целый, сделали пометку хрупкое. Очень доволен это службой доставки!

Все что мне было нужно, есть в пони: качество, нормальная цена, короткие сроки доставки. Доставили детский комод, который стоял у родителей в Сочи. Сайт понятный, оформила все быстро, всегда были на связи, сразу на сайте была рассчитана цена и сроки доставки. Брата предупредили о времени, когда ждать сюрприз. В общем все продумано и предусмотрено, молодцы!!!

Начиталась отзывов и стала дать худшего. А на самом деле не представляю лучшего! Привезла посылку в доставку. У них фирменная упаковка (коробки, скотч и т. д). Очень аккуратно все упаковали, пустоты заполнили специальной бумагой. Довезли посылку очень быстро в целости и сохранности ( одна в Москву, другая в Нижний Новгород). Очень Довольна этой службой.

Доставка, которая не создает проблем, курьер доставил без проблем, впечатление хорошее.
Заказывал комплект колёс , качество которое и обещал продавец.
Всем рекомендую.

Отзывы пишу не часто, но в силу важности посылки и то, что она пришла в срок решил похвалить компанию. Если бы опоздали, то ругал бы) Сработали на 5 баллов. Посылка выйдя с пункта отправления шустро пошло в мою сторону. В какой-то момент даже показалось, что придет раньше, но на сортировочном пункте провисела где-то сутки и доставили по плану. Меня такой результат конечно же устроил. Желаю всем чтобы ваши посылки приходили только вовремя!

С августа несколько раз отправляли посылки в Казахстан родственникам. Пользуемся Карелкой . У них хороший сервис и невысокие цены. Нравится, что всегда точно знаешь когда доставят посылку, иногда даже на день раньше доставка.

Для меня самый важный параметр в работе КарелТранс - это четкое соблюдение сроков доставки. Если заявлено 3 дня, то за 3 дня и привезут. При этом обязательно сообщат о факте доставки. Ну и никогда не было такого, чтобы пришло уведомление, что посылка пришла, а на самом деле, сотрудники даже не знают, где она, а по опыту скажу, что в других службах случается такое.

Хочу поблагодарить курьера, который сегодня приезжал к нам в компанию, чтобы забрать заказы для развоза к клиентам. Это был первый опыт с компанией Карелтранс и курьер очень помог все аккуратно перенести и загрузить так, чтобы ничего не побилось во время перевозки. До этого работали с другой компанией и там курьеры по большей части сидели и ждали пока мы сами все загрузим и с абсолютным безразличием на лице. Надеюсь, что дальше все продолжится также хорошо и вопрос с транспортной компанией окончательно закроется!

С тк не один год сотрудничаю. Больше всего нравится терпеливое отношение к клиентам сотрудников . Именно терпеливое и невозмутимое. На многие вещи они не реагируют или реагируют очень тактично и деликатно. Зашли с коллегой пару дней назад за моей посылкой и наблюдали следующее. Женщина, явно не желающая носить маски, активно доказывала свою теорию, что они вредят ее коже. До этого ей сделали замечание, что она должна была зайти в пункт в маске. Пока посетительница приводила свои доводы, а работница пункта ее слушала, собрались еще несколько клиентов. Именно они и возмутились. В конце концов, женщина все-таки вытащила из сумочки маску и для вида нацепила ее себе на рот, видимо, устыдившись собравшейся очереди. Ей так же невозмутимо выдали посылку и пожелали всего доброго. При этом сотрудница пункта не стала обсуждать ее с другими клиентами, как только женщина вышла за порог. Просто пошла за посылкой другого клиента. Кажется, ничего особенного, но именно из таких мелочей и формируется мнение о сервисе в целом службы доставки.

Серьезная служба доставки товаров, весь процесс отлажен, на вопросы отвечают быстро. Менеджер помогает создать посылку и оформить доставку, если что-то не получается. Пакет доставляет курьер до пункта назначения, казусов не возникало. Трек номер отслеживается, все уведомления поступают в личный кабинет. Видишь свою посылку

Пользуюсь этой экспедиторской компанией по работе. До сих пор не подводили. Курьер забирает документы в офисе, приезжает без опозданий, почти минута в минуту. Я с такой точностью на работу не приезжаю.

Получил несколько посылок. Последняя шла вяло и на доставку в срок сильно не рассчитывал, но потом БАЦ и посылка в городе. Телепорт или что, но раз уж хотел накатать плохой отзыв, а все закончилось хорошо, то решил написать хороший. Продолжайте в том же духе, но давайте без таких неоднозначных скоростей, нервничаю)))

Вот думал, успеют или нет доставить вовремя. В пт нужно было уезжать, вещь из посылки нужна была в дорогу. Утром в чт пришло смс о доставке. Вечером забрал с машины. Успели!)

Обещал курьер приехать в 17:00 – приехал в 17:01! Такая точность при наших пробках даже поразила. Четвертый раз получаю посылки через Карел и пока очень довольна качеством их работы.

Посылки доставляли вовремя. По моим подсчётам, отправила уже около 11-12 штук, получила немножко меньше.) Теперь уже наловчилась, разбираюсь, что и как. Первых 2 раза посылку сформировать помогали менеджеры в поддержке на сайте

Много раз при доставке картину портило отслеживание, а последняя посылка отслеживалась отлично. Прибыла посылка тоже вовремя, как и предыдущие. Получили в пятницу днем курьером

Поняла, что можно доверять Карелтрансу, после доставки мне довольно необычной посылки. Подруга слетала на Кубу, повезло с горящей путевкой.) Привезла по моей просьбе вещичку, которую при желании можно и у нас купить, но все же хотелось именно с Кубы. Речь о хьюмидоре.) И хотя я не курю, эта шкатулка для хранения сигар мне всегда очень нравилась, когда смотрела разные познавательные передачи, всегда хотелось такую иметь. Шкатулку подружка отправила мне службой доставки в Екатеринбург из Москвы. Посылка прибыла к месту назначения на 3-и сутки. Заплатили за отправку шкатулки 1300 руб. Так вот почему можно доверять: дело даже не в доставке в срочном порядке, а в аккуратности сотрудников. Шкатулка пришла в первозданном виде, никаких повреждений, была завернула в несколько слоев пленки. Огромное спасибо сотрудникам карелтранса)

Спасибо оператору колл-центра. Звонила, чтобы уточнить вопрос нахождения своей посылки. Впервые подвело трек-отслеживание. Вопрос уладили. Отношение доброжелательное. Оператор Александра.