Забыла про ежемесячный платеж. Проснулась, а телефон заблокирован. Жопка у меня подгорела в тот день. Начала сразу писать им в поддержку на сайте. Сказали, что нужно просто внести оплату и блокировка будет снята автоматически. Слава богу, что без штрафов и звонков коллекторов. Все спокойно объяснили. Подключила автоматический платеж теперь, чтоб наверняка не забыть в следующий раз.