Кафе Соло - отзывы клиентов

Ну уже просто накипело! Сегодня, 25 декабря 2014 года, позвонила в СОЛО, чтобы вызвать машину на время, позвонила за два часа, на что диспетчер, КАК ОБЫЧНО, сняла трубку. Я слушала все разговоры с таксистами, с клиентами, потом по истечении минуты она все же сказала: "АЛЛО. Здравствуйте, я Вас слушаю", я спросила, можно ли машину на время, она мне отказала, аргументировав это погодными условиями! Так я вам за этим и звонила, чтобы с комфортом доехать до дома! Ну ладно, думаю позвоню в 17, 40, потому, что параллельно слышала, что диспетчер другому клиенту называла время ожидания машины полчаса, ну так звоню, звоню 15 минут! Звоню! То занято, то трубки не берут! В итоге, аллилуйя, дозваниваюсь, а машину ждать в течении часа! СУПЕР СЕРВИС!

Звонила сегодня заказать машину, сказали, что ждать 20-25 минут, через 20 минут звоню сама спрашиваю сколько ещё ждать (потому, что стояла всё это время на морозе, а не сидела в гостях!). В итоге говорят еще минут 7. В результате я простояла на морозе 40 минут. Передо мной даже не извинились за ожидание.

Позвонил, сказали через 30 минут будут. Через 40 минут звоню сам, сказали выходить подождал на улице еще 10 минут в итоге уехал на попутке. Был с сумками по этому ждал так долго. Жаль, что выбор пал в сторону этого "такси".