В начале мая я была у Вас на Спа,а точнее Восстанавливающая SPA программа – путешествие «ВОКРУГ СВЕТА».(подразделение Новогиреево)
Сертификат мне был подарен.Мне не понравилось когда я позвонила записаться на услугу,которую вы продали(в апреле месяце),девушка дрожащим голосом щенка ответила:-Что запись очень плотная,якобы тайка болела=)Я все понимаю,но это Ваши внутренние проблемы.
Я,решила все такие пойти на встречу и записалась на конец мая))за день до спа мне звонит ваш сотрудница и просит перенести время,(аргумент был,что в вашем центре проходит косметический ремонт, и комната будет занята,где проходит спа)-я,согласилась перенести время).Дальше мне звонит в день спа,сотрудница и предупреждает что спа переносится ещё на 1 час,тк у вас прорвало трубу.И тут прорвало меня!!Вы вообще в своем уме??я в ужасе от такого сервиса скажу честно,дальше самое интересное было Спа проводил мне молодой человек(зовут вроде Алексей) в ВАШЕ СПА ВХОДИТ,Я ВАМ НАПОМНЮ:
расслабляющий аромапрогрев в хамаме
солевой пилинг с натуральными апельсинами
спа-уход за лицом
шоколадное обертывание
релакс-массаж
чайный комплимент
Ничего у меня этого не было,от хамама я отказалась сама.Он меня намазал каким то скрабом,из
под ведерочка от Квашенной капусты,и отправил потом в душ.Далее следовал массаж,единственный хороший момент.На вопрос где пилинг лица???и где мое шоколадное обертывание???Он ответил мне,что нужно было ему говорить об этом заранее,он взял бы все расходники,а сейчас там уже закрыто.как вы вообще продаете услуги свои??ваш персонал даже не знает,что входит в услугу.Ваша компания-продала сертификат за 4500.00 и при этом не дала кассовый чек.Ребята,как вы работаете???
Сервис у вас на НУЛЕЕЕЕЕ(касаемо чистоты тоже ноль полный уборщицы наверно нет,скорее всего ваша тайка которая отвечает за пол тоже болеет)))