Разговор идёт про точку: Москва, Шоссе Энтузиастов 59
02.09.2019 9-30 утра приехал на ТО-1 Hyundai Creta. Хочу выделить четыре момента.
1. Время клиента не ценится совсем, так как уже помытая машина просто стояла порядка 40 минут без движения прям на мойке, а далее в целом порядка 30 минут в зале сервиса.
2. После ТО я поехал к городскому исполкому и встал на стоянку. Каково же было моё удивление, когда я обнаружил под машиной после парковки масляное пятно 40 х 40 см размером. После моего отъезда дворник ещё долго махал метлой в мою сторону.
3. После моего приезда в гараж я решил посмотреть откуда масло. Думал, что плохо затянута сливная пробка. Оказалось, что масло(отработка) стекает с пыльника двигателя. При сливе масла с двигателя на ТО в автосалоне грамм 400 масла попало на пыльник и стекала от туда более 8 часов. Ну если в сервисе нет приспособлений для аккуратного слива масла-надо пыльник снимать.
4. При прохождении ТО мне предложили бесплатную диагностику углов установки колес. В процессе диагностики мне мастер сообщил, что у автомобиля выходят за норму углы схождения передних колёс, как по отдельности, так и общий угол. Я согласился за дополнительную плату на регулировку. Так вот, когда я смотрел, откуда течет масло, заодно осмотрел рулевые наконечники и стопорные гайки-следов регулировки обнаружено не было. Все было в первозданном виде(заводская покраска и сверху нетронутый слой грязи.
Я для контроля обратился в стороннюю организацию для проверки углов колёс. После проверки выяснилось, что углы не соответствуют тем показаниям, которые мне представили в автогермесе.
Всё это формирует очень отрицательное мнение о дилере, а с углами колёс практически криминал.