Отзыв про Эльдорадо 21-01-2025 Казань

Приобрела айфон 12.12.24г. Телефон либо б/у, либо не оригинал. Даже не включился. Проверка подтвердила, что айфон ненадлежащего качества. Документы данного заключения мне сотрудники не показали! Отправляли товар на проверку качества с Эльдорадо.
Деньги по сегодняшний день мне продавец не вернул полностью!!!!
Приезжала неоднократно, потеряла много своего личного времени на оформление : писала заявления, ожидала, когда сотрудники сервиса "освободятся" и тд. Уходила в 22 ч, когда магазин закрывался! Тянули время.
А ещё- сотрудник мне сказал, что им придется вот так же "бодаться" с поставщиком! Делаем выводы! Значит они со всеми клиентами "бодаются", когда товары некачественные.
Раньше качество товаров было хорошее, как и отношение персонала - видимо зависит от руководства.
Сейчас никому не советую делать покупки в Эльдорадо!!! Деньги обязаны вернуть - по закону, без потраченных: времени, нервов и многократных приездов в Эльдорадо.