Мне было необходимо сделать следующие работы:
1. провести ТО B5 (как было указано на экране дисплея автомобиля)
2. заменить все тормозные колодки (передние и задние)
3. заменить передние тормозные диски.
Автозапчасти у меня были в наличии и работы были проведены, но не было сброшено информационное сообщение на дисплее о том, что надо пройти ТО B5, т.к. был уже вечер и главного мастера (как мне было сказано) уже не было, поэтому было согласовано, что я могу подъехать в любое удобное для меня время и в течении 15-ти минут это будет сделано.
Через день я вернулся в сервис, чтобы сбросить информационное сообщение.
Через ПОЛТОРА ЧАСА ОЖИДАНИЯ, мне было сказано, что они не знают, как решить проблему, и мне было предложено залезть самому в интернет, чтобы разобраться с проблемой, либо ехать к специалистам, которые знают как решить эту задачу (это было мне сказано мастером в цехе).
Я подошел на ресепшн и спросил, почему я должен сам залезать в интернет, чтобы разобраться с этой проблемой, на что мне был ответ: «Что а что Вы хотели? Мы не знаем как это сделать, езжайте к официальному дилеру.»
Когда я спросил о компенсации в связи недоделанными работами, мне было сказано, в заказ-наряде данной услуги не написано, что в область работ не входит сброс информационных сообщений,что мне не надо было рассчитывать на данную услугу.
Намека на извинения в том, что сотрудники не могут справиться с проблемой не было, и мне было сказано, что вот на других машинах все нормально, а вот на ВАШЕЙ машине мы не можем, и были возмущены, почему я их тороплю и чем я не доволен.
Никому не советую данный сервис.