Отзыв про Castorama 04-04-2020 Москва

Сделала заказ в интернет магазине. Обещали привести 02.04.2020. Сегодня 04.04.2020. Заказ я так и не получила. Звонила неоднократно по всем номерам магазина, писала письмо, заказывала обратный звонок. Все бесполезно. Никто и не собирался рассказывать где мой заказ. Сегодня пришло письмо из поддержки с фразой: «проверьте свой телефон...» Но мой телефон всегда включен, о чем я и написала обратным письмом. После того как я поняла, что отвечать на письмо или перезванивать мне не собираются, попыталась дозвониться по телефону, который был указан в письме. Но он тоже не отвечает. Итог: оплаченный товар так и не получила, телефоны не работают, никто связываться со мной видимо не собирается. Следующее письмо буду писать уже в соответствующие органы, может хоть им они ответят где моя злощастная плитка...