Аннулировал тур на май в Турцию ещё 24.03 (больше 3-х недель назад), причём даже не как все в связи с официальным закрытием стран, а с уплатой ФПР в размере 30 евро, номер аннуляции 4441745 (Турагент ЧипТрип).
С тех пор ни денег, ни какого-либо ответа нет, турагент говорит, что деньги на их счёт не приходят. Писал претензию в юридический отдел TUI, также ни ответа ни привета. Звонки TUI не дают никакого результата, девочки рекомендуют обращаться в юридический отдел через форму на сайте (которые просто игнорируют все сообщения).
Похоже единственный вариант получения денег от этого недооператора - направлять заказное письмо с претензией и идти в суд. Из-за этих (много нецензурных выражений) придётся ещё и на почту идти, отлично.
Желаю TUI всего наихудшего, воры и %скрыто модератором% .