X-fit - отзывы клиентов

Все, что вам нужно знать о клиентоориентированности сотрудников данного клуба, это то, что после оплаты карты всем абсолютно наплевать на ваш комфорт и безопасность. При посещении клуба у моей мамы в жен.раздевалке прямо в руках загорелся фен, ее ударило током. В результате она получила ожог на руке. Ей не были предложены ни врач, ни элементарное такси до дома, учитывая, что она находилась в шоковом состоянии. Звонка управляющей мы так и не дождались. Лишь на след.день после моих звонков в клуб ей позвонила сервис-менеджер с предложением исправить ситуацию путем предоставления 1 бесплатной персональной тренировки(!!!). Состоянием здоровья за эти дни никто не поинтересовался. При покупке абонемента имейте ввиду, что ваши текущие незначительные проблемы будут просто проигнорированы, а серьезные они пытаются решить вот таким гениальным путем.

По состоянию здоровья вынуждена была расторгнуть договор. Но деньги мне так до сих не вернули. С момента расторжения договора прошло больше месяца. Когда я оформляла абонемент за мной бегало с десяток менеджеров. А сейчас все бегают от меня. Жулики!

На парке победы. маленький бассейн, маленькая сауна и хамам. в час пик нет стаканчиков, полотенца плохие- синтетика вытираешь а ничего не вытирается.

Заключила договор с фитнесом, с виду не плохо, походила 2 недели, стало ухудшаться здоровье. Решила пройти лечение, не ходить пока на тренировки, пришла написала заявление о оасторжении, не приняли исполнять, денежные средства не вернули. Отношение безобразное, хамят.

Будет висеть одна звезда, пока вы не перестанете слать СМС-спам людям, которые не давали вам право делать это, не заключали с вами никаких договоров. Беспредел и дыры в законах РФ позволяют вам это делать, но карму вы себе подпортили знатно.
PS: на вежливый запрос об удалении номера из базы отвечают по-хамски, будто ты им что-то должен, запрашивают персональные данные, не дают письменного подтверждения об удалении номера из спам-рассылки.

Сейчас стало очень актуально ходить в спортзал, быть подтянутым, ведь уже скоро лето. Поэтому решила протестировать новый фитнес клуб, который не так давно у нас открылся. Все в нем мне понравилось, за исключением цены. Оборудование все новое, просторно, удобный график работы, высококвалифицированые инструкторы, вежливые администраторы, разнообразные направления, есть спортбар, где можно приобрести и здоровое питание и напитки. Все классно, но не каждый житель нашего города, даже при всем желании может себе позволить туда ходить. Если просто абонемент, то еще да, а вот персоналки очень дорогие, если сравнивать с другими клубами. Я думаю, если цена немного снизится, то желающих будет гораздо больше.

Если в двух словах, то клуб ужасен! Совершенно не премиум класса.
Чисто только в холле. В раздевалках ужасная грязь, разводы, чьи-то волосы везде. Туалеты... Жуткая жуть!
Расписание групповых тренировок видимо для прикрытия, занятия вечно то переносят, то отменяют.
В бассейне весь день много людей. Невозможно поплавать. Нужно приходить либо к открытия, либо к закрытию. Последние полчаса более менее свободно.
Мне изначально клуб понравился тем, что близко от дома и приемлемая цена, но по факту оказалось, что нужно было в интернете отзывы почитать. Отрицательные оказались правдивыми. Положительные явно сотрудники накропали.
Так что никому не советую посещать данное заведение, поскольку вас ждет только разочарование, как и меня.

20 декабря 2019 пришла в клуб в Ростове-на-Дону на Коммунистическом чтоб оформить карту годовую с тем, что оплатит моя организация Egger в которой я работаю. При том что я раньше уже покупала у них годовую карту и занималась год у них. То есть сейчас надо было заключать договор с моей компанией. Занимался мною некий менеджер Дима, вот его тел. 8 918 514 58 52, и его руководительница- руководитель отдела продаж Екатерина, и уже почти 3 месяца мне эта фирма не может прислать нормально оформленный и с их стороны подписанный договор! сегодня 3 марта 2020. на мои регулярные звонки и письма им на их почту ros-manager@xfit.ru отвечают "от нас это не зависит".

Недобросовестный у вас, ребята, бизнес.

Копия обращения в Роспотребнадзор:

20/11/2019 я пришла узнать подробности о текущих акциях в фитнес-клубе X-FIT по адресу К. Маркса, 7. Администратор сказала, что сейчас подойдёт менеджер и расскажет. После получасового ожидания она всё-таки пришла, ничего сразу у ничего не озвучивается, естественно (как и на сайте: нет цен, нужно ввести свой номер телефона, чтобы узнать цены). Долго и эмоционально менеджер Дарья Крючкова рассказывала, что у них есть специальное предложение конкретно для меня с 30% скидкой и оно действует последний день (на деле же это одна из их маркетинговых уловок), потому как всем остальным они раздают направо и налево такие предложения, в частности, моей маме через несколько дней предложили рассрочку не за 39 695 руб. в месяц, а в 3 раза меньше, при этом первый месяц посещения у них бесплатный (как оказалось - нет). Ещё раз акцентирую, что они называют это рассрочкой, а на деле это оказался кредит под немаленький процент.

Они используют странную схему: оформляют кредит через банк и просят клиента сказать "у вас такая-то зарплата, работаете вы здесь-то...", чтобы кредит быстро одобрили.

Я несколько раз уточняла у девушки, смогу ли я вернуть полностью деньги. Учитывая, что первый месяц бесплатно, я хотела попробовать сходить туда и если понравится - ходить дальше. Но после первого посещения оказалось, что я пришла на занятие, которое "оплачивается дополнительно", что ж я пошла на другое, которое шло по расписанию. Оно длилось 1 час (я ушла даже раньше, потому как мне не очень понравилось), было очень много народу и я не пользовалась ни душем, ни бассейном, ни чем остальным.

Больше у меня не получилось ни разу прийти, обстоятельства изменились - пользоваться абонементом больше не было возможности и я поехала отказаться от абонемента и вернуть деньги. Это было 2 декабря - в течение 1 месяца после оформления абонемента.

Подписала заявление на закрытие контракта, сказали позвонить в банк по истечении 2-х недель и проверить, вернулись ли эти 39 695 руб.

23 декабря я позвонила в Альфа-банк, с которым они меня связали кредитом (это был последний день, когда нужно оплатить их "рассрочку", чтобы не шли проценты"). Деньги были возвращены, но я я случайно обнаружила, что мне требуется внести ещё 3020 руб, чтобы закрыть кредит.
Вопрос? Откуда эта сумма? Мне было навязано страхование жизни по страховке "Ренессанс Лайф Спорт Драйф" за 2091 рублей, поскольку менеджер при подписании договора не упоминала об этом, как и о том, что банк списывает проценты с 1ого месяца в размере около 1000 рублей.

В итоге, отказавшись, я оплатила, можно сказать ни за что 3020 рублей Альфа-банку. Ну точнее, у меня теперь есть страховка за 2000 рублей, которую я не просила и лишняя тысяча Альфа-банку. Ни тот, ни другой ее, естественно, не возвращают.

Что сказать? Все эти товарищи перекидывали меня друг на друга по телефону, мотивируя разбираться то с одним, то с другим. На деле же виноват фитнес-центр, как непосредственный оказатель услуг. Я оказалась жертвой обмана этой организации, введения в заблуждение и усыпления бдительности при подписании договора.

Кроме того, я потратила очень много времени, сил на выяснение всех этих моментов, разговаривая то с банком, то со страховщиком, то с самим фитнес центром и требую от них если не возмещение морального ущерба, то хотя бы возврат суммы 3020 руб., которую я заплатила просто так.

К сожалению, нет желания посещать эту сеть фитнес-центров после этого уж точно.

Взяла карту только из за бассейна, якобы с морской водой, но реально немного подсоленной, зато хлорки не щадят. Раздевалки маленькие, часто грязь и мусор который не сразу убирают. В кафе бывают не свежие продукты. Забытые вещи не возвращают. И бабушек как в дом престарелых попала.

Нам повезло что мы недалеко от какого замечательного фитнес центра. Очень посещаемое место людьми ведь многие сейчас заботиться о здоровье и мы тоже не исключение.

Удобное здание и есть даже бассейн. Ещё и акции карта клуба тоже большой плюс не было нековкого смысла от неё отказываться мы конечно взяли. Хотел порекомендовать фитнес центр один из лучших.

Идя в этот клуб думала что будет как везде - одни рекламные обещание о качественных тренажёрах,о том что можно в любой час прийти и заниматься и есть всегда свободные тренажёры!

Обычно это всё не так,в любом фитнес клубе в вечернее время не найдёшь свободного тренажёра,да ещё и очередь к нему.(

Но в клубе X-FIT всё не так,даже в час пик найдётся не только свободный тренажёр,но и тренер который покажет и подскажет всё что касается оборудования,правильных упражнений и правильного питания для поддержания фигуры.

Теперь буду ходить только в этот клуб!)

Наши друзья порекомендовали этот финес клуб у них сначала моя подруга ходила заниматься, а потом и вся семья уже начала ходить по вечерам. Недавно и мы с мужем решили тоже посетить этот фитнес-клуб. Мне и супругу нужно было поработать над своим телом и нам помогли опытные тренеры, которые подсказали правильные тренировки, подходящие для нас. По заниматься брали детей, им тоже все понравилось, были заинтересованы программой. Для здоровья полезно и удовольствие от тренировок много. Спасибо фитнес клубу за хорошую работу и мастерство поддерживать здоровый образ жизни для всей семьи

Светлый и чистый зал. Грамотный подбор тренажёров, групповые программы, есть группа для детей. Такое скопление красивых и улыбчивых девушек... А тренерскому составу пора выдвигаться на съемки «300 спартанцев». Отличный зал, буду тренироваться.К чистоте претензий нет. Всегда все прибрано чисто и уютно. На ресепшене все адекватные ребята, всегда готовы ответить на любые вопросы. Современный фитнес клуб с развитой инфраструктурой. Для меня очень важно, что в одном месте я могу посетить бассейн, тренажерный зал, выбрать необходимые спа-процедцры и вкусно, а самое главное полезно перекусить после тренировки. В режиме активного образа жизни X-Fit - оптимальный вариант клуба. Рекомендую.

В свое время после родов я набрала много килограммов порядка 25-ти, если не ошибаюсь, сидячий образ жизни и неправильное питание сделали свое дело. И вот настал момент превратится из "гадкого толстого утенка" в стройную лебедь. Чем я занималась в первую неделю! я штудировала интернет и искала фитнес студию которая будет удовлетворять мои запросам, как в плане размещения, так в и в общем функционале! И вот поиски увенчались успехом я нашла фитнес клуб X-FIT (премиум и бизнес класса).
Могу сказать сразу здесь есть ВСЕ вплоть до бассейнов, теннисных кортов, детского фитнеса и до спа салона, а также до фитнес баров и тестирований.
Впечатление от посещение очень очень приятные, можно сказать отличные. Начала я свои занятия с бассейна, что хочется отметить- тренер знает чего хочешь ты-объясняет как надо плавать, в каком темпе, чтобы был результат ( оказывается я много лет плавала неправильно). И еще я приобрела услугу персонального треннинга, сразу хочется сказать начинающим худяшкам, это необходимо и даже очень надо, в компетентности тренеров этой студии я не сомневаюсь и отдаюсь их мастерству, чтобы получить гарантированный результат. Вы также можете посещать просто спорт залы- оборудование в этих залах на высочайшем уровне ( могу сказать, взглянула, но пока мне туда рановато) сейчас прошло две недели и я сбросила 5 кг, да питание мы с тренером тоже поправили. обязательно на следующей месяц запишу ребенка

Ходил в X FIT Мосфильмовская 6 мес, после попал в больницу. После операции врачи мне запретили заниматься спортом. Эти ск"@%ы отказались заморозить карту на время запрета на занятия спортом.

X-Fit на Кирова в городе Новосибирске не соответствует заявленному "Премиум" классу!!! Если бы знала заранее не за какие деньги не купила бы абонемент! Видимо потому и нельзя купить абонемент на месяц или на два, а только за год берут деньги вперед. Руководство видно как то не думает о "членах" клуба.

Изначально все бесплатные процедуры это ерунда. За врачом нужно бегать, даже в назначенного время им не до вас, видно очень они занятые. Сотрудников вроде много, а толку нет. Бесплатный массаж делал не квалифицированный специалист, не сказала ему об этом дабы не обидеть, но заявленный уровень в целом не соответствует действительности. Бесплатная парковка для членов клуба тоже вранье. Машины припаркованные стоят неделями, это говорит о том, что паркуются за деньги, а для "членов " клуба уже припарковаться не вариант. Бывают случаи, когда с одной стороны на парковку заезжают "члены" клуба, а с другой стороны шлагбаум открыт для свободного въезда. Вечерами в рабочие дни не протолкнуться. Все шкафчики заняты, бассейн переполнен. И лозунг : "Мы работаем для клиента!" -не про X-Fit на Кирова. Обращаюсь к руководству данной компании-" обратите внимание, что Ваш центр не резиновый, и продавая огромное количество абонементов, вы работаете не для клиента, это, в конечном итоге отразится нелицеприятными отзывами и потерей "членов" вашего клуба. Сегодня мы с мужем не попали в клуб, если это повториться, мы будем вынуждены обратиться с претензией к руководству и в суд! Вы заявляетесь как вип, а на самом деле обман с большой буквы. Сократите ненужный персонал и установите лимит продажи абонементов. Если заявляете что имеется парковка для членов клуба, то сообщите персоналу об этом, чтобы не пропускали "всех своих" за деньги и без.

Отдали ребенка для занятия плаваньем. Договорились заранее с тренером. К занятию тренер не явился. Клуб предоставил другого, который не занимался с ребенком, а только присутствовал. После нескольких таких "неудачных тренировок" приняли решение забрать оставшиеся деньги. Забираем третью неделю: то бухгалтер еще не подписал док-ту, то директор, то нет главного менеджера, то подойдите к 17.00 за деньгами, но денег в кассе оставить забыли. За деньгами ходили 17 раз, на 18 пошли писать заявление в Роспотребнадзор.

Хотели арендовать зал для мини-футбола. Позвонил узнать стоимость аренды. Попал на администратора, сказали 800 руб. Смутила цена. Перезвонил уточнить более подробно.

Спросил: "Верно ли я понимаю, что необходимо только 800 руб и все?" Администратор ответил, что да. Когда пришли оказалось, что для аренды зала необходимо иметь абонемент стоимостью минимум 19000 р. Об этом администратор ничего не сказал. А когда спросил у менеджера по продажам, к которому нас проводили, он сказал, что администратор не знает корректную информацию. Из-за халатной работы персонала, которые предоставили недостоверную информацию, мы потратили свое время, приехали с разных концов города. Как я понимаю у них задача завлечь клиента любым путем для того, чтобы менеджер по продажам предлагал свои услуги. Неприятная ситуация, после которой остался осадок. Не буду рекомендовать этот зал.

Хотел бы написать о безобразной работе клуба в Иркутске. Работники клуба воруют вещи, только отвернешься, тренера даже за плату не желают работать с клиентами, поскольку получают мало отчислений, вода в бассейне вечно грязная.

Доброго времени суток, дорогие читатели

Я занимаюсь фитнесом с 14 лет, за 8 лет жизни побывала во многих клубах, как премиум, так и эконом класса, и могу с уверенностью сказать, X-fit - лучший. Ниже дам несколько аргументов в его пользу.

Итак, X-fit - это не просто одинокий фитнес клуб, это целая сеть клубов по России, что уже говорит об их качестве (заметила, что чем больше сеть, тем лучше качество их услуг, но это не точно).

В X-fit тренируюсь полгода, сама, без тренера, так как есть и опыт тренировок, и знания (заканчивала курсы на тренера). Большинству новичков посоветую взять хотя бы несколько занятий с тренером, чтобы получить базовое знания и составить тренировочную программу. Я занимаюсь на Флотской, и здесь хороший тренерский состав: грамотные и квалифицированные тренера, помогут и дадут совет, если попросить, не пафосные (как это часто бывает).

Все тренажеры новые, качественные, можно быстро и сбалансированно проработать все мышечные группы. Удобное деление зон, особенно для девушек. Большая и разнообразная кардиозона. Я занимаюсь днём, в 14-15, людей немного, очередей нет. Вечером, вероятно, ситуация меняется, но клуб большой, думаю, мест хватает всем.

Персонал приветливый и ненавязчивый, возможно, потому что, я довольно быстро приобрела годовую клубную карту. Хотя в других клубах персонал более надоедливый, особенно по части звонков, здесь этого нет.

На групповые программы я не хожу, к сожалению, хотя выбор довольно большой.

Местоположение удобное, есть парковка. Кроме того, радует, что можно прийти с ребёнком

X-Fit Федосьино, само по себе помещение не плохое, по расположению удобен только жителем района, так как от метро находится далеко. Кардио зона расположена таким образом, что при занятиях смотришь на панорамные окна, что несомненно плюс. Кардио зона с силовой и свободными весами находится в не достаточно большом помещении, что для меня является однозначно минусом. Хороший большой бассейн, 5 дорожек, говорят что с морской водой хамам маленький ( есть с чем сравнивать) про сауну ничего не могу сказать не видела. Раздевалка: сама по себе вместительная, но расстояние между шкафчиками: достаточно узко. Про групповые программы ничего сказать не могу.
А теперь то, ради чего писался весь этот отзыв! МЕНЕДЖЕРЫ: такого откровенного хамства я не встречала ни в одном отделе продаж разных спорт клубов, так со мной не разговаривали ни в премиальных worldclass ни в обычном зале рядом с домом! Первое мое общение с менеджером состояло примерно из такого диалога: я спросила цены на клубные карты (предельно конкретный вопрос) мне сказали что приходите мы вам все покажем и расскажем, ок без проблем мне не сложно подойти, но зачем если меня не устроят цены! На мое уточнение возможно ли узнать без личного присутствия, я получила разброс цен от и до ( с небольшой разницей) и достаточно грубое уточнение: «Как вам такой разброс цен?» мы с мужем там были, посмотрели, ушли. Через некоторое время мне поступает звонок от другого менеджера этого клуба: с вопросом приходи ли мы и моим ответом что да, мы были и оформили карту в другом клубе, чуть дальше от дома, но дешевле. Я услышала ответ маленького обиженного ребенка, что мой клуб старый, плохой, там нет вентиляции, а мы клуб премиального класса и мы для тех, кто ценит свое время, маленькое кол-во народу и не любит стоять в очередях на тренажеры и вообще если для меня финансовая составляющая главное, то удачных тренировок. Ребят очнитесь, я из worldclass как вы думаете беспокоит меня финансовая составляющая! Оскорблять конкурентов это последнее дело! Если вы не можете привлечь клиентов другим способом то тогда грош цена вам как менеджерам, вы говорите что у вас мало народу, да мало, НО сейчас, вы работаете 1,5 месяца, ваша загрузка 40%, НО вы не можете и не даете гарантии что так и будет когда загрузка станет 100%, а зал для тренировок у вас катастрофически маленький! Наставленные почти друг на друга тренажеры не решение проблемы! В место того что бы быть клиентоориентированными вы им хамите и ставите себя выше! Я искренне рассматривала ваш клуб для тренировок, но теперь даже если вы бесплатно карты раздавать будите, я к вам не пойду если у вас такое отношение к людям уже с порога!

Красивый интерьер, приветливый персонал. Все на уровне. Но!!! Я хожу утром. Не в пиковые часы и там всего 1 стойка со штангой. Ладно, подождем. Но больше всего меня огорчает мужская раздевалка. Ее проектировали по принципу «загнать больше баранов». И бараны сами пусть разбираются. Не знаю, что происходит вечером, наверно ад. Утром бывает стоим и толкаемся с посетителями. Или ты берешь вещи и уходишь где свободно, подальше от шкафчика, чтобы переодеться. А потом идешь назад. У нас ругают алекс фитнес за такое, но там другой уровень. Тут шкафчик засунут в такую задницу, что одна брань на уме. И это сделано целенаправленно, чтобы вместить больше людей. Ни что не мешает убрать 10—15 неудобных шкафчиков и станет легче, комфортнее посетителям. Но не, надо бабла загрести. Жду когда кончится абонемент. Я в эту маршрутку ни ногой.

Посещаю клуб второй год, приобрел абонемент себе и жене. Оба довольны. Во-первых нравится расположение, во-вторых за такой клуб с бассейном цена вполне средняя, меня устраивает.

Бассейн большой и нет скопления народа, как например в Акбарсе. Персонал приятный, начиная с отдела продаж. Я так понял, что последнее время цены на абонементы пошли в рост, но это даже к лучшему, так как стало заметно меньше быдла в клубе. Одно время каждый день ходила компания вонючих мужиков, которые портили сауну и с которыми просто неприятно было находится вместе в раздевалке. А для меня важен контингент. Сейчас такого безобразия нет. Относительно тренеров могу сказать, что все профессионалы своего дела. Может быть новички иногда подтупливают, но это можно понять. Есть небольшие неудобства связанные с тем, что на стадионе бывают мероприятия и могут перекрывать парковку. Но всегда можно припарковаться через дорогу, там тоже есть парковка от стадиона. В общем, не такая уж большая проблема. Мелкие недочеты перекрываются тем, что клуб реально хороший и недорогой. Вообщем, рекомендую!

02.10.2019 в женской раздевалке XFit Сормово украли дорогие итальянские кроссовки стоимостью 12000. При обращении к администрации с вопросом, почему нигде не написано, что сохранность вещей - это обязанность клиента, меня отправили почитать пункт договора и предложили арендовать ячейку или не носить в клуб дорогостоящие вещи. И это при том, что я в дополнении к основному абонементу занимаюсь с персональным тренером за дополнительную плату.

Отсутствие клиентоориентированности и желания выстроить долгосрочные дружеские отношения со своими клиентами.

Приобрела абонемент при строительстве клуба X-fit Федосьино. Планировали ходить с ребёнком 2,5 лет, занимаясь в зале с мужем по очереди. Менеджер убеждала, что в клубе будет детская комната, где можно провести час с ребёнком безо всяких проблем, а также кафе.

До трёх лет посещение детей бесплатно. Акцентировалось несколько раз. Так и хотели - в три купить абонемент и пробовать занятия. Но, когда клуб открылся и пришли покупать второй абонемент мужу за 51 т. р., менеджер сообщила, что детям до двух лет тут делать нечего. Это обман и наглость. При этом клуб ничего из себя не представляет. Начиная от скорбящих, недовольных менеджеров, сонного персонала и подхода к клиентам (кондиционер на групповых пашет, они на просьбы выключить не реагируют, у них Положение, куча жалоб в книге отзывов, толку ноль) и заканчивая качеством занятий. Кстати при переоформлении карты на другого человека за 5 т. р., подаренную в качестве компенсации услугу заморозки (клуб строился значительно дольше планируемого срока) переоформить не дали. Просто потому что вот так. Отвратительный подход к клиентам. Вам даже не пытаются помочь. К счастью, есть клубы без фиолетовой подсветки)), но с возможностью заниматься спортом и проводить время за свои деньги.

Уже больше полугода я хожу в якобы новый клуб Икс-фит. На самом деле это была сеть "Планета-фитнес", которая обанкротилась (или просто так было выгодно сделать владельцам). И икс-фит выкупили несколько залов (возможно все), в том числе и на Правде в Москве. Сначала я обрадовалась, что пойдут изменения в лучшую сторону, т. к. новые владельцы вольют свежих решений (денег) в это место. На мой скромный взгляд там уже все придумано и сделано. И глобальных изменений не нужно! Освежить в соответствии в позиционированием и ценником.

Купив карту (в февр 2019), я дала этому месту ну полгода, чтобы привести в порядок: душевые, раздевалку, обновить тренажеры. И вот пролетели полгода, что же я наблюдаю. Ничего из того, что вроде бы должно было быть улучшено в первую очередь, - не случилось. Душевые как остались старые в плитке с плесенью, так и остались, крючков для полотенец не хватает (я хожу в час пик с 19 до 22)! Были выдраны старые, дырки не замазаны и в новые места, но в меньшем количестве, прибиты новые крючки. На стене решето)) Очень скользко ходить в душевой!!! Идешь походкой пингвина, загребая при этом воду с пеной от других пользователей душа. Мне есть с чем сравнить. Ходила в совсем недорогие клубы заниматься, но там были душевые в 100 раз лучше.

Сауну обновили полностью, это плюс. НО! Клиентов клуба не предупредили, что поливать в сауне на свежее дерево всякими жидкостями нельзя! В итоге, сейчас красуются черные большие пятна - вид непрезентабельный стал вообще! Я сама обожаю баню. Там это можно и нужно делать. Но электрическая сауна в спорт-клубе ну никак не предназначена для поливания камней и стен.

Шкафчики в раздевалках остались старыми. Они уже настолько обшарпаны, что уже просто неприлично их оставлять. Про духоту в раздевалках это отдельная больная тема. Она была, есть, и похоже, никуда не денется.

Теперь тренажеры. Спустя полгода придя однажды после отпуска, я сначала обрадовалась, увидев "новые" тренажеры и новую расстановку. Мне даже понравилось. Но приглядевшись, я поняла, что это всё те же тренажеры, только покрашены и обиты новой тканью (подлокотники, сидушки и т. д.). Ну что ж... пусть так... Но! При этом пропал тренажер, которым я пользовалась всегда, каждую тренировку (сгибание ног назад лежа в тренажере). Девушки меня поймут, это оч хороший тренажер для попы)). И очередь на него из двух и трех человек говорит об этом! И вместо того, чтобы купить еще один такой же владельцы убирают один единственный на обновление! Где логика??? Тренер в зале меня заверила, что его вернут обязательно прям на днях. Но через неделю я его не обнаружила. Печально.

Про тренерский состав ничего не могу сказать - не пользовалась в Планете-фитнес и не пользовалась в Икс-фите. Сравнить не могу.

Появились приятные услуги - бесплатное полотенце (второе за 50 руб.), кулеры в основных места. Но в зале одного кулера явно не хватает - все время нет воды! Может поставить второй чуть подальше??? Пока не додумались.

Появился бар, где можно взять протеиновый коктейль (не рекомендую, дорого и невкусно) и перекусить. Но (опять эти "но"), например, на витрине был представлен творог с орешками и сухофруктами, а на деле его не оказалось... Жаль... Чтобы наверняка, лучше брать с собой.

Начался ремонт стен около раздевалок верхней одежды. Полотенца, ключи, новые витрины, ресепшн - все в тематической расцветке - черно-зеленой.

Карту покупала повторно, надеясь на изменения к лучшему, как обещал менеджер (и он рядом с работой). Но судя по всему, их не будет. Либо они появятся через год-полтора. Пока владельцы хотят только получать прибыль без затрат и вложений. Мой вывод следующий: продлевать не буду, даже за большую скидку. Наличие бассейна не радует, потому что приходится пользоваться ужасной душевой. Когда дойдет ремонт до раздевалок - не известно (и дойдет ли очередь?). Есть клубы с более умеренной ценовой политикой с тренажерной базой не хуже, лучшими душевыми и свежими раздевалками.

Так что делайте правильные выводы при осмотре клуба, не ведитесь на обещания менеджеров о скором ремонте. И просите скидки :) Всем удачи!

Вот уже несколько месяцев хожу в фитнес-клуб X-fit. Мне очень нравится.
После родов никак не получалось прийти в форму. Я и бегала по утрам, и зарядки делала, и пресс качала, пробовала сидеть на диете. Ничего не помогало. Вес, конечно, ушел, но совсем мало. Я решила, что сама не справлюсь с весом, начала искать фитнес-клубы. X-fit посоветовала подруга, сказала, что тренеры к каждому подходят индивидуально.
Хожу туда два раза в неделю. Занимаюсь по 1-2 часа. Надо ходить чаще, но времени нет. Один раз в неделю занимаюсь с тренером. Мне выбирают комплекс упражнений, которые я выполняю. Второй день я занимаюсь аквааэробикой. В воде мне нравится больше заниматься. Тренер показывает упражнения, которые надо делать в воде. Занятия идут 45 минут. Я пока в группе начинающих. Выбрала программу Body rock, которая направлена на красивую осанку и укрепление мышц живота. В дальнейшем хочу выбрать более сложную программу для продолжающих.
Результат мне нравится. Тело подтягивается. Вес уходит. Еще осталось убрать килограмм пять лишних. Я верю, что все получится.

Руководитель Елена увольняет без выплаты з/п сотрудников ! Зарплата маленькая, просто позорная ! Она экономит даже на такси для сотрудников, заключила договор с такси везёт, которое не дождешься и вызываешь Яндекс такси чтобы уехать домой поздно вечером.

Я говорю об московском X-Fit на Авиамоторной. Одни минусы, одни разводы, одни обманы!
1) Профессиональных тренеров нет, все ушли! Остались одни студенты, которые бегают за тобой как продавцы на рынке "купи, купи". Сразу находят в твоём теле кучу недостатков и только они могут тебе назначить курс правильных упражнений и курс правильного питания.
2) Раньше, до ремонта был большой зал в котором стояли тренажеры. В будние дни тренажеров не хватало. Теперь в этот зал добавили: боксерский ринг, мешки для бокса перетащили, которые раньше висели в специальной комнате для бокса. Места стало гораздо меньше! Пытаются косить под штаты, где в центре зала ринг или несколько рингов, а по кругу тренажёры, но зал то маленький!
3) Была раздевалка большая, полноценная. Всё сломали, сделали ремонт и раздевалка стала в три раза меньше, ящиков стало гораздо меньше. По понедельникам ящиков просто не хватает
4) Администрация хвастается круглогодичной горячей водой. Враньё! Две недели не было горячей воды!
5) Администрация хвастается волшебной водой в бассейне. Тоже враньё! Обычная вода как и была раньше. Только раньше её хоть немного подогревали, а теперь она ледяная, как будто в проруби плаваешь.
6) Музыка орёт громче чем на дискотеке! Разговаривать невозможно, чтобы тебя услышали приходится кричать. Свою музыку в наушниках слушать нереально, её просто не слышно! Безмозглые молодые сотрудники включают свою музыку посетителям, которые хотят в наушниках слушать свою. После тренировки хочешь посидеть минутку в раздевалке, отдохнуть, но не тут то было! В раздевалке такая же дискотека как и в зале! Каждый день ухожу с больной головой.
7) Ну и конечно же финансовая сторона. Эти услуги не стоят своих денег. И виноват в этом персонал этого клуба и высшее руководство, которому по барабану на всё! Деньги идут - отлично!
Хуже клуба я не видел! Всё изменилось после того как клуб переименовали в X-Fit. Жду не дождусь когда закончится мой абонемент и я перейду в другой клуб. Лучше переплатить 5000р. в год и заниматься в комфорте!

Не так давно открыла для себя этот фитнес-клуб. Не сказать, что я когда-либо любила спорт, но когда нервное напряжение из-за работы полилось через край, коллега порекомендовала заняться фитнесом в данном комплексе, а за одно прихватить и детей.
Я очень волновалась, когда отправила сюда своих детей, ведь я впервые записывала их на какие-либо секции. Однако же, оказалось, что зря. Их очень заинтересовала программа, а я теперь абсолютно спокойна за их здоровье)
Что же касается меня и тренажёрного зала, могу сказать, что мне этот фитнес-клуб понравился не меньше, чем им. Он светлый и комфортный, включает в себя бассейн и большой выбор кардио, а также силовых тренажёров, а здешние тренера — истинные профессионалы своего дела.
Единственное, что меня разочаровало — я ещё не успела испробовать их SPA-процедуры. Но это уже мой промах.
Никогда бы не подумала, что место может привить любовь к спорту. Теперь это мой основной способ снятия стресса и поддержания здоровья.

при первом осмотре провели небольшую экскурсию, показали что где. после заключения договора и оплаты выдают браслет по которому осуществляется доступ в клуб. на ресепшен ответят на все вопросы и подскажут что где. есть сейфы.
я посещала только зону бассейна поэтому расскажу о ней.
я попросила показать мне женскую раздевалку и сотрудница провела меня туда, показала как пользоваться шкафчиками (выбираешь любой свободный, закрывается на браслет) и где прибор на котором можно посмотреть номер шкафчика, сушилкой для купальников (центрифуга), феном (работает если держать кнопку), показала где лежат чистые полотенца (неограниченый доступ) и куда класть использованные. в душевых чисто, есть мыло. из душевой можно попасть в сауну (2 отдельные сауны в М и Ж раздевалках) и где выход в бассейн. сауна небольшая. около бассейна есть хамам, тоже не большой, и рядом с ним 1 открытая душевая. детский бассейн располагается отдельно от основных. рядом находиться стойка, за которой стоят работники клуба. есть несколько шезлонгов. около панорамных окон располагается небольшое джакузи. 2 бассейна по 25м, в каждом по 4 дорожки, глубина примерно 1.5-2м. по краям есть небольшие выступы глубиной 1м. вода чистая, соленая. если проходят занятие то занимается обычно 2 дорожки в одном из бассейнов. есть табло с временем и t воды и воздуха.
по всей территории клуба стоят кулеры с водой НО бутылка должна быть своя (это говорят еще до заключения договора), стаканчиков тут нет.
есть детские раздевалки и комнаты для занятий.
есть отдельный зал с велотренажерами для кардио тренировок (могу ошибаться)
2 зала груповых занятий.
большой зал с различными тренажерами + панорамные окна.
на ресепшн и в моб. приложении есть расписание занятий. некоторые с предварительной записью за 1 день (например йога в гамаках т. к. гамаков ограниченое количество), некоторые с предоплатой. есть занятие на ледовой арене. можно заниматься за доплату с тренером.
есть салон красоты и спа.
есть кабинет "предварительного осмотра" у врача (могу ошибаться т. к. не посещала его)
так же у вас есть 3 вводных занятия в различных зонах: бассейн, зал и в любом другом направлении занятий.

Записался в тренажёрный зал от X-fit и остался доволен. Большое просторное, а самое главное светлое помещение сразу у меня вызвали положительные эмоции. Оборудование сделано в высшем классе, очень удобно и безопасно для всех посетителей.
Профессиональные тренеры подбирают индивидуальную программу для каждого посетителя, так же её можно выбрать самостоятельно.
График работы идеально подошёл под мои возможности посещения зала.
Еще одним плюсом является возможность посещения бассейна с тёплой водой после тренировок.
За неделю пользуясь абонементом, недостатков не обнаружил.
Отличный фитнес клуб с приятными ценами.

Поменяла фитнес. До этого посещала одно заведение недалеко от дома, но они закрылись. Xfit оставил хорошее впечатление. Цены доступные по меркам Москвы. При этом все программы и виды спорта есть, оборудование неразбитое и тренеры отзывчивые. Кстати, акции у них тоже достойные. Стоит обратить внимание. Очень удобно, что есть семейные и детские абонементы. Можно детишек с собой брать. Мамочкам молодым должно понравиться.

это реально очень крутой клуб, цены конечно не самые дешевые, но и клуб премиум класса. классное новое оборудование, грамотные тренеры. Там есть баня и полноценная парикмахерская. Раздевалка очень комфортная, высокие темно-коричневые шкафчики.Тренер подскажет если что не так делаю, все очень вежливо. После занятия всегда пью протеиновые коктейли (там специальная стойка и большой выбор) Все чистенько, приятный запах новых тренажеров. Бассейн вообще крутой - 4 дорожки, сделан очень красиво. Рядом с бассейном стоит куллер , что очень удобно. Раньше посещала другой известный клуб ( не буду писать какой). Теперь буду постоянным клиентом X-fit. Удобно добираться от дома, живу в районе Чистые пруды, а сам клуб рядом с театром Современник. Пока ставлю одни плюсы, клуб не разочаровал

Абонемент в фитнес-клуб подарила жена.Начал ходить заниматься. Эффект не заставил себя ждать - сбросил пять килограммов в первый месяц. Продлил абонемент. Фитнес-залы просторные, чистые, все тренажёры расставлены грамотно, нужные в одном месте. Тренеры отзывчивые, всегда помогают консультациями и подстраховывают на тренажёрах. Планирую ещё записаться на бассейн, коллеги по работе рекомендуют.