Отзыв про Лэтуаль 10-03-2020 Самара

Приобрела духи и косметичку в магазине летуаль, который находится в гДзержинске Нижегородской обл в ТЦ Дзержинец. Расплатилась подарочным сертификатом+деньги. Косметичку решила вернуть и началось... Со второго раза приняли заявление, деньги сразу не отдали, сказали через неделю, неделю спустя- ждите звонка, через 3 дня позвонили- приходите одобрен возврат, пришла- деньги сказали, что можем вернуть только сертификатом, я отказалась. В результате, ушла в очередной раз нисчем. Понятно, деньги я верну, только после какого визита и скандала?! И это из-за какой -то незначительной суммы так испортить себе репутацию. Это очень глупо и недальновидно со стороны персонала магазина. Конечно, я и мои знакомые( наслышаны об этом конфликте) никогда больше ни ногой в этот магазин!!!