Обманывают клиентов намеренно. Пришла смс о начислении 14256 баллов до 8 января. Я пришла в магазин и зря потратила там деньги, потому что на деле никаких баллов не начислили. Операторы шлют шаблонные отписки и обещают "проанализировать ситуацию". Срок действия акции уже подходит к концу — пожалуйста, не пишите мне отписок, а реально разберитесь в ситуации и начислите баллы.