Управдом - отзывы клиентов

Рекомендуют 97 %
100
3

Компания «Управдом» основана в 2002 году и сегодня является крупнейшей в России и странах СНГ сетью магазинов напольных покрытий, которая насчитывает 48 торговых представительств. 

Миссия компании - реализовать новый стандарт качества обслуживания клиентов на основе предоставления максимальной потребительской полезности товаров и услуг на рынке напольных покрытий с использованием передовых торговых, информационных и управленческих технологий.

Каждый магазин «Управдом» - это крупнейший в городе центр продаж напольного покрытия, ассортимент которого насчитывает 300 видов линолеума, 186 видов ламината и 100 видов паркетной доски. Редкие и элитные напольные покрытия можно заказать по огромному ассортименту образцов, представленных в каждом магазине.

Отзывы клиентов о Управдом
Семн
Хорошо!
Магазин расположен далеко от центра, но ехать туда не обязательно, все можно заказать на сайте. Но я все равно сначала стараюсь в реальности посмотреть, чтобы потом не разочаровываться. Пока брал ламинат, плинтуса, клей, скотч и другую мелочь для монтажа. Вышло относительно недорого, все товары кажутся качественными, поставляются в оригинальной упаковке, как будет на самом деле, время покажет. Понравилось, что продавцы на месте, не приходится искать их по магазину.
Зоя
Хорошо!
Отличный магазин с хорошей репутацией. Работают четко, быстро и без истерик. Нормально относятся к нестандартным просьбам. При выборе кварцвиниловой плитки менеджер старался быть полезным, свое мнение не навязывал, спрашивал о цвете стен, стиле интерьера. Советы помогли, нашла именно то, на что рассчитывала.
Amelia
Хорошо!
Здравствуйте. Хочу оставить пост благодарности компании Управдом. Заказывала небольшую партию паркетной доски с сайта, но что то случилось на моей стороне, заказ никак не оформлялся. Написала в поддержку, перезвонил менеджер, оформили все по телефону в течение 10 минут. Все быстро и доступно. Заказ уже давно приехал, спасибо.
Святослав
Хорошо!
Очень много ламината, цены разные, чуть ли не от 300 рублей за один м2. Внутри ходить относительно комфортно, но в некоторых местах кондиционер холодит больше обычного. Хотел сказать это консультантам, но забыл, так что пишу здесь. Брал ламинат для частного дома на второй этаж, менеджер посоветовал новый, облегченный вариант, мол не будет утяжелять перекрытия. Хороший материал, только тонкий, посмотрим насколько хватит.
Оскар
Хорошо!
Магазин хороший, можно смело заказывать. Все делают под ключ. Выбрал на сайте ламинат, заказал через сайт с доставкой в область. Наш район довольно удаленный, но при этом доставка была. Курьер поднял материал на этаж, передал смету, подождал пока я все проверю. Супер. Так работать можно. Ламинат уже положен и радует глаз. Спасибо за ответственную работу.
Алексей Мазур
Хорошо!
Очень повезло найти Управдом, система скидок у них ошеломляет и выбирать есть из чего. Мы покупали в дом линолеум по спецпредложению для пенсионеров. Экономия составила 30% и понравилось само отношение, так вежливо и корректно с нами нигде не общались.
Вероника
Хорошо!
Купила ламинат здесь, хороший бельгийский бренд, в оригинальности сомнений нет. Цена и качество полностью устроили, смотрится роскошно. Причем подобрала буквально за 20 минут, продавцы свое дело знают, помогли выбрать.
Маргарита
Хорошо!
Это очень большой магазин, есть из чего выбирать и очень приятный сервис. Консультанты грамотные, внимание уделяют охотно, но при этом по пятам не ходят и свое мнение не навязывают. Никогда не думала, что так быстро смогу определиться с выбором напольного покрытия. Когда всего много, это не сбивает с толку, а наоборот, помогает лучше понять, чего действительно хочешь. Я выбрала влагостойкий кварцвиниловый ламинат Forbo с клеевым типом укладки, это современно и практично.
Кирилл
Хорошо!
Очень выгодно купил паркетную доску в магазине Управдом. Зашел на сайт, быстро там совсем разобрался, навигация предельно простая. По дизайну больше всего понравилась upofloor дуб гранд шейби Грей. Она матовая однополосная, база натуральный дуб. Вряд ли позволил бы себе такое дорогое покрытие, но 25% скидка как новоселу эту проблему решила. Сейчас очень рад, что выбрал именно этот материал, так как смотрится он замечательно, с другими бюджетными покрытиями ни в какое сравнение не идет.
Личман Майя
Хорошо!
Я раньше думала, что выгодно купить качественное напольное покрытие нельзя. Либо выбираешь доступную цену, либо подлинность бренда, долговечность и эстетику. Зашла в магазин Управдом и полностью поменяла свое мнение. Есть из чего выбирать, товары подлинные, достойного качества и самое главное, что действуют скидки. Мне так вообще повезло, к тому ламинату, который я выбрала, подарком шла укладка. Вообще не рассчитывала так здорово сэкономить.
Максим Гребенев
Хорошо!
Здорово, что в этом магазине можно определиться с выбором предварительно на сайте, а потом прийти реально в магазин и уже глазами и руками оценить то, что заочно понравилось. Сошлись с женой во мнении, что будем брать ламинат quick step, а вот по дизайну нам нравилось разное. Когда приехали в магазин и все в реальности посмотрели, выбрали вообще третий вариант, зато он понравился нам обоим и действительно замечательно смотрится в комнате. Качество у ламината достойное, своих денег он стоит и уж точно не подделка.
Мария
Плохо!
Добрый день, я являюсь жительницей города Рязань. Недавно мы с мужем ездили в данный магазин за приобретением линолеума, где меня на 8 месяце беременности довел управляющий магазина Кузнецов, без какого либо стыда и совести. Суть заключается в том, что мы выбрали линолеум и плинтус, в данном вопросе нам помогал стажер, к которому я не имею никаких претензий, потому что молодей человек только начинает свою трудовую деятельность и ошибаться ему свойственно, но дело вот в чем, данный стажер которого я не знаю имени, не правильно посчитал нам итоговую цену, то есть он ошибся на 3 примерно тысячи, после того как мы отошли на пол часа пока нам обрежут линолеум и по приходу обратно к нам подходят и говорят, что мы должны доплатить, доплатить за то, что за стажером никто не проверил его работу и он он не правильно посчитал, все бы ничего, но товарищ Кузнецов глядя мне в глаза сказал, что в данной ситуации виноват не их магазин, а я, в чем а итоге моя вина никто не пояснил, но видимо в том, что я купила линолеум у данного магазина. Отвращение к данному магазину только теперь из-за одного человека.
Леонид
Хорошо!
Занимаюсь ремонтами в качестве предпринимателя и уже несколько лет советую своим клиентам брать напольное покрытие в «Управдоме», не подумайте только, что у меня тут какая то договоренность с владельцами. Просто ни разу еще этот магазин моим заказчиками не подсунул некачественный товар. Цены здесь разные, можно найти что то вполне бюджетное, можно взять дорогую паркетную доску. Но в каждом случае это будет качественный товар, с такими материалами приятно работать.
Макар
Хорошо!
Заказывал дубовую паркетную доску в «Управдоме» и постоянно искал какой то подвох. Ну, думаю, вот сейчас что то накрутят или не то подсунут. Ну не может же быть все так идеально. Оказывается, может. Впервые покупки доставили мне удовольствие, и с деньгами расставаться было не жаль. Вот как то так.
Антон
Хорошо!
Понравилось, как работают с клиентами в магазине «Управдом». Я зашел посмотреть линолеум, а вышел с покупкой. Ну, точнее, мне ее домой позже доставили. И никакого гипноза либо чар прелестных продавщиц, честно! Просто мне настолько внятно и подробно все рассказали о материалах, что не удержался. Ну и выбор линолеума впечатлил, так что покупка удалась на славу.
Ян Легась
Хорошо!
Как молодая семья, мы смогли сделать бюджетный ремонт в квартире, полученной в подарок на свадьбу. И во многом благодаря магазину «Управдом», который предоставил нам 25% скидки на ламинат и кварцвинил. Собственно, ради скидки мы в этот магазин и обратились. Но сейчас могу сказать, что если вдруг понадобится, то я и без всякой скидки готов здесь покупать напольные покрытия. Выбор классный, все качественное и цены вполне адекватные, что еще надо?
Вася
Хорошо!
Заказывал в этом магазине паркетную доску для коттеджа. Понравилось, что мне все подробно объяснили, рассказали, дали рекомендации. Видно, что в «Управдоме» к покупателям относятся с огромным вниманием и стараются сделать так, чтобы человек нашел для себя идеальное напольное покрытие. К слову, в магазине постоянно какие то акции проводятся, есть целая группа товаров на скидке. Так что при желании можно неплохо сэкономить.
Дана
Хорошо!
Хорошие ковровые покрытия на Упарвдоме нашла, разные и в плане качества и по дизайну. Закупали большой кусок для ремонта в садике, очень уютно стало в группе. Мы выбрали петлевой многоуровневый ковролин торговой марки Зартекс, за ним ухаживать проще и по деньгам в бюджет уложились.
Марина
Плохо!
Ужасная компания. Преобрела линолеум и плинтуса в г. Курске, пр. Дружбы 9. Плинтуса привезли трех разных оттенков, которые мы потом сами привозили в магазин на обмен, за свой счёт. Доставка была нами оплачена. Качество линолеума оставляет желать лучшего. В процессе эксплуатации, на нем появились дырки, мятины от мебели, которые не выравниваются, пятна от всего, что попадает на поверхность линолеума. Написали претензию, ответ поступил через месяц, ответ отрицательный. В эксплуатации месяц. По объяснению производителя, мы должны " летать" над ним, мебель ставить нельзя, материал ложить никакой нельзя. Цена линолеума 1100 руб. кв. м., купили по акции за 860 руб.,через 1,5 месяца его стоимость упала до 530 руб. за кв. м. Качество отвратительное, отношение такое же. Не рекомендую.
Глеб
Хорошо!
Неплохой магазин с большим выбором напольных покрытий от известных производителей. Цены приемлемые, остатки материалов можно взять вообще по смешным ценам. Рекомендую!
Дмитрий Гуцкий
Хорошо!
Выбирал кварцвиниловый ламинат в Управдоме. Хороший ассортимент, приемлемые цены, я думал будет дороже. Продавцы внимательные, помогли с выбором. Материал качественный, укладка без проблем. Современные технологии в каждый дом – рекомендую буквально в каждую комнату. Уход минимальный, а качество отличное. Прослужит невероятно долго при минимальном уходе. Ещё и детям можно передать по наследству. Очень доволен своим выбором.
Игорь Михайлович
Плохо!
Дважды пришлось обратиться в данную торговую сеть. В обоих случаях покупался ламинат. В первом случае менеджер спросила размеры нашей комнаты и рассчитала нужное количество ламината + 5% "про запас". В результате, нам не хватило четырёх панелей, хотя отходов не было ВООБЩЕ! Пришлось 31 декабря ехать в магазин, докупать четыре панели. Ну да ладно, общее впечатление о завершении ремонта нивелировало неприятный осадок.
Во второй раз, покупал ламинат уже в другую комнату. Обжегшись в первый раз, решили взять с запасом не 5, а 10%. В результате, у нас осталась одна пачка. Не распакованная. Ну, думаю, не проблема. Как и в любой нормальной, уважающей себя сети, невскрытую упаковку смогу вернуть. На всякий случай, позвонил на горячую линию, где мне подтвердили, что невскрытую упаковку, при наличии кассового чека я могу вернуть в магазин по месту приобретения. Ну, отлично. Приезжаю в магазин, а управляющий магазина и заявляет, что я не могу вернуть остатки обратно, так как прошло более 14 дней с даты покупки!!! ПОЧЕМУ!!!!! Что случилось с ламинатом, если я его вернул не через 13 дней, а позже?! Объясните, пожалуйста!! Он прокис? Высох? Цвет поменял? Кто и почему установил такие сроки? Или в сети "Управдом" считают, что ремонт делается в течении двух-трёх дней? Почему такое требование только в этом МАГАЗИНЕ? Я не уверен, что эта глупость практикуется во всей торговой сети "Управдом". Вам так жалко этих несчастных 1,5 тыс. рублей? Они так сильно ударяют по вашему товарообороту? Я думаю, что лояльное отношение к клиентам и положительное впечатление о сети в целом стоит гораздо дороже! В итоге я очень пожалел, что обратился в эту торговую сеть. В следующий раз я однозначно не поеду за строительными материалами в "Управдом"!
Резюмирую: если не хотите проблем, хотите сохранить свое время и нервную систему, не приезжайте сюда за покупкой, а обратитесь в другую сеть.
Олег М
Хорошо!
Приобрел паркетную доску Focus Floor Season в Управдоме. Отличное качество, привлекательная цена. Подробно проконсультировали, подобрали вариант по моему бюджету. Укладку заказывал от магазина. Бригада приехала вовремя, работали без проблем, результат отличный. Приятно смотреть, когда работают люди хорошо подготовленные в своей области. Доски хватило на весь пол, как и рассчитали. Не скрипит, не прогибается. Рекомендую всем!
ludmila kompasnina
Хорошо!
Отличный магазин с замечательным сервисом. Приехали за ламинатом. Девочка-консультант предложила свою помощь в подборе интересующих нас позиций. Показала все, что соответствовало нашим пожеланиям. С ее помощью выбрать оказалось все значительно проще. Помогла подобрать сопутствующие товары для укладки ламината. Покупку оформили быстро. Обговорили день доставки, привезли все в назначенную дату.
Платанина Оксана
Хорошо!
Пришли выбирать покрытие для детской комнаты. Менеджер нам посоветовал рассмотреть вариант с ковролином, так как дети у нас маленькие и часто играют на полу. На ковролине всяко потеплее и помягче сидеть будет. Показал нем несколько вариантов. Разного качества и разных цветов. Мы решили взять спокойного песочного оттенка. С мягким не сильно длинным ворсом. В запланированный бюджет мы уложились и с покупкой определились. Спасибо за грамотную помощь в выборе!
Бригов А
Хорошо!
Стеновые панели тут брали. Нам нужно было 2 вида, но чтобы между собой были в одном стиле так сказать. Одними прихожку отделали, а вторые были в санузле. Попросили помочь с выбором менеджера магазина. Нам предложил пару симпатичных вариантов. Мы на них сразу и остановились. Это прям то, что нам было нужно. Привезли все быстро. Все уже установили, о покупке не пожалели ни разу. Они и правда смотрятся стильно.
Ирина Карская
Хорошо!
Магазин отличает исключительно большой выбор продукции. Коллекции всегда представлены как актуальные на сегодняшний день, так и более ранее. Выбор широчайший. Продавцы компетентные и очень помогают при выборе, особенно если вообще не разбираешься в ламинате от слова совсем. Интересующий нас ламинат был в наличии, так что доставку организовали в течение двух дней и в удобное для нас время, подняли на этаж и занесли в квартиру. Благодарность всему персоналу Управдом!
Валерий
Хорошо!
Решил сделать для родителей подарок и поменять у них в доме напольное покрытие. Долго рыскал в интернете и наткнулся на этот магазин. Меня привлекли положительные отзывы покупателей. А когда приехал в сам магазин удивил большой выбор. Также здесь и цены не такие высокие по городу, ради интереса после них отъехал ещё несколько магазинов и вернулся. И самое главное, что есть сервис: доставка, укладка. Это очень мне облегчило задачу.
Крускин П
Хорошо!
Магазин мне понравился, очень понравилось отношение к клиентам, скорость работы, ассортимент.
Нужно было срочно положить ламинат в квартире, сроки поджимали. Сроки доставки из Москвы другие компании ставили две недели. По совету мастеров обратился в магазин Управдом. Быстро нашли нужный нам ламинат и оформили заказ. Продавец организовал все за два дня.
На товар вполне адекватная цена. Все доставили в лучшем виде. Благодарю за хорошую работу
dina vorotnikova
Хорошо!
Люблю этот магазин. Если нужно покрытие, здесь можете не только его купить, но все услуги заказать. Я в Управдоме вызывала замерщика, потом покупала сам линолеум. Какой мне понравился не в наличии был, заказала. Привезли в течение двух дней, на этаж подняли. Положить линолеум вызывала мастеров. Сделали все красиво, аккуратно. Сама бы я точно так не справилась.
Виктор Кирьянов
Хорошо!
Этот магазин мне знакомые посоветовали. В выходные ездили с женой, купили ламинат для спальни. Уже сегодня вечером все привезли. Управдом нам понравился. Расположен магазин недалеко от нас, помещение огромное. Выбор покрытий классный. Без продавца даже растеряться можно. Мы долго не могли определиться с цветом, парень продавец посоветовал взять ламинат Kronospan Fiorentino, цвет дуб каньон белый. Сегодня начал класть, под наши обои отлично подходит. Думаю, комната будет выглядеть красиво, как все положим.
Андрей Я
Хорошо!
Управдом мне нравится в первую очередь тем, что тут всегда огромный выбор покрытий. Что бы вы ни захотели купить -ламинат или линолеум, тут всегда найдете, что нужно. Паркет правда на заказ, но я пока еще ни разу не покупал его. Продавцы и администраторы отлично работают. Ведут клиента полностью во время выбора покрытия. Помогают определится с цветом, классом покрытия, подскажут по производителю. Никуда не спешат, готовы уделять посетителям столько времени, сколько нужно будет.
Стас В
Хорошо!
Отличная работа всего коллектива магазина от админа до продавцов ,большой выбор покрытий, удобное расположение магазинов. В Управдом дважды ездил за этот год. Покупал тут ламинат в комнату и линолеум на кухню. Обслуживание отличное. Админ встречает на входе, продавец с выбором помогает. Добираться удобно, недалеко от центра магазин расположен.
Турыгин Саша
Хорошо!
Стеновые панели тут классные взяли. Отделывали прихожую ими. Смотрятся потрясающе. Стена ровненькая теперь, ни единого дефекта не видно благодаря им. Смотрится стильно и дорого. А на самом деле, в нашем случае мы даже сэкономили, если бы стали стены до идеала доводить и обоями клеить по классике, то вышло бы в копеечку. А они прям удачно так в общий интерьер квартиры вписались. И еще большой их плюс, они влагостойкие, поэтому в слякотную погоду не страшно если на них вода попадет.
artem
Хорошо!
Делаем ремонт, квартиру будем сдавать поэтому ищем более бюджетные варианты для отделки. За линолеумом поехали сюда сразу. Тут выбор отличный. Лучший в нашем городе точно. Сразу к консультанту обратились. Нам нужен был не дорогой линолеум, но чтоб по качеству был не плохой, да и на вид симпатичный. Нам сразу показали вариантов пять на выбор, на наш бюджет. Выбрали мы быстро и сразу плинтус к нему подобрали.
Николай
Хорошо!
Давно хотел маме поменять полы в коридоре и комнате. А то со времён царя Гороха ещё ничего не менялось. А прогресс не стоит на месте. Всё оформил и заказал в магазине Пол страны. Помогли определиться с выбором ламината. Укладку заказывал также здесь. То есть весь комплекс услуг. И попросил сделать это побыстрее. Так и получилось. С минимальным дискомфортом для старушки. Она довольна. Поменяла тапки на носки. Действительно приятнее ногам.
Написать отзыв про Управдом
 
Похожие компании