Отзыв про Автогермес 15-11-2019 Москва

Позвонил в автосалон на красной сосне, где спросил про поддержанный авто. На что сообщили что ам не бита не крашена (смирнов антон). Приехав было установлено, что автомашина не только была окрашена но и бита, при этом ремонт был поверхностный (фолькс джетта). Как работает служба приема, почему нельзя сразу сообщить о повреждениях??????