Отзыв про Леруа Мерлен 25-05-2020

24.05.20 сделал заказ. Позже, сотрудник леруа позвонил и сообщил, что саморезов, которые я заказал, нету в наличии. Я попросил их заменить на другие, но сотрудник леруа сказал, что оставил комментарий к заказу и со мной свяжутся. В итоге на следующий день ко мне приезжает доставка без необходимой мне позиции. Перед доставкой никто мне не позвонил и не согласовал позиции, которые приедут. Я не понимаю, что сложного было заменить на другие. Мне что, делать новый заказ на 4000, чтобы мне доставили эти чертовы саморезы??

Спасибо.