Отзыв про Аскона 31-05-2021 Владимир

Рекомендуют 51 %
259
248
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про Аскона
Все отзывы клиентов о компании Аскона смотрите в соответствующем разделе
Галина
31/05/2021
Добрый день ! Меня зовут Галина.
16 марта я купила диван Амани. часть заплатила наличкой , а на другую часть взяла кредит в ОТП банке.
Три раза диван приезжал с браком. и я от него отказалась. причем заплатить кредит за два месяца.
Положительные моменты :
1 Аскона вернул деньги на карту быстро
2 Приятное общение с сотрудниками магазина , которые помогали мне.

Отрицательные моменты:
1 три раза получила стресс от бракованного товара
2 пыталась закрыть кредит в ОТП банке , но терминал
не работал . Нет интернета.
3 при закрытии кредита потеряла 1697 рублей плюс
проценты при оплате кредите 592 рубля .
общаяя сумма потерь 2 289 рублей
4 Мне никто не позвонил из руководителей Асконы
и не извинился.

Безразличное отношение к клиентам , говорит о том что торговый дом Аскона не дорожит своими клиентами .
Плохо!
Ответы
ОТП Банк
01/06/2021
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Примем во внимание и проведем внутреннюю работу. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов «ОТП Банк»
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании