Люксор - отзывы клиентов

Неплохой кинотеатр, все время ходим сюда с женой. Туалет здесь есть, но он больше не рабочий. Это бы вам исправить

Отличный кинотеатр, все предусмотрено. Персонал вежливый

Очень плохое обслуживание, в фойе, оказались предоставлены сами себе, попали в непонятные помещения между вторым и третьим залами, вот там свалка, анти санитария и тараканы, попкон там готовят вёдра пальмового масла и химии, ужас. Кино в отвратительном качестве, холодно, показ остановили по непонятным причинам, всё погасло, освещения вообще нет, начали через время ничего не объяснив. Верните деньги!!

Очень плохо, невозможно смотреть фильмы, изображение отвратительное, в залах теснота и грязь. На баре сказали, что экраны чем то трут, но им место давно на на помойке. Ужас, пошли с детьми и сидели на креслах без подлокотников. В туалете, нет мыла и бумаги продают женские прокладки. Всё отвратительно, если там есть руководитель, путь сам пользуется, мы ни ногой!!!

Очень плохо, невозможно смотреть фильмы, изображение отвратительное, в залах теснота и грязь. На баре сказали, что экраны чем то трут, но им место давно на на помойке. Ужас, пошли с детьми и сидели на креслах без подлокотников. В туалете, нет мыла и бумаги продают женские прокладки. Всё отвратительно, если там есть руководитель, путь сам пользуется, мы ни ногой!!!

Ходили 01.05.16г в 2230
На фильм 3д
Экипаж
В 13 зал

Кинотеатру ставим 2 балла!!!
Звук орет и глушит
Очки неудобные
Смотреть в них невозможно!
Отвратительно
Экран маленький
На пол фильма сломался прожектор
Сидели 15 мин пока запустят
И смотрели все заново…
Это не стоит 530 руб

Больше в ваш кинотеатр ни ногой!!!!

это не кинотеатр!самый главный прикол при покупке билетов — выбирайте места, выбираешь — занято, рулетка. не могут нищеброды поставить экраны как в других кинотеатрах) места эти ВИПы, в других обычные места, а здесь випы и карты эти привелегий — одно название. треш а не кинотетр!!!!!

как ни странно, но пишу я тоже плохой отзыв. когда приходила на фильм марсианин, я простояла в очереди 45 минут! хотя пришла за 15 минут до фильма. очень долго обслуживали, работали две кассы (было воскресенье), в одной кассе девушка видимо с опытом, а в другой молодой человек, к сожалению в очереди стояла я к нему. в итоге на фильм я зашла спустя 30 минут от начала. ладно, хорошо, простительно. Но когда я пришла на премьеру фильма дедушка легкого поведения, правда опоздав на 10 минут (из-за пробок на дороге, хотя и время было не для пробок) меня не пустили! говорят фильм начался уже и программа закрылась автоматически. возникает вопрос:
1. с какого перепуга меня не пустили, там только одна реклама 15 минут!
2. и почему тогда, на «марсианине» спустя 30 минут уже от фильма, пустили! значит по их вине, все нормально, а я опоздала на рекламу и программа закрылась! бред! попросила разобраться, администратора ждала минут 10, пока попросила жалобную книгу, в итоге и ее ждала, пока не подойдет администратор. Решения ситуации не было, молча подали книгу, я написала отзыв и попросила связаться, для решения вопроса. В итоге жду больше недели звонок. Что за администратор, который не может решить проблему, и помочь посетителям кинозала? ужасно! из-за таких людей не хочется даже идти в люксор.

Всегда ходим смотреть кино с мужем в арену, приехали друзья с ребенком, у ребенка день рождение. Поразило то что скидка в день рождение действует не на все фильмы, а детский билет можно купить только на сеанс не позже 16:00.

Добрый день!
большая проблема в кинотеатре-отсутствие собственного туалета!
в середине сеанса приходиться идти в другой конец торгового комплекса где неожиданно узнаешь,что туалет платный…ладно 10 рублей-мелочь,но если с собой не взял кошелек,то приходиться обратно идти и еще большая часть фильма потеряна.
не говоря уже о том что он до 00.00 часов работает,а сеансы бывают и позже заканчиваются.
Нет даже объявления (информации) на видном месте:ГДЕ находится туалет и что он ПЛАТНЫЙ
Позаботьтесь пожалуйста о своих посетителях (клиентах)
А лучше всего,если по билету сделают вход бесплатный
Хотя кассир на кассе туалета говорит,что есть свой туалет в кинотеатре,но его почему-то общественно не используют
спасибо!

13 ноября ходили на фильм Выпускной, фильм отличный, но впечатление о кинотеатре ужасное, зал номер 6 ряд 11 самый последний, на стенки с зади кресел бегают тараканы. противно! фу! просьба администрацию зала обратить на это внимание. теперь к Вам не придем. просьба ответить на мой отзыв! Александр