Клиника Будь Здоров - отзывы клиентов

Рекомендуют 26 %
41
114

«Будь Здоров» (ООО "Клиника ЛМС") - сеть современных многопрофильных клиник федерального уровня с широким спектром амбулаторно-поликлинических и стоматологических услуг, высококвалифицированными специалистами, новейшим диагностическим и лабораторным оборудованием.

Созданная сетью клиник «Будь Здоров» современная система оказания медицинской помощи дает возможность строго контролировать качество и своевременность оказания медицинской помощи, ее стоимость, объем, а также предлагать клиентам полный спектр медицинских услуг.

Многопрофильность клиник позволяет оказывать как необходимый перечень медицинских услуг, так и все виды диагностики в здании одной, выбранной клиентом клиники - терапевта, гинеколога, хирурга, невролога, эндокринолога, офтальмолога, отоларинголога, маммолога, а также пройти физиолечение, функциональную, лучевую диагностику и другие виды исследований.

Новейшее оборудование клиники отвечает самым высоким требованиям к качеству и функциональности.

В штате клиник «Будь Здоров» работают сертифицированные врачи с большим профессиональным опытом, в том числе доктора и кандидаты медицинских наук.

Для повышения эффективности и качества обслуживания пациентов в «Будь Здоров»выполнена максимальная автоматизация медицинских процессов, электронная запись к врачу и ведение электронной истории болезни каждого пациента, позволяющие экономить время и контролировать качество оказания медицинской помощи.

Департамент по клинико-экспертной работе в режиме реального времени проверяет ведение медицинской документации и проводит ежедневный мониторинг качества всех видов медицинской деятельности клиники, основываясь на федеральных и внутренних медико-экономических стандартах.

Отзывы клиентов о Клиника Будь Здоров
Дмитрий
Хорошо!
Интернет-аптека «Будь здоров» — это отличный выбор для тех, кто собирается покупать лекарства в интернете. Я уже успел сделать здесь несколько, которые благополучно прибыли ко мне. Мне нравится этот сервис тем, что здесь легкая процедура оформления заказа, а также низкие цены. Подробней об этом сервисе вы узнаете из обзора на портале «Это развод» — https://eto-razvod.ru/review/budzdorov/.
kalmar
Плохо!
Ходил к стоматологу от компании по дмс. Был удивлен, что так просто записаться и попасть к врачу. Неужели так просто и бесплатно по дмс можно вылечить зуб... На этом хорошее закончилось.

Стоматолог терапевт ведет себя так, как будто я ей что-то должен, смотрит как на врага народа, фыркнула, что удалять к хирургу. На вопрос это серьезно, отрезала, что не хирург и ничего толком не сказала. Видела, что есть ещё зуб лечить и промолчала. Дальше ещё интереснее. Пошёл к хирургу удалять, на все это потратил два дня. Больной, в голову стреляет от зуба, температура... Хирург посмотрел по снимку и говорит... Цитирую. "Удалить не возможно, слишком близко нервы"))) Это как понимать? Мой мозг отказывается. Всю жизнь зубы удалял, думал почти везде есть нервы... Ну говорит вам надо в больницу))А сейчас карантин, я вообще не знаю куда податься, хоть ложись и скорую вызывай. Короче плюнул, пошёл платно удалил. Врачи посмеялись, говорят повезло, что этот... не стал удалять, потом за ним исправлять. Оказался не слишком сложный зуб на 10 мин работы. В общем, даже по дмс туда бесплатно не пойду в эту...
bystander
Плохо!
Добрый день. В марте я неоднократно обращалась в клинику на Сущевском валу к маммологу и делала УЗИ обследование. Консультацию проводили: 1 раз маммолог Осипова А.

Ю. и 3 раза Артамонова М. С. УЗИ проводили три разных специалиста. К маммологу я обратилась с жалобой на боль в правой молочной железе. После каждого обследования и УЗИ мне говорили, что у меня застой молока и предлагали массаж и сцеживание ( я мама 2-х месячного малыша). Боль усиливалась, я перестала поднимать руку. Но мне по-прежнему говорили - застой и нужно сцеживать и массировать. Через две недели я чудом оказалась у маммолога, который ведет частную практику. Доктор сделала пункцию и откачала 8 мл гноя! Хочу спросить, как же 2 маммолога и три узиста не видели, что в груди не застой молока, а гной??? Одни говорили - застой, другие, что киста, а на самом деле гной! Почему мне не была предложена пункция, простая и безболезненная процедура, которая однозначно бы выявила проблему?! Если бы не карантин, я бы хотела прийти и посмотреть в эти 5 лиц, которые с таким авторитетом ставили диагноз.
Аноним
Плохо!
Добрый день! Заказал вызов врача на дом для взятия теста на коронавирус. Договорился на 8 утра. Все подтвердили, за день до анализа позвонили вечером и еще раз все подтвердили. В день анализа уже в 8.30 позвонил в клинику с вопросом - где же бригада? Девушка сначала говорила, что у нее нет возможности с ней связываться, потом, что должны приехать в течение дня, а в итоге все таки дозвонилась, и сказала ждать их до 12. Понимаю, что ситуация сейчас сложная, но это чисто коммерческий выезд, который необходимо выполнять или звлнить и предупреждать, а тут ничего!!
mikyuvsf
Хорошо!

Доброе утро.

В «Будь Здоров» когда-то обращалась моя мама, поэтому название было на слуху, не смотря на то, что посетить клинику лично причин не было. Тем не менее наше знакомство все же состоялось и было очень экстравагантным.

Еще до всей этой истерии с сами-знаете-каким вирусом, в начале марта я подхватил легкое орз. Температуры не было, кашель отсутствовал, поэтому я исправно ездил на работу. Однако очень мешала заложенность носа и хотелось от нее скорее избавиться.

Времени на врачей не было, да и необходимости в их посещении я не видел, поэтому по пути домой зашел в аптеку и описал ситуацию. Мне посоветовали «хорошие капли от заложенности с эвкалиптом». Хорошие капли и за 150 рублей – это то, что надо, подумал я. Дома промыл нос и закапал чудо-средство.

Первое, что я почувствовал - сильное жжение, но не обратил на это особого внимания. Спустя час заметил, что стало как то дискомфортно в области носа и верхней губы, взгляд в зеркало – и я вижу довольно внушительный отек. Испугался, позвонил маме, она сказала вызывать платную скорую, потому что отек может перекинуться на горло и тогда все будет совсем плохо.


Набираю номер «Будь здоров», как могу объясняю ситуацию, они записывают адрес и говорят, что бригада уже выезжает.

 

Приехали очень быстро, по ощущениям, прошло менее 10 минут. Так как я был сильно напуган, то плохо помню, что конкретно происходило. Врач задавал вопросы, потом мне сделали укол, меряли давление. Лекарство начало действовать и я постепенно почувствовал, как спадает отек и становится легче. Все это время врачи были рядом и тщательно следили за моим состоянием.

Мне объяснили, что это аллергия на какой-то компонент капель, что нужно узнать, на какой именно и избегать его использования в любом виде, дали рекомендации на ближайшие дни.

Я считаю, что оперативным реагированием и правильными слаженными действиями врачи клиники Будь Здоров вытащили меня из очень опасного и непредсказуемого состояния

Аноним
Плохо!
Есть врачи, которые просто идут на принцип, непонятно какой. Посещала клинику с проблемой носоглотки. Врача к которому обычно ходила, не было. Решила записаться к другому врачу на Сретенке, к Тарасенковой Нине Николаевне, врач не назначил мне ни один анализ, не взял мазок из горла, сама сказала, что с таким не сталкивалась и направила меня к другому лору.

Хорошо, что это обслуживание было по Дмс, иначе я бы сильно пожалела потраченных денег. Все, что я попросила врача это назначить мне общий анализ крови, чтобы не делать его платно и с анализом уже пойти к платному хорошему врачу. Врач мне отказала, видимо потому что обслуживаюсь по Дмс. Она не помогла мне ничем, ни лечением, ни анализами. Конечно, если бы не было эпидемии я бы записалась к другому врачу в вашей клинике, но сейчас не желательно ходить где либо. Вопрос :это что за врач, который и сам ничего не знает и не может назначить анализы, которые обязан назначить ? Как можно так относиться к пациентам, тем более в такой ситуации в стране, как сейчас ? А анализ в итоге сдам платно в инвитро. Спрашивается так же для чего нужен Дмс ?
Aware
Плохо!
Была на приеме у стоматолога Шадриной Е. В. (м. Фрунзенская). Стоматолог явно беременна, при этом продолжает принимать пациентов.
Сделали ренген, стоматолог сказала, что нужно проходить каналы, убивать нервы и ставить коронку вместо пломбы. И типа, цвет зуба изменился. Но при этом, зуб мне могут рассверлить хоть сейчас, а ставить коронку - это долго, приходите в другой прием. При этом, коронка не по ДМС, готовьте свои денежки.
Ушла в унынии в другую клинику. В другой клинике посмотрели на ренген и сказали: не надо убивать нервы и проходить каналы, не надо спиливать зуб под коронку, не надо пихать в зуб железный штифт для коронки. Нет у вас изменения цвета зуба !
Зуб только максимум на 50% поврежден, лучше поставить вкладку по типу пломбы (без штифта, на цемент) и сохранить зуб живым, а не мертвым. Типа мертвый зуб хуже, он начинает крошиться и быстрее ломается (когда нервы убьют в зубе). Так что делайте выводы сами.
Анеля Шаповалова
Хорошо!

Я и члены моей семьи неоднократно посещали эту клинику (на Сущёвском валу).

 

+ Клиника очень современная, работает по многим направлениям, как в обследованиях, так и в лечении. Именно здесь мы нашли очень грамотного доктора - рефлексотерапевта, с золотыми руками и светлой головой.

 

+ В клинике приятно находиться, при входе большой холл, много медрегистраторов. В будни утром к стойке администраторов очередей нет, в выходные надо постоять минут 10.

Довольно быстро оформляется договор, выдаются реквизиты для доступа в личный кабинет. У меня попросили направление от невролога, в противном случае надо было бы записываться ещё к этому специалисту, оно у меня было. В окно оплаты услуг очереди никогда не было.

Сотрудники на ресепшен внимательные и доброжелательные. Помогут определиться с датой последующего посещения, мне дали распечатанное расписание работы моего врача.

 

- Правда один раз случился случай, который я до сих пор не поняла. Я была записана на определённое время, но решила уступить его своей маме, на что администратор сказал мне звонить для этого в кол центр. На мои попытки возразить мне сказали, что переписать время на другого человека они не могут. Как так??? Ведь я уже находилась в клинике. Это было мне совершенно непонятно. И оказалось очень неудобно, пришлось звонить - отменять свой визит и на это время записывать маму.

 

+ В клинике чисто, в туалет приятно зайти. Работает wi-fi. Непосредственно перед кабинетами удобные диваны, над дверью - экран и видно - свободен доктор или нет. На этажах есть кулеры,

 

+ Я лечилась платно, цены приемлемые.

Первичный приём ( август 2019 года) - осмотр, консультация 2100 рублей, классическая корпоральная иглотерапия - 1260 рублей. Маме, как пенсионерке, сделали скидку 10 %. В клинике бывают скидки на посещение некоторых докторов ( до 30 %), но к сожалению, на нашу специализацию они не распространяются.

 

+ Доктор всегда принимала меня вовремя, это удобно при планировании своего времени. При первичном приёме все вопросы были по существу, никаких попыток "развести на деньги", посетить других докторов не было. Я немного знала о специфике рефлексотерапии, поэтому захватила с собой свою "папку здоровья", Все нужные результаты анализов были у меня с собой - ОАК, гинеколог, маммолог, УЗИ щитовидки. Мне были выданы дополнительные назначения при прохождении курса ИРТ (игло - рефлексотерапии) и я начала посещать сеансы. Всего их мне потребовалось четыре, для того, чтобы решать мою проблему.

 

Еще раз повторю - мне очень повезло с врачом, поэтому привела сюда свою маму, сестру и племянницу. Все мы остались очень довольны результатами проведенного лечения. А вот вопрос с переносом моего же времени на другого человека так и остался для меня загадкой!

Svetlana
Плохо!
Будь здоров на Сущевском. Готовимся к суду. Врач терапевт не просто неверно ставит диагноз (корь, что приводит к множественным проверкам со стороны надзорных органов), не может по внешним признакам (а их много) определить ОРВИ, но в попытках защитить свою позицию фальсифицирует показания свидетелей (т. е. собирает свидетельские показания других врачей, где указано что у пациента была сыпь (которой не было)) Есть подтверждения от других врачей осматривавших пациента в тот же день - сыпи не было. Итого у пациента тяжелая пневмония с последствиями потери иммунитета, упущено время правильного лечения. Страховая Ингосстрах (а это клиники Ингоса) полностью на стороне своих врачей. Естественно. обвиняют самого пациента
Наталья Еф
Плохо!
Стоматолог Лукьянов. Крайне удивлена, как такие врачи могут работать в хорошей клинике (почти 10 лет пользовалась услугами других специалистов этой клиники). Это специалист, который не имеет элементарного представления, как вести себя на рабочем месте и общаться с пациентами. Была на приеме у него три раза (ставила коронку) и с каждым приемом я убеждалась в том, что хамство и безалаберность-его стиль работы. Не отвечает на вопросы, не настроен на понимание пациента. Отличается грубым и неадекватным поведением, даже медсестра каждый раз тщетно пыталась пресекать его дикие выходки, что говорит о том, что это происходит регулярно. Не признает своих ошибок, хотя они могут привести к тяжелым последствиям.
Vokova
Плохо!
Стоматология Фрунзенская

Настоятельно не рекомендую отделение стоматологии на Фрунзенской.

Особенно если Вам «повезёт» попасть по незнанию к врачу Лукьянову...
- крайне небрежно и фамильярно ведёт общение с пациентами;
- постоянно грубит и ссорится со своими ассистентками ( все три приема они были разными, и все три приема он их доводил... одна даже во время приема вышла из кабинета, так хлопнув дверью, что чуть косяк дверной не сломался);
- в конце приема, общаясь с ассистентом, может себе позволить: «Сейчас с этим закончим по-быстрому и скоро домой пойдём»

Это что за...? Это врачи у Вас там такие? Я страховку сам плачу за такое отношение? Имплантант не входит в страховку, я должен это все на каком основании слушать?
Отвратительные впечатления...

Запомните: врач-стоматолог Лукьянов...
Аноним
Плохо!
В клинике на Сущевском валу работают в основном вчерашние студенты (год выпуска 2019), которые не имеют ни знаний ни опыта. Как может вылечить врач который смотрит горло без шпателя, а слушает через одежду? Что может прописать назначения если не видит отклонения в анализах и все забывает? Как может вылечить если направляет к врачу, к которого приём давно закончен? В регистратуре назначают на определенный день, приходишь, а врача нет - работает завтра. Показываешь сообщение, а они тут же присылают приглашение на следующий день объясняя это сбоем в системе. Может это в умах руководства произошёл сбой? Извините за грубость) Как может быть завотделением выпускник 2019 года?
AsdQwe
Плохо!
Крайне не довольна клиникой "Будь здоров" (на Сухаревской). Поскольку все их услуги платные, предполагается, что и посетители не "пациенты" а "клиенты". Обслуживаюсь в данный клинике на протяжении года, к сожалению это единственный ближайший вариант к работе, т. к. ни "До" ни "после" работы времени не остаётся. За год я совершенно точно обнаружила, что клиника совершенно не клиентоориентированая, компетентность врачей оставляет желать лучшего: обращаясь с жалобой в клинику, процесс затягивается на пару недель, сначала коротенький осмотр, затем длинная писанина, в это время ты смело себя можешь считать предметом мебели, так как на тебя ни кто внимания не обращает, врач с головой погружается в заполнение карточки, в конце 20-30 минутного приема, в последние 3 минуты все же решают на тебя обратить внимание, в двух словах сообщают куда направили и что принять. Затем начинается интересное. Направляют клиента чуть ли не во все кабинеты, ко всевозможным специалистам, и везде собственно говоря консультация, а когда лечение -то будет, непроизвольно задаётся вопрос..., затем, те специалисты к которым тебя направили, перенаправляют каждый в свою очередь к другим, бесконечный круговорот. В день обращения конечно же всех обойти нельзя (несмотря, на то, что это частная клиника, в случаи с гос учреждением, мы бы сразу безоговорочно сказали бы "аа чего там ожидать", но это платная клиника...) Твой обход всех врачей занимает порядка недели в лучшем случаи, так же присутствуют отдельные специалисты, которых не заменяют и один человек на всю клинику, к нему так вообще раз в неделю можно записаться в лучшем случаи. Стоит ли говорить о своих издержках в виде отгула на работе, потраченное попросту время, подстраивание под время приема каждого из направленных врачей и т. д. В конечном итоге, пока ты бегаешь по всем направления, твоя проблема сама по себе проходит в лучшем случае, в другом случаи, тебе уже просто на просто не хочется туда возвращаться, понимая, что лечения "хрен" дождешься, а того хуже ещё и куда то дополнительно направят. Выписывая медикаменты врач не удосуживая тебе внимания, для уточнения подходят ли медикаменты тебе вообще или стоит присмотреть альтернативу, цитируя другого специалиста данной клиники "глицин наш излюбленный препарат", дышать не могу, все болит-мне выписали глицин... Твои пожелания не учитываются, это же платная клиника, как так-то???
Ужасно! Крайне разочарована, хотелось бы, что бы, все же обратили внимание на реальные отзывы клиентов, и предприняли соответствующие меры. Из рекомендации кому либо, могу оставить только отрицательные отзывы, из личного опыта, и увы не раз и не два. На своей шкуре во всех красках почувствовала все прелести обслуживания в данной мед. организации.
В дополнение: отрицательные отзывы на официальном сайте данного учреждения не публикуются. После того как я написала отзыв, со мной связался глав. врач, единственной целью звонка состоял в том, чтобы доказать мне, что они действуют правильно.
Lizzycat
Плохо!
Если вы готовы провести в ожидании своей очереди 3 часа- вам сюда. Очередь в кабинет номер 10-личный сорт ада. За это время можно долететь до Парижа...
otzovik
Плохо!
Обслуживалась в данной клинике по ДМС. После 3х случаев понимаю, что туда - только в крайнем случае когда нет других вариантов.
1. Обратилась к гинекологу. Часть анализов по страховке, часть за наличный расчет, так как анализы по моему желанию. Врач берет цитологию, а потом "ой, а теперь я не могу взять остальные анализы, приходите в другой раз". Если бы я сказала об этих других анализах после цитологии, то вопросов бы не было. Но мы обсудили состав анализов в самом начале!
2. Обратилась к терапевту. К врачу претензий нет. Но ей постоянно звонили по телефону. Как оказалось - у нее полная запись, но в клинику приходят люди без аписи, которые хотят, попасть на прием. Поэтому за время отведенное на одного пациента, ей нужно как то умудриться и принять троих. Даже если врач хороший, но ему приходится работать на такой огромный поток, то о каком качестве лечения может быть речь.
3. По назначению врача из другой клиникимне требовались капельницы железа (Венофер). Я обратилась в Будь Здоров через контактный центр по телефону с вопросом могу ли я сделать капельницу за наличный расчет. Мне ответили, что при наличии направления с печатями - да.
Печатей у меня не было, но я вернулась в свою клинику и проставила нужные печати.
Позвонив снова в контактный центр Будь здоров во второй раз, я узнала, что если капельница назначена не врачем Будь здоров, даже за наличный расчет ее сделать нельзя. Я уточнила, как же так, ведь всего пол часа назад было можно. И почему то сразу снова стало можно. Но только после посещения терапевта за 800р. На вопрос какую услугу в данном случае мне окажет терапевт, ведь я уже прошла обследование и у меня есть заключение и рекомендации другого терапевта, ответить мне не смогли, но сказали, что так и быть - можно и без дополнительного посещения терапевта. В итоге я записалась.
В регистратуре на Сущевском Валу у меня взяли направление от врача, оформили визит, в кассу была уплачена полная сумма за услугу капельницы.
Но в процедурном кабинете вдруг выяснилось, что капельницы железа в клинике запрещены.
Запрещены так запрещены. Но почему я об этом узнаю после оплаты и уже в процедурном кабинете?
Зачем я трачу время на поход в клинику и теряю день, так как все остальные места где я могла бы поставить капельницу уже закрыты?
Клиника на это ответ дать естьественно не смогла. Деньги конечно вернули, но больше к ним обращаться никакого желания нет. А тем более приобретать у них ДМС.
Аноним
Плохо!
Вызвала к ребенку детского педиатра Калачеву Карину Марковну к ребенку, врач приехала вся больная, кашель, сопли, толком не сказала как лечить. Обсюлютно безграмотный врач, как таких держит клиника. Не вызывайте ее на дом, только усугубит ситуацию и не вылечит.
gaidoukow
Плохо!
Полная неграмотность врачей, жена сломала пятку и они на снимке сказали всё нормально, ходите, перелома нет, ходить не вышло через три дня сделали УЗИ и опять всё нормально, ещё три дня и не ходиться опять, прошло 10 дней пока на МРТ благодаря заведующей 2 врача с ней увидели на снимке которому 10 дней уже всё же, что есть перелом причём осколочный! Бездарные врачи, слепые и не желающие работы!
Аноним
Плохо!
Медицинская клиника "БУДЬ ЗДОРОВ" на Фрунзенской.
Считаю некорректным поведением врача выставлять (в прямом смысле слова) в коридор ожидать пациента, который приехал ранее назначенного времени, прождал задержавшегося на приеме у врача предыдущего пациента, и зашедшего на приём к врачу, и взять на доосмотр другого пациента вне очереди, не поинтересовавшись у отставленного причиной обращения (острая боль, температура и пр.).

Запись на приём была на вечер выходного дня. Обращение было экстренное. Врача не интересует причина обращения и возможность пациента дальнейшего ожидания приема. Когда врач после дополнительного ожидания позвал на осмотр, причина обращения обострилась и консультироваться у данного специалиста желания уже не возникло. Не принимать пациентов, приехавших немного ранее, чем к точно назначенному времени, БЕЗ выяснения обстоятельств и причин обращения, втискивая при этом лиц "вне очереди", считаю крайне некорректным поступком в подобных элитных учреждениях.
Тамара
Плохо!
В клинику обратилась месяц назад с жалобами на спину. Отправили на рентген и анализы (кровь, моча). Действительно по рентгену требуется назначить массаж и физио, но по анализу крови все это назначить не может, т.

к. низкий гемоглобин!!! Отправили к терапевту, та в свою очередь отправляет ещё на пару тройку анализов, на рентген малого таза и к геникологу. Сдала анализы. Гениколог в свою очередь отправляет к мамологу - чтобы избежать риск онко заболеваний... мне вообще спину здесь вылечат??? Или пока я здесь определенную сумму не оставлю они лечить не будут. Это чистой воды навязывание услуг и вымогательство!!! С коллегой с одной и той же жалобой обратились в разные мед учреждения она уже получила полное комплексное лечение, а я все по консультациям разных специалистов хожу. Вот так, делайте выводы!!! Я лично, ни кому не советую сюда обращаться!!! Кстати кровь тоже берут ужасно!!! 2 недели ходила с огромными синяками, брали 2 разные медсестры(((
IrinaVerb
Плохо!

Стою на учете по беременности у их доктора.

Оплатила 2й триместр.

Записаться к ней можно даже после этого только через лист ожидания.

В первой половине июня встала в лист ожидания на запись на начало июля!

29 июня мне звонят и сообщают, что доктор уже расписан до 18 июля и записаться к ней я не могу.

Я должна встать снова в лист ожидания и ВОЗМОЖНО кто-то отвалится и меня запишут.

Вопрос: за что я платила?

Amurka
Хорошо!
Навязчивый массажист Стёпкин в филиале на Последнем переулке 28; массаж шейно-воротниковой зоны пытался закончить на груди, растегнув бюстгальтер! Отвратительная деревенщина! Трётся своми гениталиями во время массажа, пытаясь удовлетворить себя!
vegach
Хорошо!
Смотрел отзывы на другие клиники, ужасался низким оценкам и решил посмотреть отзывы на Будь Здоров, в котором часто бываю. Ну ребята, понял, что на все клиники негативные отзывы преобладают.
Я не часто бываю у врачей, но ДМС у меня именно в этой клинике. Заходим внутрь, бесплатные бахилы, светло, чисто, стоят диваны у каждого кабинета, прием идет по записи и не нужно ждать по часу и больше. Туалеты чистые, никаких запахов хлорки или чего похуже. Стоят аквариумы с рыбками, почти везде продумана парковка. Те, кто хает - видимо давно не были в бесплатных поликлиниках. Да, из минусов - ощущение, что все доктора проходят курсы продавцов (рыбак рыбака...) и всегда предлагают сдать ряд анализов (за которые страховая платит), так же любят прописать массу дорогущщих лекарств, но зато делают это очень вежливо! :)
Аноним
Плохо!
Никогда не пишу плохих отзывов! Просто не считаю нужным тратить на это время! Но в данном случае вопрос был связан с жизнью человека! А точнее моей жизнью! Серьёзность вопроса выяснилась позже...
10 февраля 2019 года была на Сущевском валу на приеме у гинеколога. Меня осмотрели, направили на узи. Врач долго и внимательно изучал мое состояние, а потом сказал, что есть подозрение на кисту, но это надо будет уточнить на определённом дне цикла, который должен был наступить спустя 3 недели!!!
И вот проходят три недели, и у меня появляются резко адские боли внизу живота. Меня на скорой везут в другую клинику Москвы и там экстренно кладут на операцию! Время шло на секунды!!!! Внематочная беременность!!!
Как этого можно было не увидеть на узи???? Как мог это не заметить врач гинеколог???
Уважаемые врачи!!! Пожалуйста, если вы не достаточно образованы -получайте образование!!! Учитесь! Ведь от вас зачастую зависят жизни и судьбы людей!

Всем рекомендую обходить клинику Будь здоров стороной!!! Как можно дальше!!!
Samuray
Плохо!
27.11.18 у ребенка 9 лет температура, болит горло, сопли. Приезжает врач. Подозрение на инфекционный мононуклеоз. Назначает Сумамед 3 -5 дней, берет мазки уезжает.
2.01.19 звонят из клиники: "высеялся пиогенный стрептокок - т. е. ангина. До свидания". Никакой коррекции лечения. Анализы не высылают, больше ничего не сказали. Продолжаем сумамед.
4.01.19 у ребенка внезапно температура 38, опухают лимфоузлы до размеров куриного яйца. Летим в другую клинику. Говорят дайте анализы. Летим в "как-там здоров", берем анализы. Стрептокок резистентен к сумамеду. ЗАШИБИСЬ! Ребенок 9 дней глотал антибиотик просто так, и стрептокок травил его. Всем известно какие серьезные осложнения может давать стрептококковая инфекция. Короче "будь здоров". Просто в шоке от этого.
Gitelgoroda
Плохо!
1. Потоки клиентов и медиков не соответствуют нормам СанПиН. Роспотребнадзор и Росздравнадзор обратите пристальное внимание!
2. Лифтовые зоны, лифты, лестницы, зоны эвакуации, лестницы эвакуации не соответствуют нормам Пожарной Безопасности! МЧС обратите внимание!
3. Персонал не обучен, не подготовлен, настроен только на одно - больше поток клиентов, больше прибыли. А клиенты -мусор, быдло!
Клиника для собирания бабла!
Экономят на проектирование, экономят на стройке, экономят на персонале. Зато стригут клиентов!
Аноним
Плохо!
Доктор принимает "на отвали", пришла к ней с анализами за несколько лет, однако это ее не заинтересовало. Единственный вопрос "сейчас что беспокоит? ", посмотрела, пощупала живот, назначила стандартные анализы и отправила восвояси. На мой вопрос о питании, моих проблемах, просто пихнула мне листок с диетой №5 и сказала есть строго по ней. На мои возражения, что я и так 3 года питаюсь по этой диете, а результатов 0, не последовало никакой реакции "ешь так и все". Из лекарств - хилак форте ... простите, но этот ваш хилак-форте как мертвому припарка ... у меня поджелудочная болит. В общем, не советую никому тратить время на этого врача. Отношение к пациенту наплевательское и хамское.
Аноним
Плохо!
Врачи постоянно опаздывают! Чтобы согласовать массаж врачи отправляют друг к другу по кругу, 3 раза пришлось сдавать кровь. Физиотерапевт не смотрит на анализы и заключения других специалистов, все назначает по новой... 33 круга ада ради того, чтобы врач подняла трубку и согласовала со страховой массаж, который делается ежегодно, т. К. Есть определённый анамнез. КЛИНИКА ЗА ГОД ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛАСЬ!!!!

Дочери по ошибке удалили не тот зуб, в итоге в результате ошибки врача удалили 3 зуба!!! На снимке никто ничего не видит... удасная халатность и безграмотность!
knopa
Плохо!
Ребенок пожаловался на боль в голове при езде на велосипеде, каждая кочка отдавала резкой и острой болью внутрь головы.
Я сама катаюсь на велосипеде и просто знаю, какая бы кочка не была, в голове боли быть не может.
Как мама я очень испугалась и уже на следующий день привезла ребенка на прием к неврологу, невролог осмотрел ребенка очень быстро, на вопросы отвечала неохотно и у меня создалось впечатление, что она куда-то торопится и старается быстрее завершить прием (словно я сейчас в гос. клинике и за мной очередь из 20 человек, но это была платная клиника, я была первая на приеме по записи, и за мной ни кого вообще не было).
Невролог сказала, что да такого быть не должно и у Вашего ребенка сколиоз - у него дубовая поясница, которая никуда не гнется, как надо, что поясница поехала и за ней началось искривление позвонков в шее и они пережимают ему сосуды и из-за этого болит голова, дала направление на рентген (два разных) и УЗИ сосудов шеи, сказав, что к ней на прием только если найдут отклонения на УЗИ, а так как у ребенка сколиоз, то мне решать его проблему с ортопедом. При этом она запретила ребенку играть в футбол (узнав что он год им занимался и что проблем на тренировках никаких нет), назначила ЛФК и плавание три раза в неделю.
Ребенок начал рыдать еще у нее в кабинете, на что она удивленно сказала - а чего это он плачет? (а ничего подумала я просто у меня мальчик, сейчас идет чемпионат мира по футболу, а он год им занимался, а ему вот так сказали все футбол больше нельзя никогда).
Сделали ребенку рентгег, УЗИ, со всеми результатами дошли до ортопеда (в той же клинике), на рентгене есть небольшое отклонение от нормы, как раз в шее, но оно не мешает и ни на что не влияет и у ребенка нет сколиоза и спина нормальная и ему можно футбол и лфк и плавание ему не надо. И со стороны ортопедии у него все нормально, я специально уточнила у ортопеда не влияет ли это отклонение на его головную боль, ортопед сказал твердое нет. И сказал, что нам точно надо к неврологу идти повторно.
Что ж я пришла к неврологу повторно, попав к другому. Который посмотрел все результаты сказал, что это отклонение ни на что не влияет и не может быть причиной проблемы ребенка. И что она ничего не видит, но добавила, что это может быть мальформация сосудов и надо сделать ребенку МРТ, что такое мальформация она не объяснила, закончив фразой что если МРТ ничего не покажет, то следует считать его головную боль особенностью организма.
Я дошла до дома, почитала что такое мальформация сосудов, (что это писать не буду, я потом несколько дней спать не могла от страха за своего ребенка).
Потом решила позвонить в Будь здоров и узнать нормально ли это, что один врач меня отправил ко второму, а второй вернул к первому и оба сказали, что мне точно поможет другой.
После этого со мной связался зав отделения и очень удивился чем я не довольна, потому что он посмотрел карту ребенка и там видно цитирую - врачи сделали все по инструкции. И бинго, он сказал мне то что я хотела услышать - то что нашли на рентгене может быть причиной головной боли ребенка и это не страшно и делать мне с этим ничего не надо. Только он не смог ответить мне на вопрос - почему этого не сказал ни ортопед ни невролог и оба сказали, что это не может быть причиной. Так же он не смог ответить на вопрос почему и как невролог (первый) смог поставить ребенку диагноз сколиоз, если его ставят только после рентгена, также он не смог сказать на основании чего прозвучал диагноз мальформация сосудов. Потому как я понимаю, что чтобы это предположить должна быть совокупность разных симптомов, а этого не было. И этот диагноз именно прозвучал, но в карту записан не был. Т. е. это выглядит так, - ну вообще признаков мальформации нет, но раз уж мы не нашли ничего другого, сделайте МРТ на всякий случай, к слову сказать МРТ стоит 11 000 р у них, и если ребенок пошевелится оно будет неинформативно, с меня возьмут деньги, а результата не будет.
Заведующий признал, что видимо один из врачей все таки ошибся, но чтобы выяснить кто именно, он мне предложил все-таки сделать МРТ ребенку, только не за счет клиники (хотя странно ведь он признал ошибку) а за мой счет. Т. е. я потратила уже 16 000 р. на "специалистов" и исследования, кто-то из них ошибся и мне предложили потратить еще 11 000 р.
Мне кажется это просто шикарный способ решать проблемные ситуации, вместо возмещения ущерба сделать так чтобы пострадавшая сторона заплатила им еще денег.

В итоге я потратила деньги, что с ребенком непонятно, надо ли ему было делать рентген (аж 4 снимка) я теперь не знаю, доверять ничему сказанному ни одним из этих врачей я не могу, так как все сказали прямо противоположное, и деньги клиника Будь здоров мне вернуть отказалась. Но точно знаю, что карту ребенка врачи заполнили правильно и по инструкции, так что придраться не к чему.
zakrytmvideo
Плохо!
Такое впечатление, что у врачей имеется указание работать так, чтобы второй раз к ним не пришли. Клиника Ингсстраха. Страховой выгодно, чтоб страховку оплачивали, а клинику не посещали.
Терпеливый пацие
Плохо!
Все больше Будь здоров становится похож на обычную государственную районную поликлинику.
Чтобы получить даже базовую услугу, приходится добиваться ее: врачи вынуждены рисовать липовые диагнозы, чтобы назначить анализы или узи. Клиника работает на стороне страховой и не заинтересована в полном оказании услуг. Они так экономят.
Врачи в массе своей замученные и нервные. Не такого ДМС хотелось бы. Совсем не такого.
IrinaPshkova
Хорошо!

Современная клиника!

Очень чисто, красиво, множество врачей и специалистов.

Врачи работают хорошие, водила сюда ребенка - не испугался.

Очень удобное расположение на Сущевском валу, прямо у остановки общественного транспорта (буквально в 20 метрах).

Единственное, что неприятно - иногда попадалась неприятная администраторша, которая ругала нас, когда мы опаздывали (водила ребенка к офтальмологу на процедуры в течение недели).

Но 3 минуты - это ведь не так страшно, тем более, что они и сами иногда приемы задерживают. Уж в детской клинике хотелось бы видеть больше толерантности, ведь в 6 вечера, после школы и всех продленок тащить ребенка в клинику - не самое легкое занятие, тем более, что я в положении.

Екатерина Луч
Плохо!
Впервые сталкиваюсь, но факт. Зашла по пути проверить зубы. Доблестный доктор Ангелова Рамиля Халитовна на Фрунзенской бодро нашла 2 кариеса, а также рекомендовала кучу процедур, не входящих в страховку. Хорошо, у меня не было времени на лечение в этот день. Я поехала к своему стоматологу, у которого наблюдаюсь много лет (из-за переезда надо ехать) и О ЧУДО! кариеса нет! Да и процедуры не нужны, ну можно почистить, а так все нормально... Делайте выводы. Не одна, конечно, Рамиля и тем более Халитовна рубит капусту, ну сколько же цинизма в человеке чтобы здоровый зуб сверлить? Разбогатела что-ли? А сколько людям зубов напортила?
Аноним
Плохо!
26.02.2018 на фрунзенской с 20:30
Сидим в очереди в 10 кабинет, 40 минут, впереди нас 2 человека, за все это время очередь не продвинулась ни на человека.

Отвратительно для уровня который они себе позиционируют.
Калипсо
Плохо!
Записался к Аллергологу иммунологу в клинику на Сущёвском Валу. Прождал неделю и перед днем посещения мне позвонили и сообщили, что врач заболел и предложили перенести запись со сроком ожидания - около 10 дней. Отказался, т. к. ждать столько не мог, на мои возмущения - развели руками. Записался к иммунологу в эту же клинику на Последнем переулке, всё равно прождал неделю и... мне опять позвонили за день и сообщили, что врач заболел. Потерял время на эту клинику и так и не попал к врачу. Пришлось обращаться в другую клинику.
Orhideyatsvetok
Хорошо!

Данная клиника входит список доступных клиник по моему полису ДМС, который предоставляет мне работодатель.

Начнем с того, что в клинику на Сретенке я попала с продолжительным сильнейшем кашлем (более 5-ти месяцев), который не давал мне нормально жить, спать и трудиться. Кашель был таким, что вызывал рвотный рефлекс и слезы (абсолютно серьезно). Также периодически возникал сильнейший насморк. Я прошла более 10 терапевтов, лоров в разных клиниках, пропила наверное все существующие средства от кашля (ведь каждый назначал что-то свое) и теперь я очень хорошо разбираюсь во всех лекарствах от кашля. Диагноз ставили "хронический бронхит" или "трахеит", каждый ставил свое. Итогом стало то, что мне прописали сильнейший антибиотик, после лайтовых версий антибиотиков, и мне стало еще хуже.

Пришла в эту клинику впервые, к терапевту, врач меня внимательно выслушала и задала дополнительные вопросы. После чего сказала: "давайте исключим с вами бронхиальную астму, поэтому сходите к пульманологу, затем будем исследовать дальше".

Пульманолог с большим сочувствием выслушала мои метания и усугубления в заболевании и сожалела о том, что я не пришла к ней раньше. Успокоила и сказала, что обязательно найдем причину и вылечим, хотя мне уже верилось с трудом. Было много вопросов настолько доскональных, что я сомневалась в их важности и не особо верила в результат. После того, как врач 30 минут меня опрашивала, она сообщила, что планирует делать и в какой последовательности, т.е. какие это могут быть заболевания и их исключение будет в порядке простоты и скорости исследования.

Сразу же меня направили на КТ (для исключения пневмонии и рака), рентген и кровь, а также провели тест на астматическую реакцию. Через неделю мне поставили диагноз "астма с преобладанием аллергического компонента" и "аллергический ринит". Я не верила в этот диагноз, но лечение пришлось принять, так как заболевание усугубилось настолько, что я готова была принимать все что угодно.

Это лечение мне помогло и увы, я понимаю, что теперь я навсегда с астмой, которой ранее никогда не было, возможно были предпосылки, но не было проявлений, как сказала пульманолог. Врач грамотно провела исследование, поставила диагноз и назначила корректное лечение.

С тех пор при необходимости, обращаюсь в эту клинику, попадала на разных врачей - профессиональных и бесполезных, добродушных и бестактных, безучастных, так что в принципе, почти по всем основным специализациям методом проб и ошибок я определила для себя список врачей, к которым не страшно прийти:

-гинеколог

-невролог

-пульманолог

-терапевт

-уролог

-массажист

-отоларинголог

-аллерголог

-хирург

-мануальный терапевт

- гастроэнтеролог

- эндоскопист

Но скажу честно, что все равно, перепроверяю диагнозы некоторых из них и назначенное ими лечение у проверенных годами своих врачей в других клиниках. Эту клинику использую больше для проведения исследований и сдачи анализов по ДМС и уже с готовыми иду к своим врачам. Часто диагнозы сходятся, и лечение помогает, таким образом выявляю грамотных специалистов)

Что нравится в клинике:

- в шаговой доступности от метро 7-10 минут

- хорошее оснащение, есть большинство необходимых аппаратов

- нет очередей (кроме рентгена)

- удобно записываться через личный кабинет, видеть результаты анализов и заключений, оттуда же можно их распечатывать при необходимости

- информационные табло над каждым кабинетом с информацией о враче, статусе и кол-ве минут до окончания текущего приема, приглашении на прием.

- везде кулеры с водой и туалет на каждом этаже

- приятный интерьер, удобные диваны

- результаты анализов готовятся достаточно быстро, иногда даже день в день в личном кабинете появляются результаты (с реферальными значениями) и уже до посещения врача можно иметь представление о норме или отклонении. Если я вижу, что все в норме, то не иду на повторный прием

Что не нравится:

- в клинике работает много молодых специалистов, в силу нехватки опыта, видимо, не всегда могут поставить правильный диагноз при нетипичных случаях заболеваний. Но также присутствуют безграмотные специалисты с длительным стажем. Вобщем, нужно знать, к кому идти

- запись на узи, массаж и физиотерапию невозможна через личный кабинет, только по телефону или на ресепшн

- запись в формате "срочно" почти невозможна, при наличии большого кол-ва специалистов, очередь на запись в несколько дней.

В целом, к клинике у меня претензий нет, потому что как и в любой другой, не бывает всегда только хороших специалистов, есть и те и другие. Но с учетом уровня оснащения и общей организации процесса - она вполне неплохая. Можно определить для себя "список доверенных лиц" и посещать лишь их.

Всем здоровья и грамотных врачей почаще на пути!

Журавль
Плохо!
Для лечения воспаления плечевого сустава физиотерапевт назначила мне 10 процедур магнитов по 15 минут и фонофореза с гидрокортизоногидрокортизоном по 7 минут с каждой стороны плеча. Расписали все 10 процедур. Однако уже после 1-ой процедуры поняла, что больше ходить туда не буду:
1. сестра не мазала гидрокортизоном, а вылила на плечо холодный гель из большой бутылки и вместо 7мин х 2 стороны делала по 3-4 минуты (из кабинки с фонофорезом со всеми раздеваниями, настройкой аппарата, одеванием я вышла через 10 минут)
2. у них нет возможности делать все в одной кабинке, поэтому переходишь из одной в другую, что неудобно и естественно, мне не понравилось.
3. аппараты старые, магниты одевали в виде обручей на нижнюю часть руки,
в то время, как в другой клинике (АВС-медицина на Ул. 1905 года) за ту же цену (!) и современное оборудование, и все в одной кабинке, и гидрокортизона не жалели и после процедур - приятное тепло в руке и облегчение болей!
Написать отзыв про Клиника Будь Здоров
 
Похожие компании