Здравствуйте! 5 февраля была куплена путевка в Турцию у ТА Слетать ру. Вылет должен был состояться 27 мая 2020г. В связи с коронавирусом нашу путевку аннулировали в одностороннем порядке.
Другие даты не рассматривали, так как необходимо было успеть следать до июня, т. к. ребенку скоро исполнится 2 года. А покупать билет еще и ребенку на самолет нет средств, т. к. и так пришлось оформить часть в кредит. ТО TUI вообще никак не реагирую. Хотя было написано заявление и через 2 недели претензия. ТА трубку почти не берёт. Так вот обращаюсь сюда !! Не пользуйтесь услугами данного оператора! Уважение к клиентам никакого, даже ответить не могут. Договор ДМ 05022020 на Беляева Сергея Александровича. Если в течение 3 дней никто не даст ответ, мой юрист составляет исковое заявление на возврат средств и ид4м в суд. Закон на нашей стороне!! Ущерб нам все равно возместят! Подумайте, нужно ли вам терять больше, чем нужно. Спасибо!!!