Записался на процедуру онлайн, на руках предоплаченный сертификат. Приехал к назначенному времени, однако предоставить услугу мне отказались, никаких альтернатив не предложили. Вместо того, чтобы сделать вывод о необходимости повышения эффективности сервиса онлайн записи и четкой регламентации использования уже оплаченных сертификатов, попытались возложить на меня ответственность за ситуацию.
Но самое печальное - отказ вернуть уплаченные деньги за сертификат и, как следствие, дальнейшие разбирательства в судебном порядке.
Итог: как минимум не рекомендую предоплачивать услуги в данной компании.