Отзыв про Ростелеком 21-05-2020 Новосибирск

Во первых, оставила заявку через сайт о том, что хочу стать новым абонентом, звонка ждала два дня. Решила позвонить сама, при звонке меня перевело 4 оператора что бы зафиксировать мою заявку на подключение. Определились с тарифом... оператор мне объяснила, что при подключении никаких проводов (кабеля) не будет заведено, так как телевизор поддерживает смарт функцию и достаточно будет установить приложение через которое будет работать телевидение.
Наступает день визита монтажника для установки, на что он мне говорит, что без провода кабеля это невозможно сделать, потому что у них новая высокоскоростная технология, которая невозможна без заведения оптоволоконного кабеля.
Кабель я не желала протягивать (для меня это было важно). Технически его бы пришлось протягивать по периметру всей квартиры и прятать за плинтус.
Вобщем информация была предоставлена одна, а по факту визита другая. Монтажник при мне позвонил оператору для того что бы зафиксировать мой отказ от заявки... на что оператор предложила мне сделать разетку ближе к теливизору... Я так и не поняла почему она мне говорила про технические возможности, а не монтажнику. На что он в свою очередь тоже возмущенно реагировал на ее попытки предложить как сохранить абонента.