Авто-Стиль - отзывы клиентов

Отвратительно, мерзко, тупо, пошло и дёшево, не стоит ни одной минуты времени и ни одного рубля денег, чтобы тратить их в этой компании. Обходите эту компанию 10 дорогой.
Если Вам назначили экспертизу или вы сами выбрали эту компанию, дочитаете до конца, будет ясно почему.
Случилось ДТП, страховая компания направила на оценку в эту компанию, а именно в ООО "Апэкс Групп" тел:+7(812)718-63-64, ул. Краснопутиловская 65, которая находится в отделе кузовного ремонта. Там работает Лазутина Виктория, которая оформляет документы, рядом я так понял принимающий мастер кузовного цеха и третий сотрудник который производит осмотр Бондаренко А. Три прекрасных человека которые что-то делают, но ни за что не отвечают. Сначала визита всё идёт хорошо, спокойный разговор, что-то спрашиваю уточняю как заполнять, как зарисовать схему и просто вежливый разговор.
Фокусы начинается при заполнении ваших персональных в анкете для страховой компании.
1. При заполнении анкеты, Виктория акцентирует моё внимание на том, что хочу я или нет, чтобы отчёт по моей экспертизе пришёл мне на электронную почту да/нет. Если нет, то я совсем и никогда не узнаю результатов экспертизы и оценки ущерба моего автомобиля, это слов Виктории и мастера приёмщика который ей ассистирует в этом вопросе. С их слов это принципиально важно. Поскольку страховая компания с их слов они так утверждают и убеждают. Страховая компания расценивает отказ, как отказ от некой оферты и чего-то ещё очень важного для компании и для меня в том числе. Если я откажусь от рассылки на свою электронную почту, то прости прощай любви не будет. Не знаю на сколько это правда, проконсультируюсь у людей которые разбираются в этом вопросе профессионально. Лично у меня это вызывает очень большие сомнения, но это только прелюдия.
2. Следующий интересный момент начинается после осмотра автомобиля, когда сотрудник Бондаренко А. который делал осмотр и фиксацию повреждений даёт мне подписать - Акт осмотра автомобиля.
Читать его надо очень внимательно, чтобы в нём были зафиксированы все повреждения автомобиля после ДТП и все данные по автомобилю были указаны верно. Внимательно ознакомьтесь с второй страницей, где фиксируются повреждения и какие детали оценщик оценил в ремонт, а какие под замену. Если что-то не понятно или на ваш взгляд не верно, не подписывайте. Задавайте вопросы и требуйте прямых ответов, почему так и так, а нет так или так. Обязательно попросите предоставить вам копию этого акта, они это сделают сканер у них есть. Также особое внимание на первую страницу, правый верхний угол строка РЗУ - это Размер Заявленного Убытка. В неё оценщик вписывает сумму убытка/стоимость работы, запчастей, короче во сколько он оценил ремонт автомобиля.
Перед осмотром в этой "чудной" компании я заехал в два профильных СТО, где мой автомобиль осмотрели оценили стоимость работ, материалов и запасных частей. В первом СТО работу, запчасти и материалы оценили в 125 000,00р., во втором стоимость работ,запчастей и материалов оценили в 130 000,00р. Стоимость запасных частей и материалов одинаковая, небольшая разница в цене за работу не критична. Самые дорогие получились детали кузова которые надо заменить.
Возвращаемся к акту осмотра, в строке РЗУ написано 80 000,00р.
Спрашиваю Бондаренко А., - Как он посчитал и получил в результате сумму в 80 000,00р.
Ответ - Никак, на глаз, я же вижу.
Спрашиваю - Вы сможете отремонтировать мой автомобиль за эти деньги?
Ответ - Не знаю, я ничего не решаю? И вообще не важно, что он тут пишет т.к. расчёт будет делать страховая компания. Он только фотографирует и заполняет акт. Всё остальное ему не интересно.
В разговор включается мастер приёмщик - Страховая всё равно занизит вам сумму и будет ремонтировать за свою машину за свой счёт и даже не стоит пытаться с ними бодаться. (Как вам такой поворот событий?)
Спрашиваю снова оценщика - Вы сертифицированный специалист оценщик, вот так на глаз делаете оценку ущерба? Заявляете сумму ущерба и никак не можете объяснить каким образом вышли на данную цифру?
Ответ Бондаренко А. - Да я сколько угодно могу написать и к написанной ранее сумме 80 000,00р. добавляет 1 и получается уже 180 000,00р. (классный спец, слов приличных нет)
Мастер кузовного цеха, задаёт мне вопрос - А сколько по вашему это всё стоит?
Ответил ему - Сколько стоят запчасти + работа с материалами, он замолчал возразить ему было нечего.
Тут в разговор вступает Виктория - спорить не надо, мы сейчас отправим акт осмотра в страховую и в течении 45 минут получим ответ.
Не вопрос, ждём ответа из страховой.
Вот здесь начинается следующий фокус. Меня вынуждают бесцельно тратить своё время на ожидание мифического ответа из страховой, которой на мой взгляд в виде шаблона был готов заранее и надо только вписать мои данные и цифру, которую они берут с потолка. Вынуждая ждать, они хотят чтобы клиент начал спешить и торопиться. В итоге через 50 минут, мне звонит Виктория, ответ из страховой пришёл можно зайти, ознакомится с документом, расписаться и на этом осмотр с экспертизой закончены.
Захожу в кабинет, Виктория мне даёт документ в двух экземплярах - Соглашение о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случаю по ОСАГО.
Читаю и мягко говоря, удивляюсь. Далее буду писать сокращёно, только суть.
В нём указанна сумма 58 200,00р. которую мне выплатят, при условии, что:
- У меня нет претензии к страховой.
- Не буду делать независимую экспертизу.
- Не буду оспаривать сумму возмещения и обращаться в суд.
В переводе на простой русский означает следующее: Эта компания кидает клиента на деньги, а клиент должен подписать их соглашение о том, что он претензии не имеет и жаловаться никуда не будет. А если будет, то есть подписанное соглашение по которому человек даже не сможет обратиться в суд. Классно придумано.
Короче по этому соглашению у меня только ответственность и обязанности, а прав ноль целых, ноль десятых.
Задаю Виктории вопрос- Где расчёт или калькуляция, ну как получилась данная сумма?
Ответ Виктории - Я ничего не знаю, подписывайте наш экземпляр и на этом точка.
Спрашиваю Викторию - Это официальный ответ страховой компании, без калькуляции и каких бы то ни было пояснений?
Как подписать такой документ? Где калькуляция с расчётом и обоснованием суммы?
Виктория - Да, это ответ страховой. Ничего не знаю и подписывайте и всё. При этом на документе нет ни одной подписи или печати, по сути эта лист бумаги с отпечатанными чьими то фантазиями.
Я сказал - Что такое я подписывать не буду. Подписывать себя на убыток, ради её выгоды или кого-то ещё мне неизвестного. С чего ради?
Виктория - Тогда пишите заявление об отказе и верните соглашение.
Ни какого заявления я писать не стал, а соглашение забрал с собой и просто ушёл.
ЗАПОМНИТЕ!!!
Если вам, кто прочитает этот отзыв будут предлагать подписать такое соглашение, а сумма указанная в нём будет меньше реальной стоимости работ, материалов и запчастей.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ!!!
ТАК КАК ПОСЛЕ ТОГО КАК ВЫ ЕГО ПОДПИШИТЕ У ВАС НЕ БУДЕТ НИ КАКИХ ПРАВ ЕГО ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОСПОРИТЬ.
ВЫ ДАЖЕ В СУД ПОДАТЬ НЕ СМОЖЕТЕ.
СО ВСЕМИ ВЫТЕКАЮЩИМИ ФИНАНСОВЫМИ ПОТЕРЯМИ КОТОРЫЕ ЛЯГУТ НА ВАС!!!
ЕСЛИ НЕ УВЕРЕННЫ В СЕБЕ И НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ В ЭТИХ ВОПРОСАХ, ПРИГЛАСИТЕ С СОБОЙ СПЕЦИАЛИСТА КОТОРЫЙ ЗНАЕТ И ПОНИМАЕТ ПРЕДМЕТ РАЗГОВОРА.
ЭТО С ЭКОНОМИТ ВАМ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!!!

Вечером я позвонил на горячую линию в свою страховую компанию, изложил суть дела и задал вопрос как такое может быть? Что за чудеса? У вас приличная страховая компания, рассказал о случившемся, о соглашении которое от меня почти требовали подписать в этой шараге?
Мне ответили следующее: Что по моему обращение материал только поступил в работу, обращению присвоен номер и ответ с расчётом по нему будет в течении 20 дней. На текущий момент, пока не просчитана калькуляция ни о каких суммах выплат и речи быть не может и ни о каких соглашениях знать не знают и ведать не ведают, не говоря уже о том, что бы требовать их подписания.
Предложили обратится по этому поводу не посредственно в офис страховой компании, где будут разбираться с данной ситуацией. Что я и сделаю. Считаю такое неуважение и оскорбление спускать нельзя.
Вывод: Не стоит тратить своё время и тем более деньги в компании ООО "Апэкс Групп".

Лучшая сеть по Лифанам в Петербурге. Этой маркой серьёзно в Питере занимаются только они. Проверено, нигде больше ни мастеров, ни запчастей нормальных не сыщешь!

Самый адекватный сервис и дилер по Лифанам в Санкт-Петербурге. Много мест перепробовал, думал, что к дилеру поеду в последнюю очередь. Но как раз здесь и нашёл человеческий подход. Бывает и такое!

Сразу хочу сказать,отзыв не заказной!Второй раз столкнулась с покупкой машины в "Автостиле".Первая-на Комсомола,вторая-Шоссе Революции 65.
Хочется отметить,что я - клиент тяжелый,задавала очень много вопросов,хотя заранее знала ответы,были сомнения.В течении двух недель у меня
не срасталась покупка машины.Причина в моих причинах. Нужно отдать должное Юрию и Виктории,они с достоинством "отражали" мои нападки.Результат-приобретенная мной
машина Ravon 2.Подарок приятно удивил!! Локера и комплект зимней резины!Спасибо Юрию,Виктории и всей администрации автосалона!

Замена и покраска нового бампера.
Приехала к назначенному времени,машина не была готова. Ждала 2 часа. В итоге сказали, что при установке нового бампера,они его уронили и поцарапали. Приезжайте на следующий день.
Следующим днем в назначенное время машина снова не была готова,сказали ждать 5 часов.
Ужасный сервис

Брали в этом салоне Lifan Х60. Остались очень довольны обслуживанием. Особенно хочу поблагодарить Дмитрия Чумичева за внимание и терпение. Спасибо, что цените время клиентов, идете на встречу. Нам все документы оформили буквально за час, еще и страховку сделали. Через день приехал к ним поставить сигнализацию, тоже справились быстро. Соотношение цена-качество очень хорошее. Спасибо еще раз.

делал установку аккумулятора, машина не новая, поэтому пришлось делать такую замену. в наличии у них не было детали, пришлось ждать 3 дня, но зато установили все за день, в целом машина была у них 5 дней, вместе с выходными. Сразу как сделали позвонили, хотя было уже 6 вечера, я приехал в этот же день за машиной, меня подождали, так как я задержался в дороге. Так что я остался доволен.

За рулем давно, побывал на многих СТО, сравнивать есть с чем. Но после покупки Lifan X60, решил заехать в официальный салон. Надо было посмотреть компрессор. Меня довольно-таки хорошо встретили, а это уже немаловажно, сначала быстро провели диагностику, потом сказали подождать надо 2 часа, можно у них, а можно пойти прогуляться. Я не спешил, остался у них, мне даже кофе сделали, пока ждал побеседовал с их начальником, приятный мужчина. Автомобиль сделали даже быстрее, чем за 2 часа. Этим сервисом доволен на 100%.

Покупка автомобиля дело серьезное, вот и мы с мужем очень долго думали и выбирали, хотелось, чтоб и по цене была доступной, и сборка нормальная была. Остановились на Lifan X60. Покупать решили у официального дилера, так надежней. Мы позвонили сначала договорились с менеджером, хотя этого можно было и не делать. Нас встретили очень вежливо, показали нам автомобиль, для сравнения предложили посмотреть еще и другие модели, но мы все же остановились на X60. Вечером этого же дня с друзьями обмывали покупку)

Вот побывал недавно в автосалоне Автостиль смотрел машины Лифан. Остался доволен. Обходительный персонал, доступно донесли мне информацию об автомобиле, про новинки, про характеристики. Приятные люди, и при всём этом ненавязчивые (не хотелось, как это обычно бывает, сбежать поскорее от них). Вот теперь я остался в замешательстве что делать? Цены меня устраивают, качество тоже. Осталось, что-то выбрать!

Аноним, Ребята действительно хорошо работают, им в свою очередь респект, во многих салонах был! Все не то! Реально! Все вялые и не хотят работать. Тут мне все рассказали, показали, выбрал что МНЕ нравится и оформили! Спасибо отдельно менеджеру что вытерпел меня!) Теперь я счастливый обладатель Лифан Х60=) Обслуживаюс там же! Спасибо.

Всем привет! Покупали в данном салоне автомобиль Лифан Солано. Машина достойная,это точно! Нареканий в эксплуатации никаких не возникло до сих пор. Ездит машинка отлично, смотрится стильно. Огромный респект производителям! Стали делать реально качественно. Многие знакомые,конечно,и не слышали о такой марке,я им теперь все рассказываю о ней и смело советую. Это о машине. Теперь о салоне. Обслуживанием остался доволен. Приехал туда, предварительно почитав отзывы и о машине, и о самом салоне. Не разочаровали! Молодцы ребята, работают хорошо!

LifanХ50 покупала в автосалоне Автостиль. Салон является дилерским на все машины предоставляет гарантию сроком на пять лет. Много различных консультаций мне довелось выслушать перед приобретением этого автомобиля. Понравилось мне, что машина довольно не дорогая в техническом обслуживании, с запчастями на нее проблем как правило нет.

Марка Лифан сейчас набирает популярности, много знакомых уже приобрели себе эту марку. Я решилась только месяц назад, модель выбрала себриум. Я очень довольна обслуживанием в салоне, когда я пришла посмотреть авто менеджеры тепло меня встретили, сумели заинтересовать в данной модели и лояльно отвечали на все вопросы. Машина удобная, красивая по тех.характеристикам вообще отличная я довольна приобретением.

Очень хочется маленькую маневреную машину для езды по городу. На прошлой неделе ходил на тест драйв лифан Селия, Тестом я очень доволен, менеджеры салона дали мне обширную информацию и провели отличный тест драйв. Решил что эта машина то что мне нужно, купил и очень рад.

Хочу купить новую машину выбор пал на Лифан Себриум, уже и был на тест — драйве, все очень понравилось,пока только хорошее впечатление но пока еще думаю. Скорее Да, у меня у друга машина этой же марки, то пока она зарекомендовала себя с лучшей стороны.

Честный отзыв об автосалоне АВТОСТИЛЬ на краснопутиловской 65.
Вел подбор авто,нашел неплохие отзывы о Lifan Х60,решил посмотреть и выбрал салон Автостиль на краснопутиловской 65.
Приехал в салон,провел осмотр и тест драйв.Передал все документы на рассмотрение кредита.Мне добрые и улыбчивые менеджеры порекомендовали оставить залог за авто,дабы модель не купили пока банки дают одобрение!Я оставил символичную сумму в 1000тыс.руб и уехал ждать ответов.
В итоге я передумал покупать авто после предложенных вариантов от банков партнеров данного салона. Салон видимо тоже передумал возвращать мне сумму брони! Остерегайтесь! Мошенники!

Я пару раз заходил в автосалон Автостиль, смотрел машины и насмотрел себе лифан х 60. Когда пришёл её покупать консультант мне всё объяснил и показал, быстро и аккуратно заполнили все бумаги и я забрал своё авто. Салон прекрасный)))

Я долго выбирала себе авто и решила купить лифан х 60, много хорошего знаю про неё. Покупала в салоне Автостиль, оформили документы все быстро и консультанты молодцы, всё рассказали и показали. Теперь с радостью езжу и всё у меня хорошо)))

Всем привет! недавно узнал про автосалон Lifan. Решил сходить посмотреть, так как машину уже давно хотел купить. Денег осталось совсем немного скопить. В салоне большой выбор, мне понравились даже пару вариантов. Отзывчивый персонал, через месяц пойду покупать Lifan x60, мощная машина!

Купили авто в Автостиль. Довольны в принципе. Все работает, вообще выглядит как новая, цена приемлема. Надеюсь прослужит долго. Двигатель работает отлично еще не обращалась в сервисы. Спасибо!

Ходил по салону, смотрел автомобили модели LIFAN. Не сказать, что у многих такие авто, но мне эти модели давно приглянулись. Особенно LIFAN X60. Вот это мощь. А главное цена радует. Хороший автомобильный салон. Довольно приятные консультанты, которые знают своё дело, а не первый день на работе… Всё подробно рассказали. Думаю, что в скором времени приобрету эту ласточку.

Внесли залог за автомобиль предыдущего года. заключили договор — в договоре прописано, что залог могут не вернуть. Менеджер пояснил, что это стандартный договор и с возвратами нет проблем всегда возвращают на следующий день. В результате ма нашли автомобиль в другом салоне с комплектом зимних колес в подарок, а АвтоСтиль оказался вернуть деньги. Менеджер скидывает на руководство а руководство говорит «в договоре прописано». Вот и РАЗВОДИЛЫ там!!! Не доверяйте тамошним менеджерам ВРУТ в глаза!!! Кстати все хорошие отзывы о них написаны почти одной датой- видимо сами поработали!!! Делайте выводы!!!

Сегодня прошла первое ТО в автосалоне «Автостиль» на Краснопутиловской. Давно я не встречала таких грамотных профессионалов своего дела. Все сделали быстро и качественно, предоставили скидку, ответили на все мои вопросы и очень порадовала цена на ТО, т.к. в других автосалонах СПб она намного выше и причем качество обслуживания там оставляет желать лучшего. А тут сразу видно, что люди заинтересованы в постоянных клиентах. Все последующие ТО буду проходить только у них и порекомендую всем своим знакомым этот прекрасный салон и сервис. Спасибо Вам большое!

Постоянно не доделывают. То не докрасят элемент. То плохо загрунтуют. То недокрутят пластик. Лижбы со страховых собрать денег и быстрее отдать машину владельцу. Постоянные оправдания: это не мерседес, было не удобно, это у всех так.

Ремонтировал машину после ДТП в сервисе на Арсенальной ул. д. 2. Вместо обещанного месяца делали два месяца. Потом вскрылось много недоделок. Доделывать не хотят. Подход отвратительный. Стиль общения персонала хамский. Сильно пожалел, что обратился в этот сервис. Никому не советую.

13.04.2014 проходил ТО,на машину что-то уронили,повредили краску,вмятины на на капоте и крыле,говорят это потертости,так и было,устранять отказываются,написал претензию,сказали ждать десять дней,намекнули,что все равно делать ничего не будут. Придется обращаться в суд.Жаль времени,настроение дрянь.Я думал на СТО машину чинят,а там ломают и с усмешкой говорят,сам виноват,что к нам обратился.Ужас!