Отзыв про ТК Энергия 10-03-2020 Астрахань

Хочу рассказать о транспортной компании "Энергия". Мне продавец отправил с Москвы в Астрахань посылку в виде 1 коробки в которой находилась ортопедическая подушка. С Москвы до Астрахани посылка шла с 2 марта по 9 марта. Ни каких сообщений, что посылка пришла не приходило.



Сегодня 10 марта приехав за своей долгожданной подушкой я была в шоке от того где располагается данная компания. Территория захламлена, чтобы пройти и оплатить за доставку мне пришлось пройти через кучу мусора. Все загажено. Возникает вопрос, как сотрудники которые работают в компании поднимаются в свой офис через мусор. После оплаты, меня отправили на склад. Рядом стояла машина, которая привезла груз. В машине беспорядочно находились чьи то посылки. Это меня очень возмутило. И тут вынесли мою коробку с подушкой. Я чуть сознание не потеряла увидев, что коробку несли в одной руке а подушку которая стоила 7000 руб в другой руке. Новая кипельно белая подушка превратилась в г... Коробка вскрыта, никаких документов, которые лежали внутри, ни паспортов не было. Бала только грязная подушка и коробка от нее. Вызвали управляющего, странно улыбающегося мужчину. Он очень спокойно, мне сказал чтобы я писала претензию и указал на номер телефона, который располагался на банере. Телефон "горячей линии" был недоступен и только через 30 минут я дозвонилась. Оператор мне сказала теже слова, что и странно улыбающийся мужчина. Пишите претензию. Рядом стояли мужчины, которые писали уже претензию, но толку от этих переписок не было. У них разбили фару за 47000 рублей. И ни кто ни чего не вернул. Я ни понимаю как могут такие нерадивые, безответственные компании работать на рынке. Это отстойная транспортная компания компания. Люди никогда не отправляйте свою посылки этой г... вой компанией. Все снимала на видео.