Мною в подарок были приобретены 2 купона на услуги в салоне красоты «Комильфо-С» (г. Самара). На сайте была указана информация, что купон можно использовать в электронном виде и не нужно предоставлять в салоне на бумаге. Человек, которому были подарены купоны, моя мама, позвонила по указанному телефону для предварительной записи на прием. Сотрудник, ответивший на звонок, представилась Лидией Ивановной, как выяснилось, являясь хозяйкой салона, сообщила, что записаться на процедуры по Купону БигЛиона достаточно проблематично, впрочем как и прибегать к услугам этого сайта в целом, лучше обращаться напрямую в салон, и не пользоваться услугами сомнительных компаний-посредников. Во время разговора моей маме была озвучена стоимость, за которую я приобрела купон ей в подарок, и необходимость ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ дополнительной оплаты купона непосредственно в самом салоне красоты «Комильфо-С», в связи с чем необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь при себе денежные средства.
Сегодня, 23.03.2016, моя мама пришла в салон в назначенное время (17.00) для прохождения процедур по купону, ее встретила всё та же Лидия Ивановна, которая отказалась от оказания услуг по купону в связи с тем, что купоны не предоставлены на бумажном носителе. Данный сотрудник вел себя агрессивно, по-хамски разговаривая со своим клиентом, фактически указав моей маме на дверь. Пройдя через такое унижение, мама всё-таки позвонила мне, и я, в телефонном разговоре с хозяйкой салона, всё-таки добилась того, что маму приняли в кабинет и оказали необходимые услуги.
По итогу оказанной услуги данным салоном мы имеем только подавленное настроение моей мамы, вместо радости от подарка, испорченный вечер и потраченный нервы.
Даже не думайте пользоваться услугами этого салона!