Нужна была тушь. Зашла в магазин на Тверской г. Москва, там как раз проходила акция, спросила на что распространяется акция. Консультант сказала, что акция распространяется в т. ч. на Lancome, 35 %. Выбрала тушь, к ней тени, тоник тоже от Lancome.
При оплате товара спросила нужно ли предъявить скидочную карту - консультант и кассир сказали, что не надо, т. к. товар по акции.
Оплатила. Проверила чек: только тушь по акции, а остальные товары по 100 % стоимости. Возврату, естественно, товар не подлежит. Не извинений, ни объяснений получить от консультанта или кассира я не смогла.
Обман обыкновенный.