заказывала игрушки для ребенка через интернет-магазин. курьер задерживался. позвонила в магазин, сказала номер заказа, передо мной извинились. доставили в итоге пусть и с задержкой, но самой не ехать)) косяки у всех бывают, но не все умеют их вот так признавать