Невинномысск

Д2 Страхование - отзывы клиентов

Рекомендуют 0 %
0
4

ЗАО «Д2 Страхование» — компания с универсальным портфелем услуг, имеющая более чем 20 летний опыт деятельности на страховом рынке. По данным рейтинга РБК за 2009 год, компания находится на 144 месте среди крупнейших страховых компаний России. По данным оценки Эксперт РА (2014г.) Компании присвоен рейтинг надежности уровня А, что означает высокий уровень надежности.

«От партнерства к полному доверию» — этот девиз был озвучен после ребрендинга компании в 2008 году на презентации нового бренда. Миссия компании в том, чтобы защитить ресурсные интересы семей и корпораций, способствуя экономической стабильности общества, а основные ценности — эффективность, результативность, профессионализм, целеустремленность, клиентоориентированность.

ЗАО «Д2 Страхование» — предлагает комплексное обслуживание корпоративных клиентов, традиционные и индивидуальные продукты и услуги для частных лиц. Мы стремимся поддерживать сбалансированную структуру страхового портфеля 50% - корпоративный сектор и 50% — розничный. Приоритетные виды страхования — страхование имущества физических и юридических лиц, медицинское и личное страхование, ипотечное страхование, страхование ответственности физических и юридических лиц, личное страхование, страхование от несчастных случаев, страхование грузов и строительно-монтажных рисков, а так же страхование всевозможных видов ответственности.

Головной офис компании находится в Новосибирске.

С нами сотрудничают более 10 000 организаций, мы обеспечиваем страховую защиту более 600 000 человек.

Перестраховочную защиту страховых портфелей ЗАО «Д2 Страхование» обеспечивают ведущие российские перестраховочные компании. Перестраховочная защита построена на факультативной и облигаторной основе.

Компания ЗАО «Д2 Страхование» входит в состав Всеросийского союза страховщиков, Российского союза автостраховщиков.

Отзывы клиентов о Д2 Страхование
Анна владимировна
Плохо!
С февраля месяца жду перечисления выплаты по автокаско, причём за время ожидания сумму выплаты сократили в два раза. При этом стоит учесть, что договором предусмотрен ремонт у официального дилера, а размер возмещения должен рассчитываться без учёта износа. Также нужно отметить, что я пострадавшая сторона и страховщик после выплаты получит право суброгации. Однако, несмотря на перечисленные факты, мне отказались оплатить ремонт скрытых дефектов, ведь они не отражены в акте об осмотре ТС. Данный акт составлен по фотографиям, ведь сотрудники «Д2 Страхование» не удосужились лично осмотреть мой автомобиль. Представители компании отказываются предоставить мне указанный акт. Связаться с ними довольно сложно, ведь на звонки, как правило, никто не отвечает. Письменные обращения также остаются без внимания. В краснодарском филиале мне постоянно обещают, что вопрос обязательно разрешится. Однако, несмотря на подобные обещания результат равен нулю. Довольно странно, что приходится сталкиваться с подобными сложностями при обращении к серьёзному страховщику, сотрудники которого должны быть высококлассными профессионалами. Более остального меня удивило, что все жалобы, направленные через их сайт, остаются без ответа. В будущем предпочту переплатить за договор, но застраховаться в более компетентной и надёжной компании.
Айрат
Плохо!
В сентябре угодил в аварию и по сегодняшний день добиваюсь, чтобы мне выплатили возмещение. Надоели отговорки и заведомо ложные обещания. В «Д2 Страхование» постоянно говорят, что возмещение было перечислено, даже называют номер несуществующей платёжки. Одна из их руководителей, вообще мошенница, ведь это она периодически сообщает мне, что деньги переведены на мой расчётный счёт. При этом остальные сотрудники «Д2 Страхование» отрицают факт банковского перевода возмещения. В процессе очередного телефонного звонка я попросил соединить с госпожой С. и услышал в трубке сотового её фразу: «Меня нет! Не переключай на меня!».
Игорь
Плохо!
Неизвестные вскрыли мой автомобиль и похитили автомагнитолу, а вместе с ней выдрали половину передней панели. Где-то в начале декабря я получил документы из полиции и сразу же передал их в «Д2 Страхование» (дело номер 697-НЖН-ТС). Прошло тридцать рабочих дней, но деньги на мой расчётный счёт не поступили. Тогда я позвонил по горячей линии страховщика и спросил у оператора, почему не перечислили возмещение. Мне посоветовали перечитать договор, так как в отдельных случаях срок рассмотрения дела может быть увеличен ещё на тридцать дней. Одним из условий продления срока рассмотрения является необходимость отправки письменного запроса в МВД на предоставление дополнительных документов. Сегодня мне пришёл ответ от страховщика, в котором сказано, что запрос в МВД остался без ответа, а значит, нет правовых оснований для выплаты. Письмо от 01.02 подписано господином, который является начальником отдела убытков «Д2 Страхование». Мне не ясно, почему с самого начала не сказали, что понадобятся дополнительные бумаги из полиции. Возможно, я смог бы самостоятельно получить данные документы и предать страховщику. Такое ощущение, что компания ищет повод для того, чтобы не выполнять взятые на себя обязательства. По моему мнению, подобные поводы для задержек и отказов просто некорректны.
Константин
Плохо!
Если есть лишние деньги, непременно несите их в «Д2 Страхование»! Уже девять месяцев пытаюсь получить сумму, причитающуюся мне в качестве возмещения по страховому событию. Ни один сотрудник не может ничего объяснить, ощущение, что со стенкой разговариваешь. Моя оценка – минус 100, ведь это самая плохая компания.
Написать отзыв про Д2 Страхование
 
Сферы деятельности
Похожие компании