Отзыв про М.Видео 23-05-2020 Москва

Рекомендуют 10 %
47
445
Если Вас интересует работа в данной компании - читайте отзывы сотрудников про М.Видео
Все отзывы клиентов о компании М.Видео смотрите в соответствующем разделе
Taine
23/05/2020
Делала заказ на сайте МВидео. Заказ простенький, не могу сказать, что очень дорогостоящий, но ощутимо. Сетевой стабилизатор и роутер на сумму около 7к. При оформлении заказа выбрала "Доставка", сайт дал мне возможность вбить адрес доставки, выбрать время и способ оплаты. Я оплатила онлайн, так как сейчас это основной способ оплаты заказов, для минимизации контактов(по крайней мере в моей семье). После оплаты, мне выдали страницу с номером заказа и с точным адресом где я могу его забрать - на парковке у ТЦ в каком-то посёлке в Коммуранке... То есть после оплаты способ получения изменился на "Самовывоз". Я, естественно, посчитав что это досадная оплошность позвонила на горячую линию магазина. Оператор, сказала что возможно произошел сбой... и способ получения заказа изменить нельзя. Она выдвинула предположение, что возможно ошибка на сайте, возможно я ошиблась когда оформляла и выбрала "Самовывоз"(кстати эту версию я проверила - возможность вбить адрес возникает только после выбора получения "доставка" и никак иначе)... Короче ничего сделать нельзя. Или пропуск + такси(У меня район не связан с Коммунаркой никоем образом, ехать три дня на оленях) или отменя заказа и возврат денежных средств в течении 7 рабочих дней...
Спасибо за сервис! Теперь 7 дней ждать свои деньги обратно без возможности заказать в другом, нормальном магазине.
Не рекомендую пользоваться услугами этой шарашкиной конторки. Собиралась там заказывать холодильник... подозреваю, что после опалты мне тоже предложили бы его забрать в неком посёлке на парковке.
Плохо!
Ответить на отзыв
Выбрать город
Похожие компании