Стасян Питерский
31/01/2019
Заказал дверь Люкс ... Оборвали весь телефон своими навязчивыми звонками! Ладно ... приехали поставили ... На следующей день меня ждал сюрприз когда я пришел домой и не смог открыть нижний замок.
Позвонил им и они вызвали мастера по аварийному вскрытию... приехал вскрыл за 5 минут и мне пришлось отдать за это 2900р. Проблема оказалась в бракованном цилиндре замка! Только на третий день мне поменяли его по гарантии!!! Звонил им по несколько раз и мне всегда отвечали заученными фразами! А вот более полумесяца деньги за вскрытие возвращать не собираются! По началу отвечали на письма, но сейчас ушли в подполье и не слуху ни духу! Звонить им бесполезно, отвечают одно и тоже! Контора, а именно менеджмент, по своему уровню ниже плинтуса! Если вы столкнетесь с гарантийным обслуживанием этой жалкой конторы, то вы потратите не мало времени и сил чтобы попробовать попытаться что-либо от них добиться! У меня к сожалению ничего не вышло! Денег так и не возвращают!