Фронтекс - отзывы клиентов

18.04.20 заказал газонокосилку Huter ELM-1400T. Оплатил. Позвонил оператор из магазина и сообщил, что сейчас этого товара нет, надо немного подождать. Немного подождать я согласился. В итоге 11.05.20 моё терпение закончилось и я позвонил в магазин. Оператор ответил, что уточнит всю информацию по моему заказу и перезвонит мне в течении 3-4 часов. Но увы, ответного звонка я так и не дождался. Я написал письменный запрос, на который мне мило ответили что готовы вернуть деньги. Получается, что если бы я не стал интересоваться где мой заказ и т. д., то эти создания так и делали бы вид, что все хорошо, заказ обрабатывается. Впервые встречаюсь с таким пофигизмом и безответственностью перед своими клиентами! Лично для меня этот магазин больше не существует. Очень жаль только своего потерянного времени!

В ноябре 2019 года заказала морозильную камеру в интернет магазине Фронтекс, на данный момент уже конец декабря нет товара и деньги тоже не возвращают. Не советую связываться с данным магазином, потеряете деньги, время и нервы

Отличная схема собрать деньги, прокрутить их и не доставить товар. При оплате срок доставки был озвучен три недели. Документально это нигде не фиксируется. По факту на руках есть только номер заказа и чек. Через обещанное время тишина, никто не звонит, до магазина не дозвониться. Если дозваниваешься, начинается обещание привезти товар через три дня и так далее. Никто из менеджеров ни разу не извинился, что доставка опять не состоялась. Постоянные отговорки, то машина сломалась, то поставщик подвёл. Сами вообще не перезванивают. Не ведитесь на цену чуть ниже, чем в других магазинах, так как в результате ничего не получите. Жду полтора месяца. Сегодня опять одни обещания.

Оплатил товар 100%. Жду уже около месяца в неведении что с моим товаром. Дозвонился один раз, денис корягин пообещал что перезвонит мне и сообщит что с доставкой товара... больше не слышал ни одного продавца Фронтекс. На электронные письма не отвечают, по телефону не дозвониться. Положительные отзывы о магазине подкупные или сами продавцы их оставляют. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям не покупать у них ничего.

Заказал товар, сразу оплатил 100%. В итоге товар не привезли в обещанный срок, постоянно срок переносили. Написал заявление на возврат денег, и тут ждать нужно. Фронтекс уменьшился и качество тоже. Пока не более 2 звезд.

Как гласит сайт магазина: "Фронтекс - крупнейший оператор среди розничных сетей, специализирующихся на продаже компьютерной техники, офисного оборудования, ноутбуков, цифровой техники, комплектующих и расходных материалов в Ярославской области."

На самом деле в моей памяти Фронтекс это крупнейшая сеть магазинов компьютерной техники в Ярославле со своим крупным сервисным центром. Выбор был огромный. На данный момент от сети ничего не осталось, лишь только небольшое помещение, находящееся в том же здании, где когда то был их огромнейший магазин. Сейчас они специализируются на выдаче заказов из интернет-магазина. Также в этом же помещении расположен сервисный центр, специализирующийся по большей части на заправке картриджей.

Пользуюсь услугами этого магазина не часто. Приятно удивляют цены на интересующую меня технику (спасибо яндекс-маркету за анализ цен). Заказанная техника приходила в пункт выдачи в срок, все надлежащего качества и в лучшем виде упаковано. Сайт магазина удобный, можно легко найти интересующие товары, выбор очень приличный. Единственное, что мне не нравится, это не удобное для меня расположение пункта выдачи в Ярославле.