Отзыв про Аскона 01-05-2020 Санкт-Петербург

Территория "делания" мозгов - это должно быть девизом Аскона. Известная компания Аскона оказалась полным днищем, никому и никогда не посоветую иметь дело с этой шарагой. Потрачена уйма нервов и времени. В марте решили заказать кровать и матрас, соцсети пестрили рекламой о великой распродаже, только купите. Звонок в Аскону, довольно быстрый заказ, т. к. желаемые кровать и матрас есть на складе и их могут довольно быстро привезти. Но не все так гладко. Договорились о дате доставки. За день до доставки звонок от асконы с просьбой подвинуть её на день вперед (на субботу). Хорошо, без проблем. Звонок в субботу в 8 утра: "Здравствуйте, это доставка Аскона. Мы не можем найти вашу кровать на складе, матрас везти?" Интересный ход событий. А чё так можно было? "Нет, спасибо, нам не нужен матрас отдельно от кровати". Многочисленные звонки в Аскону, чтобы разобраться, в итоге предлагают кровать переизготовить. Через несколько дней пришла смс о готовности, договорились о доставке. За день до доставки (что вы думаете?) повторяется звонок с просьбой опять перенести дату доставки на субботу, на которую у нас планы. Так, спокойно. Посоветовавшись, решили пойти навстречу. И теперь самое интересное - суббота, 8 утра, звонок от экспедитора иии... (догадались, что он сказал?) "Здравствуйте, это доставка Аскона, МЫ НН МОЖЕМ НАЙТИ ВАШУ КРОВАТЬ НА СКЛАДЕ, МАТРАС ВЕЗТИ?" Вашу мать!!! Серьезно? Что за шарага, которая не может разобраться на своем складе уже второй раз? Ситуация, как под копирку. Я могу понять, что первый раз это могла быть случайность, но когда кровать переизготовили специально и не могут ее найти - это вообще как? "Вам перезвонят"
Я как на иголках, никто даже не делает попытки перезвонить, через время дозвонилась сама. Оператор смогла только "передать мою заявку", даже не извинилась. Перезвонили, сообщили, что кровать переизготовят, но ни слова про номер заказа и дату. После этого я неоднократно звонила в Аскону, кроме операторов ни с кем нет связи, операторы лишь ежедневно создают заявку на "перезвон от менеджера" и уже неделю никто не собирается перезванивать. Ну здесь все понятно, акция для заманивания клиентов, по факту никакой кровати по такой цене никому не светит, только они это не афишируют и не произносят вслух, лишь морозят клиентов. Создавать бесконечные заявки на перезвон - всегда пожалуйста.
Я бы давно забыла и плюнула на эту Аскону, но ежедневная реклама в интернете постоянно о них напоминает, поэтому решила поделиться своей историей и может быть кого-то уберечь от траты времени, нервов и не быть жертвой насильников мозгов.
П. С.: Сейчас дозвонилась и мне сообщили, что переизготавливать ничего не будут, либо изготовят по цене в 2 раза выше. То есть все это время (больше месяца) просто делали мозги. У меня все