Захожу к медсестре (Кудрово, Европейский проспект) на толе валяется все необходимое для забора крови, с включая иглу, уже готовое... тебе это просто втыкают в руку... Мне не интересны извинения, это показатель Вашей работы с персоналом. Просто шок. Сразу не всегда получается на месте сообразить, какой иглой она кровь берет, я ее в глаза первый раз вижу.