При обращении в магазин по определению конкретных сроков доставки заказа не получила ни какой информации, кроме того, что у них сбой в системе и они ни чего сказать не могут. Повторный звонок так же не дал результата.
Готовлю письмо с предложением досудебного урегулирования вопроса.