Белый клык - отзывы клиентов

Рекомендуют 28 %
33
83

Белый клык - сеть ветеринарных клиник, оказывающих профессиональные услуги высокого качества. В клинике лечат не только собак и кошек, но и экзотических животных. Целью деятельности ветклиники "Белый Клык" является оказание профессиональных ветеринарных услуг на мировом уровне, а также формирование прогрессивной ветеринарной школы и новых подходов к лечению домашних животных для поднятия уровня ветеринарной науки не только в нашей стране, но и во всем мире.

Отзывы клиентов о Белый клык
Дима
Плохо!
Разводят на деньги, филиал Крылатское.
60 тысяч рублей за день пребывания кота в реанимации.
Аноним
Плохо!
На сайте подрезка клюва черепахи стоит 500 руб., а по телефону говорят 2000 руб. Откуда они такие цены берут? В другой клинике подрезали за 300 руб. Обдираловка какая-то.
SvetlanaStn
Хорошо!
Мы первый раз обратились в клинику, когда совсем опустились руки. Йорка укусил ротвейлер, прокусил паховую зону. Собаку лечили месяц в другой клинике и улучшений совсем не наблюдалось. С формулировкой от других врачей - у вас старая собака (8 лет) вряд ли он перенесёт операцию, я пришла в БК. Шла к конкретному врачу - Кончеву Александру. Он вселил в меня уверенность что все будет хорошо( на тот момент это было очень важно) и что мой пёс будет жить ещё долго!
Спасибо ему огромное за терпение и за руки!
yuliyaarsentyeva
Плохо!
Если вы хотите ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОЧЬ своему питомцу, а не просто остаться без денег, то НИКОГДА не возите его в клинику «Белый клык». Мы привезли нашего йорка, который не ходил, не ел, не пил, и вообще был никакой, в филиал Митино.

Нам поставили диагноз воспаление ЖКТ, сделали УЗИ брюшной полости и сказали оставить в стационаре до вечера. Когда мы забирали собаку, то никаких улучшений заметно не было, нам сказали приехать завтра и оставить еще на день, но опять же состояние было без изменений. У собаки были страшные боли, он отказывался от еды, не ходил в туалет. После нам порекомендовали оставить питомца в филиале в Строгино на сутки (Стоимость составила 31000!). Страшно представить сколько лекарств и различных препаратов ему было введено. Но так как ему все равно не становилось лучше, мы решили взять все в свои руки и по приезду домой сделали собаке клизму, после чего естественным путем вышла кость размером с большой палец. Собака стала оживать на глазах, с каждым днем пес становился более активным, начал интересоваться едой, игрушками, ходить в туалет. Отсюда возникает вопрос: как квалифицированные специалисты не смогли выявить кость на УЗИ (кстати, делалось не один раз)?????? Собака мучилась несколько дней, хотя находилась под присмотром врачей, и они ничем не смогли помочь! В итоге, НИКАКОЙ РЕАЛЬНОЙ помощи оказано не было, а только выставили ОГРОМНЫЙ СЧЕТ!!!!!
Аноним
Плохо!
25 февраля 2020г были с котиком на МРТ( Филиал Строгино), обследовали носовые пазухи. Врач Болелова О. А. Знала, что лечить не умеют, теперь еще знаю что и диагностику проводить так же не умеют.

Обратилась только по тому, что живу в Строгино, на Звенигородке месяц не принимают, в Царицино ехать было далеко. Заключение практически дословно: "можно предположить хронический ринит, но нельзя полностью исключить например лимфому. Признаки среднего отита, признаков внутреннего отита и менингита не выявлено, что полностью их не исключает." Получается: "Смотрю в книгу- вижу фигу"... Не вижу, но не исключаю... На вопросы при выписке о наличии железистой или лимфоидной ткани ответить не смогли. Сослались на технические возможности аппарата МРТ. Вывод: аппаратура так же никуда не годна, кстати в описании о ней ничего не сказано, толщина срезов 1-4 мм, 4 мм - это очень много и не есть хорошо, квалификация врача под большим вопросом. Не повторяйте мою ошибку, обходите стороной этот центр.
Lipa
Плохо!
Обратились в клинику в октябре 2019 (написать отзыв смогла только сейчас, тк не было сил). Собака (немецкая овчарка) плохо восстанавливалась после стерилизации, проведённой 6 октября. 13 октября пришли совсем плохие анализы, особенно печёночные показатели. Вечером же 13 октября 2019 записались срочно на УЗИ, тк выбор был невелик (время было около 8 вечера) поехали на узи именно в БК. Запрос был совершенно конкретный - проверить по узи, нет ли онкологии печени, тк именно такой диагноз подозревала питомниковый ветеринар (консультировала нас удаленно, я у неё всегда подтверждала все действия местных ветеринаров ). Сделали УЗИ, «специалисты» сказали - после стерилизации в полости оставлены хирургические салфетки. Я, конечно, в панике. Ветеринар настаивает на срочной госпитализации, удалении салфеток. Я спросила, есть ли образования в печени. Ответа не было - не смотрели. (Ну как не смотрели, если мы именно с этим вопросом и обратились?!?) Типа, показатели плохие из-за салфеток. Хочу заметить, собака ходила сама, была слаба, но весела, активна, в общем молодец, держалась. Отвезли срочно в Строгино, на операцию. Конечно, остаться с собакой нам не разрешили. Я ещё раз акцентировала внимание на печени и попросила во время удаления салфеток посмотреть печень, проверить на УЗИ, тк доктору, который стерилизовал собаку я доверяю. В оставленные салфетки верилось очень с трудом.
Ок, сказал мне доктор, посмотрим печень.
Потом начались трое суток ада.
Каждые 12 часов новый доктор. Каждый новый доктор, такое ощущение, даже не читают медкарту собаки. Куча анализов, «купание» собаки в антибиотиках, черт знает какие процедуры и назначения. Переливание крови, и тд. В общем, никто не мог сказать, что с собакой, просто она перестала даже голову поднимать. На мои вопросы ПЕЧЕНЬ?!?!? ПЕЧЕНЬ ВЫ ПОСМОТРЕЛИ?!?!? УЗИ?!?! БИОПСИЯ?!?!? Печень что?!???
Ответы: нет, узиста нет, жидкости много в брюшной полости, узи сделать нельзя, какую печень? у меня ничего не написано и тд.
Каждый раз, а звонила я раз в час примерно, когда не находилась там физически, я разговаривала с Новым человеком, который меня успокаивал.
Утром 15 октября я уже просто записывала разговоры на диктофон. И вы знаете что? Диагноза нет, узи не делали, при повторной операции врач на печень не глянул даже. Новый доктор недоумевал, анализы ухудшаются, ни слова про первоначальный наш запрос. Единственное, что я смогла добиться, это то, что собаке вкалывают морфий. МОРФИЙ, Карл! Морфий, которого нет ни в одном чеке. Ну и да, я потребовала, чтобы мне отдали салфетки, которые как бы неделю находились в брюшной полости собаки. И знаете что? Нет ни единого признака гниения. Нет ни запаха ни цвета, ничего. Абсолютно стерильные салфетки. (Я их отдала на экспертизу, эти салфетки НЕ находились в брюшной полости в течение недели. Но, юрист сказал, что фиг что докажешь, тк не понятно те ли это салфетки, или я сама их где-то взяла, не было факта фиксации, что я забираю их из БК).
Я забрала собаку, она не шевелилась, от слова совсем. Мы уехали в другую клинику по рекомендации. Нам сразу сделали узи. Образование с метастазами. Угадайте где? Правильно, в печени! «Только слепой может его не заметить» сказал мне узист другой клиники. Мы успели попрощаться с собакой, потому что находились рядом. Реанимировать не стали, потому что после этих ванн антибиотиков - шансов у нас объективно не было. Через несколько дней, я пошла к двум независимым узистам, и показала им результаты обследования УЗИ в БК. Оба специалиста, + один человеческий, увидели шовный материал и никакого намёка на салфетки. Только сейчас я немного пришла в себя, и, к счастью, у меня сохранены все чеки, назначения, записи разговоров. Весь процесс «лечения» - это какой-то ад! Никто ничего не знает, информация о пациенте не передаётся, просто вливают в собаку лекарства, чтобы включить их в счёт. С онкологией печени мы могли бы «протащить» мою детку ещё год-два комфортного существования. Это я тоже уже мазохистски выяснила. Но именно БК не позволил мне это сделать, проведя вторую операцию в течение недели, обливая собаку совершенно конскими дозами антибиотиков, причём не всегда совместимыми друг с другом, совершенно не обращая внимание на мои просьбы убедиться, что нет рака печени.
Наверное, стричь когти в этой клинике ещё можно, (хотя тоже не факт), но вот малейшее более серьезное вмешательство - это огромный риск для животного и его владельца.
Я понимаю, что бывают ситуации всякие и срочные в том числе, и приходится обращаться и сюда. Но! Снимайте все, АБСОЛЮТНО все контакты с персоналом клиники на видео, и записывайте разговоры. Тогда, наверное, будет намного меньше случаев, когда хозяин ничего не может доказать. А мы сейчас готовимся к мотивированному иску к клинике. И, кстати, есть определённые вопросы к клинике, по использованию морфия 15.10.2019. Была ли лицензия?
Ну в общем, ребята, у которых есть все документы об оплате, подтверждение непрофессиональных действий пишите, чоуж. Юристы один хрен оплачены.
%скрыто модератором%
Blackberry
Плохо!
Были на приёме гастроэнтеролога желтышевой. Врачом назвать не могу, хотя ценник как у светила мировой науки. Девочка после сх академии, явно занимает чужое место. Более никчёмного доктора не видела за всю жизнь. никогда не посоветую эту клинику никому, если дороги время, деньги и жизнь ваших питомцев.
yadinka
Плохо!

Никогда не ходите в данную сеть клиник. Все давно знают, что это выкачка денег. И мне об этом говорили, но шаговая доступность сыграла злую шутку. В итоге - 5 дней не могли поставить коту адекватного диагноза. Ни с чего ставили панкреатит (анализы в норме!!!), настаивали, что котика нужно оставить в стационаре и его обязательно "поставят на ноги" (очередная выкачка денег). По происшествие 12 часов в стационаре коту стало еще хуже! На следующий день заявили что ему снова нужен стационар. При отказе ( стационар 300 р в час!) стали настаивать на том, что коту срочно нужна операция! И ,как на радость, хирург сейчас совершенно свободен (операция от 40.000)!!! При отказе от операции доблестная подросток-врач стала меня пугать тем, что "котик страдает", "ему больно", "нужно оставить его снова в стационаре и на операцию", "он умрет если вы его не оставите". Я поняла, что это развод. И поняла, что срочно нужно менять клинику. Как результат: кот просто отравился, вызвала ветеринара на дом, ему вкололи противовоспалительное и через час кот стал сам есть, бегать и прыгать. И как финишная черта: 40.000 выкинуты впустую в Белом Клыке, на космические диагнозы, которые брали просто с потолка. Просто пожалейте себя, свои нервы и конечно же ваше животное. Никогда не ходите туда.

msmariyaSSS
Плохо!
Если вы ненавидите животных, то вам туда! Так как нормальных специалистов там походу не держат! Пришли с собакой с сломанным когтем, пришли конкретно удалять, так с настей взяли 5000! Внимание 2500 за консультацию хирурга! Которая сказала, ой! Да тут коготь сломан его надо удалить. И за это с меня взяли 2500!!! Ладно, фиг с ними удалили. Они его вырвали! У собаки 2 дня все гноилось, пришлось обращаться в нормальную клинику. Теперь у собаки коготь ростет постоянно в бок, что мешает ей активно проводить время. До этого тоде были проблемы с этой клиникой, но такое хамство и надувательство впервые! Жаль что мой отзыв ничего не изменит...
Katya
Хорошо!
Хочу поблагодарить всё отделение ОРИТ в Строгино, особенно врачей Краснову Татьяну Борисовну, Петрушкину Елену Александровну и Мухамедову Татьяну Андреевну! Данные врачи не просто хорошие врачи, но также понимающие и отзывчивые люди, которые всегда войдут в ваше положение, особенно в такой ситуации, как произошла у меня.
Мы поступили (собаки Рута и Джесси) после пожара у нас в квартире. Находились в ОРИТ больше недели.
Врачи сделали всё возможное, чтобы спасти собак. К сожалению, Рута умерла, но это случилось, так как последствия в организме были необратимы после пожара... Однако врачи продлили ей жизнь хотя бы на несколько дней после случившейся трагедии.
Состояние Джесси врачам удалось стабилизировать, будем и дальше наблюдаться у вас!
Теперь буду всем рекомендовать Белый клык и его ОРИТ. Высокие цены объясняются качеством, в чем я сама убедилась.

Теперь я чувствую себя спокойно за жизни нынешних и будущих моих питомцев, так как знаю, что есть Белый клык, в котором врачи будут делать всё, чтобы спасти животное, используя современные методы лечения. Белый клык борется за жизни животных не хуже, чем в какой-либо оснащённой клинике, где спасают людей. Этот момент воодушевляет.

Спасибо Белый клык, спасибо ОРИТ и его врачам!

Лычкина Екатерина Андреевна
sierranevada
Плохо!
Начитавшись положительных отзывов о враче Гаранине, я повела собаку на приём к нему. У неё была большая шишка в области шеи. Врач сказал, что её нужно вырезать. Сделал рентген, взял анализы. Сказал, правда, что операция очень рискованная, потому что шишка расположена вплотную с сонной артерией. Если случайно перерезать её во время операции, откроется сильное кровотечение, и операция может привести к летальному исходу.
Вот с такой пищей для размышления мы ушли из клиники. Через некоторое время мы позвонили в клинику, чтобы узнать результаты анализов, а заодно - график работы врача. Нам сказали, что анализы куда-то потерялись, а врач на следующей неделе уходит в отпуск. Во время приёма доктор ни слова не говорил об отпуске. Резонный вопрос - зачем было делать анализы и рентген, которые в случае операции имеют ограниченный срок годности. Больше не буду обращаться ни в эту клинику, ни к этому доктору.
Eleonora
Плохо!
Приехала в Митино ( Митинская 55) с той терьером 15 лет. У собаки неделю был запор... сделали клизму-не помогло. А денег попросили: осмотр+узи+клизма-4300. Сказали надо операцию делать, так как каловые камни с двух сторон. И это собаке 15 лет... они знают что наркоз такие не переносят! И САМОЕ ГЛАВНОЕ: операция 37500+37500+ кастрация и капельницы. Сказать что я оболдела ничего не сказать!!!!!! В итоге подруга посоветовала клизму микролакс и ему помогло!! Начал какать!!! Скажу одно: решать вам, но этих вымогателей НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Ira
Плохо!
Нашей собаке 11 лет. Ранее пользовались услугами 4 разных клиник в другом городе. Никогда не получали такого отрицательного опыта, который получили в клинике "Белый клык"! Весной диагностировали у собаки по УЗИ опухоль в грудной клетке, определить откуда она растет сотрудники данной клиники не смогли. Предложили вырвать все зубы собаке, так как они сгнили. Операция по удалению зубов была под наркозом и обошлась нам в 12 тыс рублей (включая консультацию и узи). Спустя полгода опухоль значительно увеличилась и животное стало задыхаться. Примчавшись на такси в клинику с собакой, которая на глазах умирала, администратор отказала мне в приеме, сказав, что все кислородные камеры в их клинике заняты. Я попросила, чтоб сделали укол, чтоб остановить приступ удушья. Мне предложили постоять в очередь. Почти через 2 часа наша очередь подошла. Меня выслушал ветеринар и замерил собаке температуру ( весь прием занял 5 минут, цена 400 руб.) , и предложил прийти на прием через 4 дня (для обследования и назначения лечения) , когда будет рабочая смена нужного нам специалиста. Я понимая, что животное может не дожить и до завтра, просила чтоб назначили что-нибудь сейчас, чтоб облегчить страдания собаки. На что получила отказ. Тогда приняла решение усыпить собаку. "Не вопрос", с вас 4900 руб. Как такое возможно вообще? очень сожалею, что не почитала отзывы прежде чем обратиться в эту клинику.
Natalia
Плохо!
МРТ плохого разрешения (качества) с завышенными ценами. Ответственность за качество не несут. Хотя на сайте содержится информация о наличии томографа с прекрасной разрешающей способностью. Поверили...
Не рекомендую обращаться в Белый клык по данной диагностике.
Devilcat
Плохо!
Разрекламированая, с врачами неспособными решать серьёзные проблемы, единственная цель клиники - это выкочка из вас денег... они даже когда анализы берут, пишут "экзот", а не вид животного, чтобы сразу было понятно где и на чем зарабатывать. Срочной консультации нет от слова вообще. К разрекламированым врачам не попасть, ближайшая запись через месяц, предлагают всегда идти к врачу из серии "кот в мешке". Более того, если вам удастся выйти на одного из их специалистов по личному телефону (не буду указывать фамилии), то если у вас серьёзный случай, вас попросту начинают игнорировать. Легко оставаться хорошим врачем вакцинируя кошечек.
IrennaDrim
Плохо!
С животным приключилась беда, как всегда все страшное происходит ночью в данный момент уже 40 мин. безуспешно вишу на телефоне выслушивая ваш звонок первый в очереди...40 мин. ожидания, чтобы узнать кто из врачей работает, куда приехать. Зачем сделали этот единый номер если дозвониться не реально? Сейчас 7 утра в это время люди уже работают. Наберите сотрудников если их не хватает! Вы клиника, не ресторан или магазин, тут минута промедления чья то жизнь! Часы ожидания ответа оператора это нонсенс, если у вас круглосуточный филиал, значит и на звонки вы должны отвечать круглосуточно. Раньше было удобно, в какую тебе нужно клинику, в такую и позвонил, сейчас кошмар. Пока писала прошло 50 мин., могла бы уже доехать до врача, а все слушаю музычку. Это возмутительно!!!!
ktototam
Плохо!
У кота случился приступ цистита, пришлось ночью искать круглосуточную клинику. Привезли в Белый клык митино. За осмотр и установку катетора вместе с анализом мочи и крови отдали 12 тыс. Диагноз идиопатический цистит. Через неделю снова случился приступ опять ночью, минус еще 8 тыс. при минимальных манипуляциях. Из лечения назначили только два препарата Теразозин и Габапентин ( оба для людей). Каждый раз катетор ставили под наркозом, что так же крайне плохо сказывалось на животном. После второго посещения на следующий день у кота снова приступ не мог ходить в туалет. Это уже третий раз за 8 дней. На этот раз поехали в клинику ближе к дому, где в моем присутствии поставили катетор без какого либо наркоза, взяли анализы, назначили полноценное лечение и стоило это 1900 руб. В связи с этим складывается впечатление, что белый клык занимается выкачиванием денег вместо должного лечения. Возможно они не сделали хуже, как это часто бывает, но они не сделали и лучше. Как результат потеря денег и времени.
Могу предположить, что клиника заинтересована в длительном безрезультативном лечении и при обострении будут предлагать операцию, о чем врач намекнула при второй встрече.
MiamiGirl
Хорошо!

Здравствуйте! В Белом клыке на Пресне делала кастрацию коту, а так же наблюдались у дерматолога. Напишу от себя, но, забегая вперёд скажу, что много моих знакомых также там лечились и ничего , кроме благодарности не слышала ..

-Калиника одна из первых лучших в Москве, сейчас, конечно, много альтернатив, НО, она и сейчас остаётся эталоном , можно сказать

- в ней есть все!и узкопрофильные врачи, стационар, лаботария своя. Есть настоящие врачи-легенды! Здесь нельзя писать фамилии, а жаль

-кота спас дерматолог: очень внимательный подход и профессионализм

-да, это не дёшево, но на моем примере скажу , что мы лечили кота в течении года в районной ветклинике. Да, там тоже был хороший доктор и пытался помочь, но он не специалист в дерматологии!

-владелецы животных, которые пишут "убили животное, оно умирало, а вы не помогли" Вопрос к вам: как можно было довести питомца до крайне тяжёлого состояния? И потом присмерти бежать к доктору и кричать, что они не волшебники и не спасли??извините , наболело , была сама свидетелем такой сцены в холе..

ulchenok
Плохо!
мы были на приеме с собакой в марте 2019г, собака кашляла, у нас взяли кучу процедур, в итоге поставили бронхит. выписали антибиотики. ОТДАЛИ 7000 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! Собака кашлять не перестала.
Поехала в БИО ВЕТ доктор Петр Петрович, прием 500р... сказал сразу НЕ бронхит! выписал ровно один препарат ... собака перестала кашлятт. выбирать вам
Alisavit
Плохо!
Наши друзья отвезли к в клинику Белый клык двух йорков чтобы удалить и почистить зубы! Собак им отдали в умирающем состоянии в этот же день обе собаки умерли! Это ужасная клиника, в которой нет специалистов умеющих не только делать, но и выводить животное из под наркоза под капельницей! По одним ценам в этой клинике ясно что жизнь животного для них ничего не стоит! Только ваши деньги для них важны! У нашей семьи три йорка и мы уже за 13 лет ни одну операцию делали у своего врача в другой клинике и ни разу, ни разу у нас после наркоза если собака не очухивается, ни разу врач нас в такой ситуации не отправлял без доп капельницы и уколов, если нужно держал собаку под наблюдением пока лучше не станет. Не обращайтесь в ветклинику Белый клык, берегите своих животных! Убийцы!
Tasha
Хорошо!
У нас был очень сложный случай: сбитый машиной безродный щенок (полуовчарка). Нашли в Тверской области, привезли в Москву. В анамнезе: винтовой открытый перелом левой задней ноги, обе передние перебиты, скальпированная рана обширная(10х20) на бедре правой ноги, ушиб головы.
Я обзвонила много клиник, верьте. Где-то нет остео-хирурга, где-то нет стационара, сразу отказывают все если нет прививки от бешенства, где-то всё расписано и "расписание мы не меняем". На Цветочном проезде хирург мне сказал: перелом это операция не из срочных, скальпированную рану обработать могу через час. А понимать нужно, что это чуть не пятая часть всего тела и это ну очень больно. И кость торчит наружу на 2 см и не ясно, сколько щен в канаве уже пролежал, а раны все уже, конечно, инфицированы.
Приехали в БК без звонка, на авось. И пошло-поехало. Сразу приняли. И вопросов не задавали. И сами вакцинировали и взяли все анализы. Прооперировали: 6 часов шла операция!!! Отдельное спасибо Брагину Ю. М. за ювелирную работу.
В БК всё четко организовано: выделено специальное время для телефонных консультаций (хотя мне звонили три раза в день сами врачи, рассказывали как и что с ним). Питомца можно приехать навестить: есть часы посещений. Чисто. Специалисты всех направлений есть в каждую смену.
Стабилизировали состояние собаки за пять дней! Вдумайтесь: всего пять при таких травмах. В интенсивной хирургии в БК собака ЕЖЕЧАСНО осматривалась специалистами: анализы крови и дополнительные УЗИ и рентген, и перерасчеты антибиотиков и обезболивающих. А еще очень хорошие ассистенты: добрые к животным, терпеливые к истеричным хозяевам питомцев.
Так что денег потрачено там реально много, но я понимаю за что я заплатила.
Сейчас перевезли его в другую клинику, пожиже. Но верьте, это всё иллюзия, что это дешевле: теперь я плачу за стационар и врачебные манипуляции, но при этом докупаю лекарства, корма, перевязку.
Так что каждый должен решать сам, чего он ждет от клиники: комплексного подхода и быстрого результата или дешево и сердито.
Еще раз спасибо всему персоналу Белого Клыка за профессионализм.
Minsk
Плохо!
Дело было года 4 назад, карликовый йорк, которого мы только забрали у родственников если так можно выразиться заболел.
Иными словами стояла у меня входная дверь от застройщика, точнее треть от той двери, которая умудрилась упасть на собаку(вес той двери примерно 20кг, собаки меньше полутора).
Меня небыло, звонит супруга и в паники пытается объяснить, что что-то случилось, но я безусловно нифига не понимаю, кроме истерии, ноги в руки и домой.
А дома открылсь картина, йорк лежит, задние лапы волокутся, весь пищит ноет, немного крови и я вообще не понимаю что делать.
Повезли в ближайшую клинику калибри, там сделали ренген, итого позвоночник сантиметрах в трех от хвоста разбит на две части, одна внизу, одна вверху.
в калибри сказали сделать ничего не могут предложили съездить в белый клик строгино.
Если честно я изначально был настроен усыплять собаку, чтоб не мучалась.
В белом клыке нас принял хирург после получаса ожидания (учитывая состояние собаки это ооочень много), посмотрел, опять сделал ренген... и дальше начался натуральный развод...
Сотрудники клиники (с чем в этой клинике я впоследствии сталкивался много раз) просто разводить, ничего в действительности не обещая взамен, они мягко настаивали на лечении, при этом тысячу раз завуалированно намекая на то, что результат не известен и тд...
Вот честно, был бы я один, я бы тупо сказал не мучайте собаку усыпите ее пожалуйста, но... супруга была не готова, она смотрела на меня такими мокрыми глазами, что я возненавидел сотрудников клиники сильнее, но отказать ей не смог (благо была заначка)
Кстати о заначке, стоимость операции на вскидку была обозначена суммой в 70000...
Операцию сделали, собаку мы забрали, дальше нужно было ездить в клинику каждую неделю, правда мы приехали уже на третий день на клизму.
Прошло три недели, мне начало казаться, что у собаки начала чувствовать одна нога, о чем я и сообщил нашему хирургу при ближайшем посещении, но этот прекрасный человек, начал меня убеждать, что у меня галлюцинации и это просто фантомные дергания у собаки. А когда еще через две недели мы приехали и йорк на негнущихся ногах начал ходить, я был готов убить врача, который так давил на жалость моей супруги при откровенном вымогании денег на операцию собаки, и который сейчас был с таааким удивленном лицом, на котором читалось "оно ходит!?"...
В общем прошло уже три года, и я еще несколько раз посещал клинику, по ощущениям, с тех пор профессионализма там убавилось, зато цены сильно выросли и врачи явно стали посещать курсы психологов.
Так что от клиники исключительно негативные впечатления, но... при всем при этом собаку мне собрали в прямом смысле из двух частей, до сих пор жива, носится скачет и сама точно уже не помнит и не чувствует что позвоночник у нее состоит из двух частей на разных уровнях, а для нас в качестве напоминания только ее нечувствительный кончик хвоста в пол сантиметра и углубление на позвоночнике в месте стыка.
MasiaK
Плохо!
Обратились в Белый клык для постановки диагноза собаке. Необходимо было установить причину почему пёс расчесывает себе нос. Первое посещение Белого клыка было в Митино. Терапевт посмотрела собаку (очень быстро), задала вопросы на счёт питания, прививок и обработке против клещей и блох.

Взяла анализ крови. Анализ был готов быстро. Не обнаружив никаких отклонений, терапевт поставила диагноз «атопический дерматит». Т. Е. Аллергия не известно на что. Я попросила сделать соскоб с носа собаки и провести анализ материала. На что мне ответили отказом. Спустя некоторое время я повезла собаку в Белый клык на Краснопресненскую. Там вела приём дерматолог. Ситуация с постановкой диагноза не особо то изменилась. Манипуляции были те же, но не брался анализ крови. Зато взяли соскоб с носа. Итог: не ясно в чем причина, пусть будет «атопический дерматит». Желание разобраться отсутствует напрочь. Было рекомендовано средство для купирования желания чесаться с огромным количеством побочек. Если принимать данный препарат, то чесаться перестанет, но и продолжительность жизни будет короткая. Не дав дельного ответа, мне выставили огромный счёт. За почти 10 тыс руб я получила: 20 минут у врача, назначение опасного для жизни препарата. Считаю это очень дорого, для такого результата. Врачи не проводят детальные исследования, для постановки диагноза. В обеих клиниках толпа возле кассы, очень долго производится оплата.
whitesoft
Плохо!
Обратился я в клинику, собаку обследовали, сделали куча рентген, через два дня у собаки поднялась температура, поехали снова, выписали антибиотикина данный момент у собаки постоянная температура, вчера была 40.9, сегодня звоню, предлагают приехать, я отвечаю, у меня собака умирает, она встать не может уже, молчание, в итоге я сижу сейчас и смотрю на собаку, когда врачи научаться ставить диагноз!
madina
Плохо!
Несколько раз обращались в данную клинику. Персонал с усердием проводит исследования и диагностику. Диагноз расплывчатый и не ясный не только для хозяев, но и для самих сотрудников.
Последний раз обратились вчера 3 марта. Собака кашляла. Все было ясно при осмотре. Хрипов в легких не было, но нам назначили рентген. После проведения, спросила врача
-что то стало ясно?
-легкие чистые.
-то что они чистые было ясно при прослушивании стетоскопом.
-надо выписать антибиотик, для этого нужен ОАК
-что дал анализ крови?
-мы назначим сумамед
Примерно так выглядел диалог сотрудник Белого клыка и хозяина.
ТУПОЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ! БЕСПОЛЕЗНЫЕ ОБСЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫЕ УВЕЛИЧИВАЮТ ЧЕК, НО НЕ НА ЧТО НЕ ВЛИЯЮТ.
Nastasia
Плохо!
Наша собака съела три гольфа, привезли ее в эту клинику, не могли понять причину недомоганий. Когда попросили сделать узи, нам сказали, что нет врача узиста!
В итоги уговорили оставить собаку на ночь .
Отдали более 10 тыс, за то что собака была отколота снотворным и была в клетке. А врачи на все притензии разводили руками.
Ещё чуть чуть и собака бы умерла !
Слава богу, что нашли хорошую клинику вовремя !
P S Неоправданные цены !!!!
Никос Бутузов
Плохо!
Сначало о + чисто, вежливые врачи( но это и не удивительно за такие деньги) есть хорошие специалисты.
Теперь о - парковки как таковой нет вовсе, поставить машину крайне сложно, ожидание приема достигает порой до 2 часов ( это при таком кол-ве спец-ов), запись онлайн как такова отсутствует ( только через оператора который вам перезвонит в течении 2-ух часов) и конечно же цены которые прогрессируют с безумной скоростью. Являюсь клиентом этой клиники долгое время, и обслуживаю там двух собак мелких пород, но с октября 2018 больше туда ни ногой. Даже скидок не предусмотрено для постоянный клиентов. Одним словом обдираловка!!!
Alen
Плохо!
Поехали в Белый клык к Самошкину И. И, собака вельш корги кардиган хромал на заднюю лапу, администраторы у них жесть лицо кирпича ни здрасьте ни досвидания, видно потому что я живу не на красной Пресне а в Подмосковье отношение прописано на их лице, цены конечно ломовые а за что непонятно, делали рентген таза и локтей без наркоза и седации, эта порода очень тяжело диагностируется и самошкин это знает но все равно поставил дисплазию таза и артроз, а на правой передней вывих коленной чашечки и сказал типо с передними нормально ничего делать не надо как так то??????, Смешно, откуда артроз ничего не ответил поставил на снимке мне круглый лейкопластырь и сказал что типо вот у них берцовая кость должна быть круглая ау нас она полукруг даже меньше, в итоге я ни хрена не поняла так объяснил хреново, не прописал лечение из за почек так как поставили воспаление в другой клинике.

вы говорит Две недельки поотдыхайте и ещё раз приедете а что сразу нельзя прописать препараты? Ну конечно нужно чтобы я приехала и опять за 10 мин общения потратила 3300 а потом говорит ещё раз приедете и мы посмотрим может операция если на препаратах он будет хромать! Вы в своем уме, во первых дорогой Самошкин чтобы поставить диагноз дисплазия собака должна быть под наркозом и нужно знать породу вельш корги кардиган и ее строение, во вторых назначают операцию когда ни одно из многочисленных лечение собаке не помогают и она чувствует невыносимые боли, операцию назначают в крайних случаях!!!!!! У меня была собака с дисплазией и я знаю как она проявляется! Да и Больше к вам ни ногой и советовать никому не буду вашу клинику! У собаки никакой дисплазии нет и артроза тоже мы пролечили почки и предстательную железу и собака перестала хромать!!!! Вы бы даже и не додумались никогда бы до такого профессионалы хреновы и кандидаты наук тоже нынче, да уж!!!!!! жалею о том что оставила там 10 тысяч просто так, в итоге ничего толкового! Никому не советую, есть другие ветврачи в Москве намного лучше чем в белом клыке на Пресне и не так дорого!
Betii
Плохо!
Моя собака породы боксер некоторое время проживала у родителей. Ее укусил клещ. Родители испугались и повезли собаку в клинику. Там врач Сорокина Евгения (клиника в Строгино) написала рекомендации по уходу. В числе прочих было указано, что перед прогулкой обрабатывать собаку аэрозолью Больфо или спреем Фронтлайн. Родители 2 недели! ежедневно обрабатывали собаку этой аэрозолью перед прогулкой, как рекомендовала Сорокина и собаке становилось все хуже (сами они почему-то думали, что это от жары ей так плохо, но это уже отдельная тема) В итоге, когда я увидела свою собаку я была в ужасе, она уже почти не ходила, не встречала, постоянно текли слюни, периодически была дрожь, не ела и не пила последние 2 дня. Мне кажется, что ее пару дней и ее бы не стало от отравления. У нее и без того были проблемы с печенью, а после такого количества яда, сейчас ее биохимия просто ужасна. Не знаю чем все это кончится для нас теперь. Собаку отмыла, где-то через несколько дней ее состояние стало улучшаться. Проверила ее назначения, думала, может родители что напутали, но нет. Сделали Все в точности, как рекомендовала Сорокина. Это еще хорошо, что родители не купили фронтлайн спрей, который наносится не чаще чем раз в месяц. Думаю, животного бы уже не было.

Хозяева животных, обязательно думайте своей головой, все перепроверяйте! Ваша вера врачу-вредителю может стоить жизни вашему животному!!!

В целом клиника неплохая, есть хорошие специалисты, поставила бы клинике 4 звезды, но поскольку отзыв про конкретного врача, ставлю 1 звезду, которой для нее слишком много. Жаль, что нет оценок со знаком минус!
Valentina Zevs
Плохо!
Простое выкачивание денег, неграмотная постановка диагноза:привезли на прием к кардиологу собаку породы Чихуахуа в возрасте 15 лет, врач сделала всевозможные исследования (чтобы побольше содрать!), сказала, что собака практически здорова!!!! и это при том, что собака падает в обморок и теряет сознание! Никаких не было предпринято экстренных мер, ни уколов не было сделано, НИЧЕГО!!! На следующий день состояние собаки резко ухудшилось:была потеря сознания более чем на 10 минут с повтором втечение полу часа.

В бессознательном состоянии отвезли, естественно, в другую клинику, где тут же вкололи 4 укола и положили под кислород. Врач пояснила, что достаточно было сделать всего лишь одно ЭКГ, а не кучу дорогостоящих исследований, которые были проведены в Белом Клыке. Мне, человеку не имеющему медицинского образования, дали послушать, как бьётся сердце нашего любимца и я, в отличии от кардиолога из Белого клыка(Амбернади З. Г.), явно услышала шумы и неритмичность. А вот кардиолог ничего не услышала, надо было как можно больше провести обследований, даже толком не назначила поддерживающей терапии. Слава Богу, что в Строгино есть другая клиника, нашего питомца вернули к жизни:хотя бы лечат, ставят уколы по два раза в день, собака на глазах поправляется, не смотря на возврат. Еще был очень интересный звонок от заведующего отделением кардиологии Белый Клык(после моего звонка с жалобой):мне было сказано, что за 70!!! тысяч в месяц они могут "попытаться" продлить жизнь собаке... Моя ошибка в том, что я не почитала отзывы об этой клинике, прежде, чем туда обратиться, а ведь нет ни единого хорошего отзыва. Никому не рекомендую: выброшенные деньги и никакой помощи! Максимум зачем можно обратиться-только подстричь когти и то... лучше самим!
Масюленька
Плохо!
Сразу хочу сказать, что не ходите в клинику Белый Клык, если реально хотите вылечить своего любимца!!! Эта клиника набрала студентов-практикантов и «врачей» без опыта и профессионализма! Всё построено на выкачивании денег из пациентов. Стоимость приема врача 1400р.! хотя средний прайс по Москве 500р., при чём «врач» это не профессор или опытный со стажем профессионал, а обычный студент или выпускник, который научился печатать в компьютер карточку пациента, мерять температуру и щупать животик.

Особенности породы, их поведение, слабые места организма животных им не известны да и особо не интересны. Не отдавайте своих любимцев в стационар!!!, там им дают дозу наркоза (успокоительного), чтобы легче им было ухаживать и чтобы наши любимцы вели себя спокойно. Мой малыш через три дня пребывания в стационаре просто не отошел от наркоза, потому что был очень слабым. Пока мы лечились дома, все было стабильно, а тут нам предложили ставить капельницы в стационаре под присмотром врачей. анализы крови давали положительную динамику, но на третий день я забрала своего любимца, которого шатало во все стороны и я не могла понять что с ним не так. Мне объяснили, что это слабость…, на утро его не стало.(((Я прекрасно знаю какие повадки у животных, когда у них слабость или когда они отходят от наркоза. Проанализировав всю ситуацию, могу сказать одно- этим «врачам» наплевать на нас и на наших любимцев! У нас была лечащий врач Желтышева, которая была на больничном и чтобы с ней связаться и обсудить план дальнейшего лечения, нам было сказано, чтобы мы оплачивали каждый день прием врача (1400р.), потому что мы не можем с ней связаться, а они могут и каждый день сдавали все анализы и УЗИ. Ищите хорошие клиники, опытных врачей и проходите мимо Белого Клыка с ихними студентами-практикантами!!!
Ravva
Плохо!
Выкачивание денег, развод на бабки, никакого внимания к животным. Наш кот каким-то чудом буквально за то время когда готовилась выписка успел "набрать"1/3 своего веса ( в выписке 7 кг против 5 реального) и...

у кастрата с 6-ти летним стажем снова "выросли" яйца!( согласно выписке). Животных просто обкалывают наркотой и делают физраствор. Никакого лечения нет. Им даже анализы не делают, расчет лекарств идет не по весу, а на глазок. Всё направленно только на выкачивание денег с хозяев, жизнь и здоровье животных их не интересует. И при этом невероятно высокие цены. Выписки, диагнозы, лечение - всё пишется не по факту, а на коленке, преследуя целью жажду наживы. Опять же согласно выписки за то время что мы находились с котом ему и капельницу сделали, и УЗИ и кучу других процедур. И запросили за это 12 тысяч. ЕЩЕ РАЗ - кот был ПРИ НАС ВСЁ ВРЕМЯ, готовился к выписке. И забирали кота не потому что вылечили, а чтобы не убили.
Алина
Плохо!

Когда кошки падают из окна - это халатность владельцев и это наш случай. Кошка выпала из окна 8-го этажа. Когда ее нашли, она была в сознании и внешних повреждений не было. Отвезли ее в клинику в ночь на понедельник в Митино. Первоначальное обследование показало, что сильных повреждений нет, сделали рентген, УЗИ, но решили оставить, на всякий случай, в клинике до утра под наблюдением. Спустя 6 часов началось: у Вас подозрение на разрыв мочевого пузыря, но у нас операции сегодня не делаются. Но по экстренным случаям в Строгино, есть дежурный хирург. Но никто не говорит о том, что дежурный хирург - это всего ЛИШЬ ординатор хирургического отделения(совсем еще недавно ассистент). Зная такое, я думаю, что вряд ли бы кто доверил сложную операцию такому "МАСТЕРУ" и лучше бы поехал с уже имеющимися анализами в другую клинику, где есть опытные врачи. Уверена, что диагноз мог бы быть другим и нужна ли была операция? Пока я перевозила свою кошку из Митино в Строгино, я видела, как она писала и никакой крови я не видела, и она была вполне адекватна. Но, конечно же, доверилась "врачу". В результате я потратила 60 т.р. за сутки и операцию нам провел халатный специалист, которому, наверное, нужен опыт, чтобы потренироваться на кошечках. По своему опыту понятно одно, что Белый клык - это выкачка денег и тренировка на животных. При экстренных( не плановых) операциях предупреждать надо, что у Вас операции делают ПРАКТИКАНТЫ!!!!!!! Мне не жалко денег, а жалко животное, которое, я уверена можно было спасти, правильно делая диагностику. Уважаемые владельцы животных, при экстренных случаях проверяйте, КТО оказывает помощь Вашим питомцам, потому что в такие моменты Вы готовы отдать любые деньги, а клиника нажиться на Вас, потому как для них - это всего лишь биоматериал!!!

Sheil
Плохо!
Мы обратились в клинику в январе 2018г. Наблюдаясь на протяжении 4х месяцев, "квалифицированные специалисты" данной клиники(а обращались мы в разные филиалы, к слову дошли до заведующей дерматологическим отделением Мендосы-Кузнецовой) так и не поставили собаке диагноз. Всё что нам предлагалось, все обследования и анализы мы сдавали. В результате мы потеряли собачку!!! Если вам дороги Ваши питомцв, ищите специалистов в других местах. А руководству клиники рекомендую тщательней относиться к набору сотрудников...
Константин
Плохо!
Я привез собаку лобрадор с уксусом клеща в Белый Клык Строгино 24.04.18 в 22.45, вежливая женщина на рецепции всё заполнила и врач принял мою собаку, которую я принес на руках так как собака была уже в плохом состоянии. Врач молодая девушка рассказала что и как они будут делать собаке и определили его в реанимацию. В 3.45 ночи мне позвонили из клиники и сказали что срочно нужна кровь здоровой собаки и если я не найду её срочно, то собака может умереть и посоветовали забрать его в другую клинику. В 4.20 утра я забрал своего лобрадора еле живого и повез в другую ветклинику. Забыл добавить, что с вечера с меня взяли 29100 рублей. Позвонив на следующий день и спросил про перерасчет, мне сказали, что надо приехать и написать заявление на возврат 22 тысяч. Вот такой печальный опыт с Белым Клыком Строгино.
Защитина
Плохо!
01.04.2018 г. были на приеме у Комарова А. А. Болезненный хвост у бигля. Доктор нам назначил Римадил, без вспомогательных препаратов для ЖКТ, сказав нам, что это бесполезно и уже бы давно изобрели таблетку с двойным действием! Никаких обследований касательно ЖКТ проведено не было! И как результат на второй день приема этого препарата у собаки рвота. Сегодня 18.04.18 мы никак не можем вылечить ребенка, после лечения у этого доктора. Доктор утверждает, что Римадил тут не причем. А множество докторов уверены в обратном. У нас была одна проблема, а теперь их две. Мы не можем даже сделать МРТ, чтобы понять что с хостом. Мы вынуждены колоть обезболивающее, колоть противорвотные и куча таблеток, которая не приносит результата! И не через одного врача уже прошли!
Написать отзыв про Белый клык
 
Сферы деятельности
Похожие компании