Отзыв про Лэтуаль 20-05-2020 Кострома

Добрый день. Делала заказ 7.05.20 в интернет магазине Летуаль... доставка должна была быть курьером на указанный адрес 14.05.20. Когда наступило 14.05.20 я позвонила на горячую линию и мне сказали, что доставка задерживается и что курьер позвонит за час до доставки.
Прошло ещё 3 дня... мне стали на электронную почту приходить сообщения, что мой заказ передан курьеру почты России... и так же пришло смс на телефон, что доставка задерживается и будет она 20.05.20... Дальше мне пришло письмо на электронную почту 17.05.20 о то что доставка не удалась, забирайте с паспортом сами из почты России. Звонков от курьера мне не проступало, каким образом доставка не удалась? Пришлось ехать на почту России и простоять мне там час, чтобы получить свой заказ... мало того, что я ждала 2 недели, хотя было указано что через неделю все получу, дак ещё и забирать пришлось самой... больше никогда не буду пользоваться интернет магазином Летуаль и никому не советую.
Ещё прислали смс о том что дарят промокод на 55% скидки на покупку. Я зашла на сайт а там и так скидка 50% на товары, то есть скидку мне подарили только 5%... что за обман?? В общем я очень разочарована, тем как работает интернет магазин