ЛабКвест - отзывы клиентов

Рекомендуют 69 %
47
21

Лаборатории LabQuest — высокая технологичность и производительность, новейшее оборудование и действенные IT-решения.

Современная лабораторная диагностика предоставляет возможность принимать участие в контроле за своим здоровьем. Делать свою жизнь еще более качественной и успешной. Вовремя полученное предупреждение о риске заболевания поможет избежать длительного лечения и нежелательных последствий.

LabQuest создал профилактические программы исследований, которые включают в себя качественную лабораторную диагностику, бесплатную интерпретацию анализов, взаимодействие с лечащим врачом (медицинский сервис Doctor Q).

Идеология медицинской компании ЛабКвест — повышение значимости роли доктора общей практики и развитие персонифицированной медицины, основанной на принципах индивидуального подхода к оказанию консультационно-диагностических услуг с учетом потребностей пациентами современных технологий

Отзывы клиентов о ЛабКвест
Михайлова Анастасия
Хорошо!
Нормальное обслуживание, мне понравилось. Условия в офисе хорошие, ничего лишнего - ресепшн, кабинеты, все чистенько, стильно и комфортно. Приятно сюда приходить, ни разу не довелось в очередях сидеть. Сдавала анализы от гастроэнтеролога и биопсию, сделали быстро и безболезненно. И к результатам никаких вопросов, все четко, информативно для врача.
Анатолий
Хорошо!
Очень удобно территориально, по сроком всё очень чётко и быстро. По ценам очень даже приемлемо. Анализы сдавала чтоб проверить щитовидку. Мне очень важно качество работы лаборатории. Спасибо. Рекомендую
Ева
Хорошо!
Мне уже и раньше приходилось обращаться в ЛабКвест. Отличная лаборатория. Хорошо продуманное время приема клиентов. Всегда вежливое обращение. Последний раз я к ним приходила, чтоб сделать ряд анализов по щитовидной железе. Прием был как всегда на высоте. Медсестра очень аккуратно взяла кровь, было практически не ощутимо. На ресепшене рассказали, когда будет готов результат и где его можно увидеть, а также в какой день получить в распечатанном виде. В очередной раз приятно была удивлена слаженной работе всего персонала. В общем, если нужны будут еще подобные услуги, то я приду именно в эту лабораторию.
Вадим
Хорошо!
Много раз уже сдавал анализы в этой лаборатории, так как она находится недалеко от офиса, и никогда не задерживали срок выдачи результатов. Это очень ценно, особенно когда уже есть запись к врачу и нежелательно пропускать прием. С другими лабораториями были случаи, когда подводили.
Диана
Хорошо!
Не нарадуюсь, что у нас Лабквест появился в соседнем доме, теперь не нужно подскакивать в 6 утра и везде ребенка в поликлиннку, которая от нас в 3 остановках. Да еще и сотрудники тут не чета тем, что в гос.поликлиннике. Не скажу, что сын нервный или трусливый, но анализы - дело такое, многие их пугаются. Мой спокоен как удав только тут:))
Наталья
Хорошо!
Сдавала большое количество разных анализов за раз, по срокам и качеству - все отлично, но скидку почему-то не дали, обычно за такое количество дают. Но не буду обманывать, тут и цены невысокие, по некоторым анализам даже дешевле, чем в других лабораториях вышло.
Вика
Хорошо!
Очень давно подыскивала себе нормальную лабораторию. И тут приятельница мне рассказывает об этой клинике. Сразу мне запомнилось, что тут и врачи различные принимают, ну и конечно, что если анализы сдаёшь, то получаешь их очень быстро, чуть ли не на следующий день. Так все и есть! Уже была два раза у них - общее впечатление хорошее, ещё и скидку за посещение в неделю после открытия получила - было очень приятно!
Kirill
Хорошо!
Сдавал здесь 3 анализа. Пришел, девушка быстро оформила документы, кровь взяли без проблем (обычно с этим как раз возникают проблемы), на следующий день уже получил все результаты. Точно знаю, что один из нужных мне анализов делают обычно дольше, а тут ждать не пришлось.
Владимир
Хорошо!
Вызывали на дачу в праздники отсюда лаборанта, срочные анализы пришлось сдавать из-за ухудшения самочувствия отца. Порадовало, что адекватной цены выезд стоит, ну и что на следующий день все было уже готово, и мы поехали к его лечащему врачу уже с анализами на руках. Так что рекомендуем эту лабораторию, особенно на выезд.
Karina
Хорошо!
Моя врач заподозрила у меня железодефицитную анемию и сказала, чтобы сдала комплекс анализов. Посмотрела ценник в клинике, где наблюдаюсь и ужаснулась. Как-то дорого получалось, почти 3000 за все, решила поискать другие варианты. Коллега на работе посоветовала ЛабКвест, сказала, что сдавала в ней анализы, быстро результаты подготовили, очередей не было. Позвонила, узнала. Оказалось, что тут можно сразу в комплексе все нужные мне анализы сдать и по цене получится всего 1790 ,благодаря тому, что сдаешь все в комплексе как раз. Приехала, ни очередей, никаких других проблем, оформили все и пригласили в кабинет для взятия крови. У меня обычно как-то всегда больно берут, а тут отличный специалист, в вену попала с первой попытки. Результат был готов через 2 дня, получила его на электронку.
Жанна
Хорошо!
Если ребенку сдавать анализы, то мы только сюда ездим. Не больно берут кровь.
Panova Olga
Хорошо!
На днях сдавала анализы в новой лаборатории Лаб квест. Понравилось, что очень аккуратно взяли у меня кровь из вены, никаких синяков не вышло после взятия. Буду ещё сюда обращаться, теперь есть и личный кабинет у меня тут, где история и результаты сохраняются.
Любовь
Хорошо!
С детьми здорово работают в Лабквесте, просто замечательно. Моего бояку-капризулю уговаривали в два счета. Если плановый забор крови, то бежала только в Лабквест. А по долгу работы познакомилась с другой сетью лабораторий КДЛ, ходили туда с работы сдавать тест ПЦР. Уровень такой же, все на высоте и результаты быстро бывают готовы.
lokli
Хорошо!
Ранее обращалась в ЛабКвест по другому адресу, есть скидочная карта. Новый офис по адресу Москва, ул. Декабристов 21 очень удобно расположен, от меня находится в пешей доступности. Хочется отметить профессиональную работу улыбчивых доброжелательных сотрудников - менеджера офиса Анны и медсестры (к сожалению, не спросила имя-отчество). Посещаю ЛабКвест из-за лояльной скидочной политики для постоянных клиентов, четкого и качественного выполнения заявленных сроков, а также потому что в офисе приятная располагающая атмосфера.
Гость
Хорошо!
Когда среди огромного числа положительных отзывов появляются единичные крайне негативное, это указывает на отзыв конкурентов. Становитесь лучше, добра вам и процветания.
Гость
Хорошо!
Хочу выразить огромную благодарность работникам офиса ЛабКвест, расположенного по адресу: г. Москва, Бескудниковский б-р, д. 3 (метро Верхние Лихоборы) за их работу. Отдельно хочу отметить высокий уровень профессионализма медсестры Джульетты, которая берет кровь, ставит капельницы, очень аккуратно, безболезненно, не травмируя вены. Могу с уверенностью сказать, что у нее очень легкая рука. Благодарю за внимательное, чуткое, заботливое отношение к клиентам. Она профессионал с большой буквы!!! Спасибо Вам большое за Ваш труд!
Гость
Хорошо!
Хочу выразить огромную благодарность клинике Лабкаест! Пользуюсь Вашими услугами уже не в первый раз и всегда была довольна результатом! Анализы всегда приходят вовремя!
Особенно хочу выразить благодарность медсестре Рите, всегда улыбчива, очень приветлива, что не понятно, всегда спокойно объяснит, поможет. Всегда стараюсь попасть именно тогда, когда она работает!
Спасибо Вам огромное, за Ваш профессионализм!!! Вы мастер своего дела!!!
Буду всем рекомендовать Вашу клинику и воспользуюсь Вашими услугами ещё не один раз!!!
Камилла
Хорошо!
Отличная лаборатория. Очень приятные люди. Даже сейчас, когда все в своих защитных костюмах , как из фантастического фильма даже сейчас это заметно. Анализы дают вовремя, примерно сутки это занимает. Я сдавала все три вида, чтобы точно уже. Оказались отрицательными. Через 2 дня насморк (который я изначально запоозрила как ковид) прошел. то есть они были верными. Это был не ковид.
Ника
Хорошо!
Делаем тест на корону от работы в лабквесте уже третий раз. Подход у них просто супер: все по записи,т.е. нет очередей, работники все в специальной защитной одежде, чистота идеальная, мне кажется даже ручки протирают дезинфектором. Если будет необходимость обращаться в лабораторию, то только сюда!
Аноним
Хорошо!
Недавно сдавал тест в офисе лабквест у нас в Сергиевом Посаде. Все чисто и все сделали быстро! Мед персонал радует, все приветливые и отзывчивые. Но самое главное никаких очередей, пришел, сдал и ушел! Тебе всегда готовы помочь и отнесутся к тебе с пониманием. Видно, что специалисты грамотные. Рекомендую!
emailprotected
Хорошо!
Мои искренние благодарности лаборатории ЛабКвест. Ну просто очень оперативно сделали. На следующий день с утра были уже у меня на почте. Персонал приветливый, пытается помочь, не навязываются. После того, как анализ оказался положительным, дали консультацию врача по телефону. Купила оксиметр, теперь лечусь дома и консультируюсь онлайн температура уже упала.. Буду вызывать лабквест на дом и переделывать анализ. Очень надеюсь, что я уже на пути к выздоровлению.
Екатерина
Хорошо!
Когда необходимо провести различные анализы предпочитаю обращаться в эту лабораторию, потому что по сравнению с государственной клиникой, здесь мне никогда не приходилось стоять в долгих очередях. Врачи, которые брали анализы профессионалы своего дела - вообще не чувствовала боли или дискомфорта во время процедуры взятия анализов. Большинство результатов обычно бывает готово в течении суток. Цены на услуги доступные, но мне главное поближе. Отмечу удобное расположение лаборатории - рядом еще и с остановками общественного транспорта. Смело рекомендую обращаться в этот проверенный временем медицинский офис.
Елена
Хорошо!
Основной плюс - нет очередей, те. кто пришел не вовремя ждут на улице ( а график довольно плотный и условный, ведь мазок берется несколько минут, конечно же люди не приходят ровно в 7:05 и 7:10, хоть и просят не опаздывать. Я бы не хотела стоять в очереди с потенциальными носителями ковид. Хоть с температурой и не принимают, но вы же знаете наших людей - выпили таблетку от жара и поехали себе.
Алеся
Хорошо!
Ребенок простудился сильно кашлял и была очень высокая температура. Я очень испугалась, подумала, что ковид. Решила не тянуть малыша по больницам, а вызвать медсестру. Начала искать лабораторию в которую обратиться и нашла инфу, что в лабквесте можно вызвать курьера и сделать забор материала самой. решила, что так безопаснее, да и стресса меньше. Курьер приехал быстро со всем необходимым включая инструкцию. На следующий день пришел негативный результат на мейл. Очень хорошая идея с курьером. Лабквест - молодцы!
Женя
Хорошо!
Перед операцией выяснилось, что нужно срочно сдать анализ на ковид. В сжатые сроки это можно было сделать только в Лабквесте. В эту лабораторию обратилась впервые, мне понравился их подход, все очень вежливо, быстро, без лишних бумажек, ожидания и очередей. Результат анализа пришел вовремя, так что операцию не пришлось сдвигать. в Лабораторию буду обращаться по мере необходимости.
Славик
Хорошо!
У нас в егорьевске альтернативы можно сказать нет, чтоб на дом приезжали курьеры. Хотя анализ влетает в копеечку, но оно того стоит. У меня маме 80 лет и ходит с палочкой. Ну какие походы , да еще и в потенциально опасное место. А тут приехал курьер, все объяснил. Мама уже и видит плохо. Все объяснили как делать, она сделала, слава Богу ум у нее еще острый. Теперь она точно знает, что не болеет, а она так переживала, не в последнюю очередь из-за раздутой массовой истерии. Для пожилых людей, если есть средства лучше раскошелится на анализы, чем потом давление от нервов лечить.
Люси
Хорошо!
Я в восторге от услуги по самозабору анализа на ковид! Все так быстро и не надо тратить время на очереди и дорогу. Очень здорово что такое в Лабквесте есть! Мне всегда нравится как они подходят к работе с клиентами! Молодцы!
rebekkati
Хорошо!
Поехала в отпуск, замечательно проводила время, но на работу нужно было выйти с результатами отрицательного теста на ковид 19. Знала бы я об этом раньше, прилетели бы в Москву раньше. Но узнала за день до вылета.
Решила спокойно отдохнуть, а дня за 3 решить проблему.


Хорошо, что взялась за решение заранее. Экспресс тест методом ПЦР делают не во всех лабораториях, как я думала ранее. А в среднем, 3-4 дня.
В поликлинике срок исполнения до 3-х рабочих дней( на самом деле, быстрее, просто результат в электронной мед книжке не появляется.) Клиника МЕДСИ предоставляет такую возможность на следующий день, но лишь в одном отделении, находящемся, простите, на куличках. И вот, мне попадается Лабквест, которые предлагают взять анализ и прислать результат уже на следующий день!!
Для меня это была отличная новость, а если учесть, что офис находится рядом с домом, то просто сказка.
Стоимость 2800, но за скорость я готова платить.
В офисе очень стильно и аккуратно, я заполнила бумаги, все формальности заняли около 10-15 минут.
Взятие анализа -5 секунд, правда, меня смутило, что мазок берут только изо рта. Ну да ладно.
Я вышла, села в машину и начала читать отзывы.
Божечки, чего я только здесь не начиталась. Хотела уже бежать обратно, забирать свой мазок вместе с деньгами и отдавать его в другое место. Отзывы о лаборатории крайне негативные.
Тест я сдала около обеда в воскресенье, результат я получила на почту понедельника в 5.30 утра.
Сердце стало бешено стучать, руки дрожать, но все зря. Ложно положительного результата я не получила. На меня смотрел мой отрицательный результат теста на covid-19.
Лично у меня нет никаких претензий к лаборатории Ladquest. Все очень быстро, грамотно, дорого.
Люда
Хорошо!
Ребенка вожу только в Лабквест. У них прекрасное отношение к детям, ни разу не было наплевательского отношения, как в гос. больницах. И вот недавно доча заболела, надо было сдать кровь на анализ. Медсестра, которая делал процидуру не только хорошо попала в вену, но еще и отвлекла малую, рассказала ей какой-то интересный медицинский факт, в итоге все обошлось без слез и истерик. Хорошо, что есть лаборатории ориентированные на качественное и вежливое обслуживание!
Kristina
Плохо!
Сдала тест на covid-19 на Варшавской
5.08.20. Во-первых живая очередь, что очень неудобно, записаться заранее нельзя. Вместо обещанных «в течение дня» результат пришёл только на следующие день - отрицательный. На следующий же день 06.08.20 сдавала в поликлинике тест, который оказался положительным. Нет смысла отдавать у них почти 3000 рублей за неверные результаты
alinafokina
Хорошо!
Почитала предыдущие отзывы и боялась обращаться, но обстоятельства так сложились, что анализы Крови и тест на ковид нужны были «вчера». Обещали сделать за сутки. Сдали 03.07.2020г. в 8.00 а результаты прислали до 22.00 этого же дня. На госпитализацию все готово, спасибо за быструю работу. Прозванивала другие более мне известные лаборатории у всех по сроком было до трёх дней. Рискнула и не пожалела. Сдавали в лаборатории на Волгоградском проспекте.
Mirater
Плохо!
Нужно было срочно сдать анализ для перелета и посадки на корабль моряка, единственного кормильца в семье...
24.07 сдали анализ на covid во Владивостоке, 2600 р, запись за неделю, делают 2 суток - отрицательно, срок годности 2 дня. Полетели на корабль.

26.07 - тест на covid19 сдали в Москве, 2895 р, очередей нету и делают всего сутки. 27.07 пришел результат - отрицательно. Спокойно полетели дальше, 2 международных рейса. Через 4 часа звонок: "ошибочка вышла у вас covid, положительно, сидите дома". Сказать, что шок, это ничего не сказать. Сняли с рейсов, билеты прогорели, фирма расторгла контракт, выслали домой во Владивосток, при чем как хотите добирайтесь, хоть пешком. 29.07 сдали очередной тест, в другой клинике, 2500 р - отрицательно.
С роспотребнадзора с нами никто не связывался от Москвы, сами не смогли никуда дозвониться.
Об этой клинике очень много плохих отзывов, именно на ковид, мы поздно обратили внимание. Почему роспотреб не лишает их лицензии за не первый случай ложноположительных результатов - скорее всего всё проплачено, либо нужна статистика.
Виктория
Плохо!
Отвратительное местечко в Крылатском! Специалисты с недовольными лицами, жуют при встрече клиентов и указывают на ожидание на улице!
Взяли тест на корону, еле поелозили по деснам, даже в глотке не провели, получила отрицательный тест и пошла на работу! Естественно состояние ухудшилось, пересдала в обычной поликлинике, где мне объяснил лаборант, что надо брать анализ из глотки, иначе не будет результата, и естественно положительный ковид получила. Не советую туда ходить!
Аноним
Плохо!
Вопреки всем рекламным зазывам и обещаниям на сайте сервис этой шараги ужасает. Записавшись на выезд медсестры на дом для взятия биоматериала ЗА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ (чтобы наверняка), и оговорив, что это нужно сделать утром до рабочего дня, и получив согласие, накануне я получаю звонок из лаборатории, и женщина фельдфебельским голосом сообщает, что приехать они могут только с 10 часов... Никакие уговоры, доводы и вопросы не подействовали. В результате обратились в другую компанию
некто никто
Плохо!
две попытки воспользоваться услугами данной лаборатории вызвали только негативные эмоции. Первый раз, в марте 2020, когда пришла в офис на Шмитовском проезде, там сидели четверо весело беседующих персонажей, которые мне радостно сообщили, что сегодня они не работают.


Пошла в Инвитро и без проблем все сделала. 30 июня решила попытать счастья еще раз. Зря! Сидит в офисе тетенька и мило беседует с каким-то парнем. При виде меня сразу задала вопрос:«Вы на Ковид?» Когда я ответила, что мне нужно сделать биохимию, сразу вопрос:« А Вы записывались? У нас по записи» На сайте никакой информации о предварителной записи нет. Снова пошла в Инвитро и снова без проблем и без предварительной записи все, что мне нужно было сделала. Жаль времени потраченного на Лабквест. НИКОГДА больше НЕ ПОЙДУ туда - пустая трата времени. И никому не советую. На людей им плевать. Руководству Лабквест стоит объяснить этой жизнерадостной тетеньке со Шмитовского простое правило маркетинга - недовольный клиент уводит еще человек 8-9. Или Вам деньги не нужны?
Аноним
Плохо!
Просто обман!

16.06 сдал тест на ковид. Выбрал эту компанию, потому что результат обещали всего за сутки. Сразу при заборе возникли сомнения, так как забор был очень неглубоко и поверхностно.

17.06 пришел отрицательный результат. Поскольку были сомнения, решил пройти контрольный тест в государственной поликлинике. Про ощущения рассказывать подробно не буду, скажу лишь, что это крайне неприятная процедура и с тем, что делали в лабквест, вообще рядом не стояло.

Спустя 3 дня пришел результат - положительный.

Сейчас я сижу на карантине 14 дней и лечусь.

В итоге если бы я поверил этой компании я мог заразить кучу людей. Мог бы сам получить осложнения, так как своевременно не обратился. Это просто ОПАСНО. Как такая компания вообще может работать? Люди могут умереть из-за такой халатности

22.06 позвонил в компанию, оставил жалобу - до сих пор никакого ответа нет.

Если меня читают сотрудники - прошу, наконец, позвонить.
Написать отзыв про ЛабКвест
 
Похожие компании